En ce début d’année 2016, il n’ya pas de meilleur moment que le présent pour faire le point sur votre entreprise et déterminer comment l’améliorer. Prenez le temps de réfléchir à vos résultats et à ceux de votre entreprise en 2015, et réfléchissez bien.
Tous les problèmes persistants liés aux affaires qui vous tourmentent la tête devraient passer au premier plan maintenant. En outre, quelles sont les nouvelles idées auxquelles vous avez pensé mais que vous n'avez pas encore mises en œuvre?
$config[code] not foundIndépendamment du type d’entreprise, chaque propriétaire de petite entreprise devrait adopter cinq résolutions du Nouvel An.
Recueillez l’argent qui vous est dû
Je ne suis pas sûr qu’une chose ait un impact plus grand que ça en ce qui concerne le démarrage de votre année du bon pied.
Il est notoire que les petites entreprises laissent leurs clients se relâcher pour payer ce qu’elles doivent. Parfois, c'est parce que la petite entreprise a simplement un processus de recouvrement médiocre (le cas échéant). Mais d’autres fois, les petites entreprises ne sont que timides, et les gens n’aiment pas demander de l’argent à la va-vite.
Mettez de côté chaque semaine un bloc de temps consacré à l’obtention de l’argent qui vous est dû. Vous constaterez un impact important en début d’année et corrigerez tout problème de recouvrement d’ici la fin de l’année.
Lâchez l'employé qui vous rabaisse
Lorsque vous permettez à un «employé à problème» de rester dans les parages, votre confiance en tant que leader s'en trouve diminuée. Les collègues sont frustrés et danser sur le sujet ne fera pas disparaître le problème.
N'oubliez pas que perdre un bon employé ne vaut jamais la peine, car un mauvais employé le met à la porte. C’est une mauvaise chose pour vos clients et, en définitive, pour votre entreprise. Prenez la nouvelle année comme une occasion d’examiner de près les employés de votre entreprise qui sont peut-être devenus un problème et agissez en conséquence.
Corrigez les échecs de suivi dans votre entreprise
Ne laissez pas les pistes glisser à travers les mailles du filet. Prévoyez du temps pour reprendre contact avec vos clients et partenaires afin de les redynamiser et de reprendre contact avec votre entreprise.
Si vous pouvez créer des moyens nouveaux et efficaces de suivi avec vos clients, vous découvrirez que vous pouvez leur vendre beaucoup plus. En outre, ils agiront en tant que défenseurs de votre entreprise.
Testez une nouvelle stratégie marketing chaque mois
Vous avez besoin de temps et d’un peu d’argent pour le réaliser, mais c’est un excellent moyen de savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans votre entreprise. Il existe une multitude de façons de tester de nouvelles stratégies de marketing. Vous pouvez lancer une campagne de réactivation des clients destinée à ceux qui n’ont pas acheté votre produit ou service depuis plus d’un an.
Vous pouvez également organiser un événement de prospection ou d’éducation dans votre bureau ou en ligne, ainsi que dans votre bulletin d’information pour tester le contenu qui génère le plus de prospects. Divisez votre liste de courrier électronique en deux et envoyez à chaque groupe la version d’un bulletin d’information et l’autre avec une approche légèrement différente pour voir ce qui est le mieux converti. Continuez à affiner votre messagerie jusqu'à ce que vous ayez une conversation optimale. D'autres idées pourraient être de lancer un podcast ou une campagne dans les médias sociaux.
Au cours de l’année, vous saurez mieux qui est attiré par votre entreprise et qui dépense de l’argent avec vous.
Automatisez ce que vous pouvez
Efforcez-vous de tirer parti de la technologie pour automatiser les tâches quotidiennes et quotidiennes qui minent votre temps et votre énergie. Les exemples incluent les collections, les communications d’accueil des nouveaux clients et le suivi et l’alimentation des clients.
Il est possible d’automatiser tout flux de travail répétitif dans votre entreprise, et les avantages peuvent être énormes. Consacrez-vous à l’étude de technologies qui peuvent vous amener à l’automatisation et vous serez sur la bonne voie.
En ce début d'année 2016, nous pensons que cette année peut être la plus fructueuse pour vous et votre entreprise. Cela demandera beaucoup de travail acharné, mais si vous décidez de prendre les mesures que j'ai mentionnées ci-dessus, je suis convaincu que vous y arriverez.
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