Avant de remporter le trophée Heisman 2011 et de prendre d'assaut la NFL en tant que quart des Redskins de Washington, Robert Griffin III était un junior peu connu de la Baylor University. Mais grâce à une campagne de marketing à petit budget alimentée par les médias sociaux, la créativité et une passion incroyable, tout a changé de manière majeure. Heath Nielsen, directeur sportif adjoint aux communications de l'Université Baylor, se joint à Brent Leary pour partager l'histoire personnelle de la campagne qui a permis à Robert Griffin III de remporter le trophée Heisman 2011 et de devenir RGIII.
$config[code] not found* * * * *
Tendances des petites entreprises: Pensiez-vous vraiment que Robert Griffin III deviendrait le Heisman? Pas qu’il n’ait pas les compétences, mais juste l’idée d’un joueur de Baylor remportant le Heisman?
Heath Nielsen: C'était assez tiré par les cheveux. Au début de sa carrière, nous savions qu'il était spécial. Nous savions qu'il était une fois dans une génération. Nous nous sommes dit que pour sa première année, qui est devenue sa dernière année, il allait recevoir beaucoup de publicité et que nous pourrions maximiser cette publicité.
Pour être honnête, notre objectif était toujours de devenir finaliste et de l'emmener à New York. Ensuite, utilisez-le comme un tremplin pour son année senior pour vraiment remporter le trophée. Mais nous n'avons jamais vraiment imaginé que c'était possible.
Tendances des petites entreprises: Parlez-vous de la stratégie de marque, la marque actuelle de RGIII?
Heath Nielsen: Je pense que c'est énorme. RGIII, l’origine de ce surnom, sera probablement débattu ici pendant des années. Sa première année, il y avait en fait un fil qui disait: «Robert Griffin III, comment allons-nous l’appeler? Quel est son surnom?’C’était en fait le titre du fil.
Dès sa première année, Griffin a insisté pour que le chiffre romain III soit placé sur son chandail. Il était donc logique sur beaucoup de fronts que RGIII soit son surnom. Maintenant, ce n’est pas quelque chose que nous l’avons jamais appelé; personne ne l'appelait RGIII en face de lui. Mais c'était quelque chose que nous avons beaucoup poussé.
Tendances pour les petites entreprises: Quel a été le rôle de RGIII dans ce processus? Quel rôle a-t-il joué?
Heath Nielsen: Très peu. Son objectif était de gagner des jeux de balle. L’entraîneur Briles se concentrait sur les X et les O et préparait son équipe. Ils nous ont en quelque sorte donné carte blanche pour faire de la publicité.
Tendances de la petite entreprise: avez-vous eu connaissance de quelque chose lorsque vous avez entendu RGIII dire: «Vous savez, je ne suis pas sûr de celui-là?»
Heath Nielsen: Eh bien, je ne sais pas s’il a déjà critiqué nos stratégies. Je pense qu'il était fatigué des interviews. Parce que l’une de nos principales pressions était de l’engager auprès du plus grand nombre possible de citoyens régionaux et nationaux. Nous l’avons donc bien conduit avec des entretiens téléphoniques.
Nous avions une séquence hebdomadaire où nous avons enregistré des vidéos de lui une fois par semaine et que nous appelions «30ème avec la 3ème». Nous avions l'habitude de faire venir un coéquipier et de le faire feu dans les deux sens. Ce qui devait être 30 secondes. Ils ont tous couru plus longtemps que ça.
Parfois, je pense qu'il roulait des yeux un peu à ce sujet. Mais le gars est un sport remarquablement bon. Il est très mature et il était spécial sur le terrain comme sur. Travailler avec lui était un rêve et a vraiment vu la situation dans son ensemble.
Tendances de la petite entreprise: Comment avez-vous fait participer la population étudiante à la campagne?
Heath Nielsen: Les fans étaient super. Les étudiants étaient super avec des signes. Vous savez que le chiffre romain III était un peu partout. La chose la plus intéressante que nous ayons faite tous à l'automne, alors que nous l'avions promu et qui touchait les plus gros étudiants, était que nous avions un mouvement Facebook à la base. Un membre de mon personnel a proposé une idée tout à fait unique dans laquelle nous avons demandé à tous nos fans de changer leur nom Facebook et d’ajouter un chiffre romain III à leur nom.
L'idée était assez simple, il suffit de faire un petit changement, puis nous avons appelé le mouvement «Rejoignez le tiers». Nous avons également utilisé un hashtag sur Twitter. Sur Facebook, tout le monde - ma femme, mon fils - nous sommes tous devenus le Troisième. Ensuite, à mesure que vous changiez cela, vous iriez sur votre page Facebook et diriez: "J'ai rejoint la Troisième!"
Et ensuite, vous accédez à notre page Web. C'était vraiment cool quand le lendemain matin, des centaines, puis des milliers de personnes ont commencé à changer de nom. La vraie chose intéressante à ce sujet était que c'était une bonne chose tangible. Comme un timbre d'approbation disant: "Je suis avec cette personne!"
Tendances des petites entreprises: Cela ressemble à un effort d'équipe et, vu comment il s'en occupe, il semble que ce soit aussi une victoire d'équipe.
Heath Nielsen: Oh absolument. Si vous en avez l'occasion, allez sur YouTube et Google ou recherchez «Réaction de Griffin Heisman» ou «Réaction de Waco Heisman». Il y a des gens qui les ont en quelque sorte épissées, éditées. Il s’agit essentiellement de réactions téléphoniques faites à la maison par des étudiants et des résidents de Waco qui regardent l’émission Heisman.
L’annonce de 2011 vient d’apporter une joie et une euphorie absolues sur ce campus. Nous avons eu beaucoup d'années en panne. Nous avons eu de mauvaises choses se produire ici. Et pour un proche de Baylor de remporter l’un des plus grands prix sportifs individuels, cela signifiait beaucoup.
Le fait que notre candidat soit une personne sympathique, charmante, bonne, morale, avec un bon bagage - une personne humble - était la cerise sur le gâteau.
Tendances pour les petites entreprises: Je pense que cela témoigne de la manière dont les médias sociaux peuvent fonctionner pour quelqu'un qui ne cherche même pas nécessairement la gloire. Existe-t-il des endroits sur le Web où les gens peuvent en apprendre davantage sur la campagne?
Heath Nielsen: Il a un site, BU-RG3.com.
Tendances de la petite entreprise: combien de personnes travaillaient avec vous à ce sujet?
Heath Nielsen: Le groupe principal était composé d'environ 4 personnes en relations publiques et de 2 personnes en vidéo. Je dirais six.
Tendances de la petite entreprise: Quel que soit le budget que vous avez prévu pour cela?
Heath Nielsen: Nous avons passé un peu de temps sur notre site Web, nous en avons dépensé quelques-uns sur des créations graphiques, puis nous avons produit des cartes de football promotionnelles qui coûtent un peu cher à produire. Pas grand chose du tout. Un peu à expédier, un peu à concevoir.
Nous sommes restés moins de cinq chiffres quand tout a été dit et fait. Nous l’avons donc fait sur les médias bon marché et les médias sociaux ont été une grande partie de cela.
Cette interview sur la campagne dans les médias sociaux de Robert Griffin III fait partie de One on One série d'interviews avec certains des entrepreneurs, auteurs et experts en affaires les plus stimulants. Cet entretien a été édité pour publication. Pour entendre l'audio de l'interview complète, cliquez sur le lecteur ci-dessus.
Cela fait partie de la série d'entretiens individuels avec des leaders d'opinion. La transcription a été modifiée pour publication. S'il s'agit d'une interview audio ou vidéo, cliquez sur le lecteur intégré ci-dessus ou inscrivez-vous via iTunes ou via Stitcher.
2 commentaires ▼
