Il y a dix ans, il suffisait à une entreprise de créer un site Web, de le jeter à l'état sauvage et de rester tranquille pendant que le trafic roulait dedans. Mais dans le monde de plus en plus technique où les mégadonnées coulent de manière transparente, il est devenu essentiel pour les petites entreprises d'étudier les analyses de leurs sites Web afin de personnaliser l'expérience des visiteurs, de concurrencer les géants de l'industrie et d'améliorer l'ensemble des activités.
$config[code] not foundPour ceux d’entre vous qui n’étudient pas l’analyse de votre site Web pour améliorer votre activité, l’investissement nécessaire à la création de ce site Web est voué à l’être.
Selon une étude récente sur les stratégies en ligne des petites entreprises, seules 25% d’entre elles utilisent un outil d’analyse, tel que le service gratuit Google Analytics, pour mesurer les performances d'un site Web. Cela signifie que 75% des petites entreprises manquent des occasions d'améliorer le trafic sur leurs sites Web, d'améliorer leurs ventes et de faire progresser leurs activités.
Avec l'éruption de la technologie et du big data au cours de cette décennie, les entreprises qui ne savent pas ce que leur public fait en ligne volent simplement à l'aveugle.
Google Analytics est le service de statistiques de site Web le plus populaire, avec une utilisation de plus de 55% des 10 000 premiers sites Web de l’année dernière. Cet outil et des services similaires connaissent une demande accrue alors que de plus en plus d'entreprises réalisent l'impact positif de l'utilisation de telles données. De plus, Google Analytics est disponible gratuitement pour les entreprises, ce qui signifie que les entreprises et les petites entreprises peuvent en tirer les mêmes avantages.
Les petites entreprises en concurrence avec les géants du secteur peuvent tirer parti de l’analyse de sites Web pour s’adresser à des publics particuliers et diriger les messages de manière appropriée.
BannerView est un bon exemple d'entreprise ayant étudié avec succès des données pour accroître son attrait auprès de son public. Ils ont cherché à comprendre les mots-clés et les sujets énumérés dans leur bulletin d'information bimensuel qui intéressaient le plus leurs abonnés. Parmi les 12 dernières newsletters, BannerView a découvert que le référencement et le contenu marketing en ligne étaient les plus consultés, ce qui leur a permis d’adapter ensuite leurs newsletters aux intérêts de leur public.
BannerView a obtenu plus de réponses et a été en mesure de développer de nouveaux produits de marketing de contenu basés uniquement sur les résultats de ces données.
Sans aucun doute, avec le volume important de données entrant chaque jour, il devient de plus en plus difficile de comprendre tout cela. Cependant, l’analyse de sites Web peut offrir des solutions aux problèmes Web en ligne de votre entreprise. Que vous remettiez en cause le succès du contenu de votre blog, vous demandiez si un contenu spécifique s’intègre mieux sur une autre page ou si vous souhaitez voir quels appareils les téléspectateurs utilisent le plus pour accéder à votre site, les outils d’analyse de site Web sont à votre disposition.
Nombreux sont ceux qui pensent que l’analyse de site Web est un outil qui indique simplement le nombre de visiteurs que votre site Web reçoit chaque jour, mais il ne s’agit là que d’un petit élément de ce que l’analyse Web peut vous fournir au sujet des performances de votre site Web.
Construire un site Web et le jeter à l'aveuglette dans la vaste et vaste mer en ligne ne suffit plus. La clé du succès en ligne de votre site Web réside désormais dans votre capacité à déverrouiller ses riches données d’utilisateur afin que vous puissiez diriger votre initiative commerciale - depuis la marque et les ventes jusqu’au service à la clientèle - grâce à une compréhension approfondie de votre public.
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