Si vous avez des problèmes avec le style de gestion de votre supérieur hiérarchique, le moyen le plus efficace de gérer la situation n’est parfois pas de planifier une réunion, mais bien d’écrire une lettre détaillant vos préoccupations. Cette méthode peut être particulièrement efficace si vous êtes une personne non-conflictuelle qui redoute l’idée d’une discussion en face-à-face de cette nature avec votre patron. Effectué correctement, il peut s’agir d’une plate-forme efficace pour exprimer vos préoccupations et changer le comportement de votre patron.
$config[code] not foundAccentuer le positif
Lors de la rédaction de votre lettre, maintenez un ton formel tout au long du texte. Cela montre à votre patron que vous êtes vraiment sérieux au sujet de l’impact de son mauvais comportement sur vous et qu’il doit changer ses habitudes. Écrire la lettre de manière optimiste est un moyen bien plus efficace d’obtenir une réponse positive de sa part. S'il sent que vous l'attaquez, il passera sur la défensive. En donnant l’impression que vous ne croyez pas qu’il se rend compte que son comportement est inapproprié, vos commentaires apparaîtront moins accusateurs.
Énoncez vos préoccupations
Donnez à votre patron un aperçu général de vos préoccupations. Résumez vos points principaux de manière simple afin qu’il comprenne exactement ce qui vous dérange. Soyez tout à fait honnête sur l'impact de son comportement négatif sur votre niveau de satisfaction au travail. Allez droit au but, dans le premier paragraphe de la lettre. Inclure une copie supplémentaire non pertinente ne le détournera que des problèmes principaux.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingFournir des exemples
Donnez des exemples spécifiques du mauvais comportement de votre patron pour l’aider à prendre conscience de l’erreur de son comportement. Essayez d’inclure un exemple avec chaque problème que vous avez mentionné afin de fournir une preuve supplémentaire que le problème existe réellement et n’est pas simplement dans votre esprit. Par exemple, si vous en avez assez des collègues qui arrivent au travail en retard, sachez qu'un de ses coéquipiers est arrivé une heure en retard deux fois la semaine dernière. Si vous vous plaignez du tempérament instable de votre chef, dites-lui qu’il vous a crié dessus et vous a appelé un nom dégradant la veille.
Suggérer des pistes d'amélioration
Une lettre de plainte efficace ne fait pas que répertorier les problèmes; il suggère également des moyens d'amélioration. Incluez des idées sur les façons dont votre patron peut résoudre les problèmes qui vous préoccupent pour l’aider à comprendre ce dont vous avez besoin. Cela lui montre que vous essayez de manière proactive de corriger la situation et pas simplement de vous plaindre.
