Si vous utilisez des produits Apple pour rendre votre entreprise plus mobile, méfiez-vous. Le nouveau MacBook Air, présenté à la conférence mondiale des développeurs Apple ce mois-ci, a peut-être rencontré des problèmes.
Chris Mills de Gizmodo a récemment annoncé que de nombreuses personnes qui avaient acheté le nouveau MacBook au cours des derniers jours se sont rendues sur les forums d'assistance Apple pour se plaindre d'une connexion Wi-Fi intermittente. Ce n'est pas une bonne nouvelle pour un appareil conçu comme un outil de productivité mobile.
$config[code] not foundLe nouveau MacBook Air a certainement été conçu pour la mobilité. Les reportages des médias se sont concentrés sur l'appareil de 13 pouces et ses 12 heures d'autonomie. (Une version 11 pouces du MacBook Air offre encore neuf heures d'alimentation sans qu'il soit nécessaire de le brancher.)
Cependant, sur les forums, les utilisateurs se sont plaints du fait que le vrai problème des ordinateurs portables n’était pas l’efficacité impressionnante du nouveau processeur Intel Haswell. Selon les rapports, c’est l’une des choses qui permettent aux deux ordinateurs d’aller aussi longtemps sans se recharger. Le problème est que, tout en profitant de cette autonomie impressionnante, les utilisateurs ont du mal à rester connectés.
Mills dit que tous les utilisateurs signalent un problème assez similaire dans lequel le WiFi se connecte mais cesse de fonctionner après une minute ou deux. Un redémarrage est alors nécessaire pour vous reconnecter.
Mills admet que le problème pourrait provenir d'un bogue logiciel ou d'un problème lié au matériel (probablement l'antenne Wi-Fi.) Il se pourrait également que les utilisateurs «ne le tiennent pas correctement», a ajouté Mills. Mais ce n’est probablement pas une excuse adéquate de la part d’une entreprise fière de son service à la clientèle et de son expérience.
Selon les rapports de Business Insider, les utilisateurs ont tout suggéré, de la mise à niveau du micrologiciel du routeur Wi-Fi à la modification du canal sur le routeur en tant que solution au problème.
Ces problèmes techniques vous inciteront-ils à réfléchir à deux fois avant d’obtenir un nouveau MacBook Air pour votre entreprise?
Image: Mac
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