Les réseaux sociaux ont captivé l'imagination des utilisateurs et des entreprises. Aujourd'hui, de plus en plus d'entreprises utilisent le Web social pour le marketing. Selon l'enquête du CMO, les dépenses consacrées aux médias sociaux tels que Facebook et Twitter, représentant actuellement 9% des budgets marketing, devraient dépasser 21% au cours des cinq prochaines années.
Tout ce battage médiatique sur les médias sociaux a entraîné une explosion de canaux, de produits et de services de marketing social. Cependant, il reste encore beaucoup de zone d'ombre dans la mesure de l'impact du marketing des médias sociaux.
$config[code] not foundClickable est une entreprise qui tire son sens de ce fouillis social.
Vers 2012, lorsqu'il est devenu évident que les sites de réseautage tels que Facebook, Google et LinkedIn disposeraient de leurs propres blocs d'annonces PPC, Mike Onghai cherchait à développer ou à acheter une plate-forme pour résoudre le problème de l'explosion des données marketing. Il souhaitait simplifier la présentation de données complexes en données et indicateurs significatifs.
Lorsque les actifs de Clickable et Syncapse sont devenus disponibles lors d'une enchère de faillite en 2013, Mike les a achetés pour 3 millions de dollars. Syncapse avait acquis Clickable dans le cadre d’une opération principalement boursière qui aurait rapporté environ 33 millions de dollars en 2012 et un an plus tard, elle a déposé le bilan. Clickable a été fondée en 2006 et était reconnue pour son outil de publicité Pro primé et son expertise dans les domaines de la recherche ciblée et de la publicité sociale.
Clickable avait reçu un financement de 32,5 millions de dollars US de Union Square Ventures, d'American Express, de FirstMark Capital, de Founders Fund, de Peter Thiel, de Jonathan Miller, de Manatt Venture Fund, de Schoffstall Ventures et de Monster Venture Partners. Compte tenu de son histoire, 3 millions de dollars représentaient un vol pour sa plate-forme d'analyse.
Le nouveau tableau de bord Clickable a récemment été lancé. Sur une plateforme unique, il combine payé analyses marketing telles que les annonces Facebook, Google et YouTube avec mérité analyse marketing sur Facebook, Twitter, YouTube, etc. et aide les clients à mesurer leur retour sur investissement marketing dans un tableau de bord.
Clickable aide les agences de publicité à gagner du temps et à éliminer les erreurs humaines liées à la collecte de données provenant de tous les services marketing utilisés. Leur plate-forme de tableau de bord comprend des processus de publication, de modération et d’achat d’annonces. Les agences donnent généralement à leurs clients un accès de connexion à leur tableau de bord, ce qui accroît la transparence et réduit le temps passé à générer des rapports.
Ses principaux segments de clientèle sont les agences de publicité numérique du marché intermédiaire, qui desservent les sites de biens de consommation et de commerce électronique, les marques B2C Financial Services et les marques B2C Consumer Apparel.
Au départ, Mike et ses partenaires ont passé beaucoup de temps à parler aux spécialistes du marketing numérique. Ils les rechercheraient pour leurs points de douleur. Il était évident que les outils de publication étaient en train de devenir banalisés, mais que l'explosion des API, des produits et des services devenait écrasante pour les spécialistes du marketing et les annonceurs.
Ils ont eu leur première pause lorsqu'un contact les a référés à un client du Fortune 50 qui souhaitait créer un référentiel central de données de recherche sociale et de recherche à partir duquel générer des rapports de Business Intelligence. Parmi leurs principaux clients, citons les agences de publicité de taille moyenne Precision Marketing et New World Agency. Ils ont également quelques clients Fortune 50, dont l’une des plus grandes banques et l’une des plus grandes marques de vêtements grand public aux États-Unis.
Le taux de progression des revenus de Clickable approche maintenant les 2 millions de dollars et ils espèrent atteindre le seuil de rentabilité dans peu de temps. Avec une équipe de vente de six personnes, la société prévoit de tripler ses ventes et d’atteindre un chiffre d’affaires de 6 millions de dollars d’abonnement en 2015.
Les médias sociaux sont extrêmement populaires car ils ont le potentiel de comprendre le comportement des consommateurs et de le mettre en corrélation avec la stratégie commerciale. Il est nécessaire que davantage d'entreprises comme Clickable puissent aider à quantifier l'impact afin que les entreprises puissent ajuster leurs dépenses en marketing sur les réseaux sociaux.
Photo de médias sociaux via Shutterstock
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