Je suis un planificateur par métier. J'ai toujours eu un plan. (Pardonnez-moi de me vanter, mais je suis le premier nom qui apparaît dans les recherches non rémunérées lorsque vous êtes un «expert en matière de plans d’entreprise» sur Google.) Mais je n’ai jamais vraiment cru au plan ou y ai fait confiance. En fait, pour moi au moins, la compréhension de l’incertitude dans les affaires (et la vie) et le fait de vivre avec elle à long terme ont été essentielles à la survie.
Le plan était de dénoncer le bluff de l’incertitude, de l’affronter et de le montrer comme l’homme derrière le rideau.
$config[code] not foundLes entrepreneurs vivent dans l'incertitude. Les propriétaires de petites entreprises vivent dans l'incertitude. Après avoir quitté mon bon travail pour y aller seule, ma femme et moi avons créé une entreprise et élevé cinq enfants sans jamais vraiment savoir d'où proviendrait cet argent dans trois ou quatre mois. Nous avons survécu et même, à long terme, avons prospéré.
Les choses ont fonctionné pour nous. Ma femme et moi sommes toujours mariés et nos enfants sont adultes, instruits et productifs. Nous n’y serions jamais arrivés si nous avions été incapables de sauter et d’espérer.
1. Ne laissez pas le besoin de savoir vous exclure
Ne pas savoir, c'est dur, bien sûr. Mais vous pouvez apprendre à vivre avec sinon, vous êtes en lock-out. Vous l'avez déjà entendu. Les gens disent: «Je ne pourrais jamais supporter ça. J'ai besoin d'avoir un emploi stable. Je ne pouvais pas le prendre. "
Assez juste et compréhensible. Mais voici la chose. Avoir ce besoin de haute sécurité signifie que vous ne pouvez pas prendre de risque. Et ne pas prendre de risques signifie que vous n’aurez jamais la satisfaction de créer votre propre entreprise. Vous ne pourrez pas créer quelque chose et le voir grandir. Vous ne contrôlerez pas votre propre destin.
2. Mieux vaut savoir que vous ne savez pas
Lorsque j'ai quitté mon dernier véritable emploi salarié en tant que vice-président dans une entreprise d'études de marché, l'un des autres vice-présidents m'a demandé: «Comment pouvez-vous faire cela? Vous avez une femme et quatre enfants (notre cinquième est arrivé plusieurs années plus tard). »J'ai répondu:« Et votre travail ici est à la hauteur de vos engagements actuels. Si vous manquez de clients, vous êtes absent. "
J’ai consulté certaines grandes entreprises dans lesquelles des personnes intelligentes «habiles à la politique» pourraient se cacher dans la menuiserie de l’entreprise afin de conserver un emploi stable sans trop de risques. Cependant, ils ne créaient rien, n’apportaient des changements ni ne prenaient de risques. Ils n’obtiennent aucune satisfaction - seulement de l’argent - et pas tant que ça. Les personnes qui dirigent des entreprises plus grandes courent autant de risques, dans le meilleur des cas, que les entrepreneurs. C’est juste qu’ils ne le savent pas.
J'avais des amis dont le secteur florissant des cartes de télécopie avait été tué du jour au lendemain lorsque Microsoft avait intégré le logiciel de télécopie à Windows. Et des connaissances dont les entreprises basées sur le GPS meurent parce que les téléphones portables font la navigation gratuitement. Les employés de ces entreprises pensaient que leurs emplois étaient en sécurité. Au moins, les entrepreneurs et les propriétaires de petites entreprises savent qu’ils ne le sont pas.
3. Apprendre à comprendre les soi-disant faits
Ne faites pas confiance aux faits. Ne laissez pas la recherche prendre vos décisions. Toutes les décisions commerciales sont des suppositions. Les résultats de l’enquête sont tout aussi vraisemblablement corrects, autant qu’ils sont également vraisemblablement incorrects et capables de vous égarer car la recherche a été mal faite. Le groupe de discussion est susceptible de fournir des conclusions correctes, tout autant qu'il est susceptible de vous donner des conclusions erronées, car une personne charismatique a mal conduit le groupe. Regardez les soi-disant faits comme fondamentaux. Tout comme si le sucre, les œufs et le beurre sont bons pour vous ou non. La réponse dépend de la génération que vous demandez - ou des dernières recherches.
Ne vous méprenez pas. J'aime avoir la recherche. J'aime vraiment avoir des données pour m'aider à décider de la voie à suivre. Mais l'astuce consiste à utiliser les données - et pas nécessairement juste à y croire aveuglément. Ne croyez pas cela. Recherchez toujours les défauts et soumettez-le toujours à des tests de bon sens.
Une fois, j'étais en réunion pour analyser les analyses d'une page de destination. Le groupe a exploré les données, les points chauds et les analyses d’arrière-plan pour tenter de comprendre pourquoi la page de destination n’était pas performante. Finalement, le responsable marketing, qui dirigeait la réunion, leva les mains au ciel, frustré, et demanda: «Quelqu'un ne voit-il pas à quel point cette page est laide? Est-ce que l'un de vous s'attarderait sur cette page? »La réponse fut non. Elle a ramené le groupe aux fondamentaux de l'analyse - et cette nouvelle révision a eu de meilleurs résultats.
4. Diviser l'incertitude à conquérir
Celui-ci me ramène à la raison pour laquelle je crois en la planification d'entreprise. J'ai toujours traité l'incertitude en la décomposant en morceaux plus petits. Lorsque j'ai quitté mon travail d'étude de marché, j'avais un plan qui recensait les emplois possibles pour des clients potentiels et qui - même si aucun n'était certain et que seuls quelques-uns ont été obtenus - m'a mis plus à l'aise.
Je ne peux pas imaginer me lancer dans une startup sans prévisions de ventes et budget de dépenses. Mais ni l'un ni l'autre n'a probablement raison. C’est la ventilation des ventes en unités, prix par unité, canaux, lignes de produits et types de clients qui permet de gérer les prévisions de ventes. Les dépenses figurant dans le budget d’un business plan de démarrage sont des suppositions. Mais ils doivent être des suppositions éclairées basées sur l'expérience et poser les bonnes questions.
La planification des activités est toujours incertaine. Mais cela crée un système de connexions et d’hypothèses qui peuvent briser la grande incertitude vague d’une nouvelle entreprise en éléments pouvant être examinés un à un et avec lesquels vivre.
5. Connaissez vos gens
J'ai remarqué que les personnes dans les relations ont de nombreuses manières différentes de gérer l'incertitude et les suppositions. Connaissez-vous un couple dans lequel l’un veut expérimenter de nouveaux restaurants et l’autre pas? Où l’un est aventureux en voyage et l’autre pas? Ne sous-estimez pas le pouvoir meurtrier des relations de "Je vous l'avais bien dit."
Mon expérience est qu’il y a des gens qui peuvent vivre dans l’incertitude et d’autres qui ne le peuvent pas. La question la plus difficile en matière d’entrepreneuriat que j’ai posée a été posée par une jeune personne qui avait un plan d’affaires et dont le conjoint ne voulait pas sauter. J'ai dit: «Vous devez très bien comprendre vos priorités. Une entreprise qui tue une relation n’est pas une bonne affaire, quoi qu’il en soit ».
Ma femme et moi avons de la chance. Nous avons assorti dans ceci. Quand j’ai dit: «Je pense que je peux le faire», elle a dit: «Fais-le». Et j’ai ajouté: «Si vous échouez, nous échouerons ensemble.» Si vous ne concordez pas, c’est un réel problème. Cela peut tuer votre relation - alors soyez sûr de vos priorités.
Photo craintive via Shutterstock
13 commentaires ▼
