Être en affaires n’est pas chose facile, surtout en termes de revenus. Certains clients paient régulièrement et à temps, mais d’autres bloquent ou retardent leurs paiements jusqu’à la dernière minute. Parfois, une entreprise peut déclarer faillite et faire faillite, vous laissant avec une grosse facture impayée. Personne ne veut se retrouver dans cette situation, c'est pourquoi nous avons demandé aux membres du Conseil des jeunes entrepreneurs (YEC) leurs meilleurs conseils pour éviter ce scénario.
$config[code] not found"Quel est le meilleur moyen de protéger votre entreprise lorsqu'un gros client ne paie pas?"
Comment protéger votre entreprise lorsqu'un client omet de payer
Voici ce que les membres de la communauté YEC avaient à dire:
1. Soyez payé d'avance
«Lorsque j'ai créé ma première entreprise, un grand client a fait faillite et a quitté mon entreprise avec une énorme facture impayée. Pour éviter que cela ne se reproduise, notre politique est que tous les clients paient leurs factures le mois précédant la prestation des services. ”~ Kristin Kimberly Marquet, Agence de développement créatif, LLC
2. Fixer un objectif de diversification
«Il y a un an, nous nous étions fixé pour objectif qu'aucun client ne représente plus de 20% de nos activités. Nous sommes déjà sur la bonne voie pour atteindre cet objectif. Fixer un objectif spécifique a permis de concentrer notre attention sur le problème. Cela nous a également permis d'identifier les systèmes dont nous avions besoin pour le résoudre. Par exemple, nous devions obtenir de bonnes incitations pour que nos gestionnaires de comptes ne se concentrent pas uniquement sur les «baleines». »Jonathan Steiman, Peak Support
3. Ne vous mettez pas à l'aise
«Recherchez toujours des clients supplémentaires ou d’autres grands / petits comptes à ajouter plutôt que d’être satisfaits des comptes que vous avez. Il peut toujours y avoir quelque chose qui change ce que le client peut faire et vous ne voulez pas vous sentir à l'aise. ~ ~ Peter Daisyme, Hostt
4. Réseau agressif
«Je tiens à continuer à établir de nouvelles relations commerciales et à maintenir des relations solides avec des relations établies, même si elles ne procurent pas d’avantages immédiats à mon organisation. Cela me permet de savoir à l'avance si un gros client a des problèmes et peut m'aider rapidement à établir de nouveaux clients si les choses tournent mal. Vous ne savez jamais quand l'un de vos contacts peut offrir une nouvelle opportunité. »~ Bryce Welker, Crush The PM Exam
5. Développer une stratégie de génération de leads
«Le marketing de contenu est l’un des meilleurs moyens de développer une stratégie de génération de leads ciblée pour attirer plus de clients dans votre entreprise. Créez du contenu en gardant à l'esprit votre public cible, répondez à leurs questions et créez des aimants comme un téléchargement gratuit en échange de leur adresse électronique. ”~ Syed Balkhi, WPBeginner
6. Mettre en place des accords de responsabilité appropriés
«Vous devez avoir un contrat de première classe pour les gros clients. Les chances sont elles aussi. Si vous avez un bon avocat qui ne fait pas que créer un tas d’inutiles inutiles, vous serez en sécurité grâce à un accord contractuel solide. »~ Nicole Munoz, Start Ranking Now
7. Commencez avec un essai pilote limité
«Il est important de tester la situation si vous êtes une petite start-up, car si celle-ci se détériorait ou si l’accord en finissait, cela pourrait vous mettre en faillite. Il est préférable de commencer avec une série pilote limitée, de voir comment cela se passe, pour que vous puissiez développer rapidement à partir de là. Assurez-vous qu’ils paient à temps et que vous ne les laissez pas s’endetter trop lourdement avec vous. Certaines entreprises sont vraiment douées pour différer des paiements. »~ Andy Karuza, FenSens
8. Suivez la règle des 8%
«Nous appliquons cette règle depuis quelques années maintenant. C’est vraiment fondamental: nous ne permettrons pas à un client de contribuer plus de 8% de nos revenus. De toute évidence, ce n’est pas une tâche facile, car vous ne pouvez pas rejeter les bonnes affaires si elles vous interpellent. Cependant, nous avons trouvé différentes façons de diversifier notre portefeuille de clients entrants. Nous avons déjà subi un processus pénible de perte d'un client de marque, nous sommes donc très prudents à ce sujet. »~ Michael Hsu, DeepSky
9. Mettre en œuvre des contrats de paiement nets 15
«Si vous ne demandez pas d’être payé d’emblée, mettez en œuvre dans votre contrat les conditions vous permettant de payer plus rapidement. Par exemple, au lieu de demander 60 paiements nets, mettez en place un contrat de 15 paiements nets.S'ils manquent un paiement, veillez à ne plus travailler avec eux complètement. »~ Chris Christoff, MonsterInsights
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