C’est là que j’avais commencé en tant que propriétaire d’une petite entreprise.
Le site est-il rendu?
C’est un bon point de départ. Votre site est-il rendu sur un appareil mobile? Vous ne serez pas surpris de voir combien de propriétaires de petites entreprises supposent que ce sera le cas et ne penseront jamais à vérifier. Si tel est votre cas, vous risquez, sans le savoir, de laisser des clients dans le froid en essayant d’afficher votre site sur un appareil mobile et de constater qu’il ne se charge pas. Ou que la navigation ne fonctionne pas. Ou peut-être que vos images jouent avec le formatage. Avec autant de personnes utilisant leur téléphone pour effectuer des recherches dans l’environnement actuel, vous ne pouvez plus vous permettre de deviner. Vous devez être absolument sûr que votre site Web est bien rendu sur mobile. Sinon, vous devez prendre des mesures immédiates pour le réparer.
Si vous ne savez pas si votre site fonctionne ou non sur un appareil mobile, vous pouvez utiliser un certain nombre d’émulateurs pour mobile. Fais le.
Le site est-il bien optimisé pour la recherche mobile?
Bien qu’il y ait certainement beaucoup de chevauchements, la recherche mobile repose sur un algorithme différent de celui de la recherche «normale». Cela signifie qu’il est possible d’optimiser spécifiquement votre site pour une expérience de visionnage mobile. Par exemple, être conscient de la taille de la page, ne pas utiliser trop d'images, y compris un plan du site mobile, utiliser certains types de doc, etc., sont tous des facteurs importants du classement mobile et des éléments que les propriétaires de PME doivent connaître. La recherche sur mobile est peut-être le nouveau venu sur le marché, mais elle est en croissance. Et en tant que propriétaire d’une petite entreprise, vous devez savoir qu’il s’agit particulièrement de recherches sur les lieux. L'année dernière, le groupe Kelsey prévoyait un taux de croissance de 130,5% pour la recherche mobile locale et de 81,2% pour l'ensemble des revenus publicitaires pour mobile d'ici 2013. Vous pouvez soit vous lancer maintenant, soit attendre que vos concurrents se ressaisissent. Prendre les mesures nécessaires pour que votre site soit non seulement rendu, mais optimisé pour le mobile, vous donnera une longueur d’avance sur la concurrence.
Google Mobile Optimizer, MoFuse et MOBIFY sont d'excellents outils pour vous aider à créer facilement une version mobile de votre site Web.
Que recherchent vos clients?
Ne présumez pas simplement qu'un visiteur mobile a les mêmes besoins et les mêmes désirs qu'un utilisateur de bureau traditionnel, car il est probable que ce ne soit pas le cas. Si une personne accédant à votre site à partir de son bureau peut être intéressée par la lecture d'articles de plusieurs pages et l'analyse de tout votre site à la recherche de contenu, une personne sur un appareil mobile veut probablement juste les titres. Ils veulent les octets sonores, les partitions, vos informations de localisation, vos heures, etc. Ce sont des chercheurs en mission. Vous voulez savoir quel est exactement leur objectif, puis personnaliser une expérience spécialement pour eux.
Si vous n'êtes pas sûr des liens les plus populaires lorsque vous accédez à un appareil mobile, vos analyses vous le diront. Il suffit de segmenter vos données pour que vous ne regardiez que ce que font les gens qui arrivent d’un appareil mobile. Une fois que vous savez ce que recherchent vos clients, vous ne pouvez leur servir que les informations qu'ils souhaitent. Obtenir l'évier de cuisine est agréable… jusqu'à ce que vous deviez attendre qu'il soit chargé.
Quels appareils utilisent-ils?
Vous souhaitez également connaître les appareils utilisés par les visiteurs lorsqu'ils effectuent une recherche en ligne. Sachant cela, vous pourrez créer une meilleure expérience en fonction de la taille de l'écran / des caractéristiques du téléphone spécifique utilisé. Par exemple, si vous savez que 80% des personnes qui accèdent à votre site via un appareil mobile utilisent un iPhone, vous pouvez peut-être visionner des extraits vidéo du grand match de football actuel sur votre site mobile. Toutefois, s’ils vous accèdent depuis un téléphone moins "intelligent", vous voudrez peut-être supprimer tout cela, car il est peu probable qu’ils utilisent cette fonctionnalité.
Pour savoir quels appareils les visiteurs utilisent pour accéder à votre site, revenez dans vos analyses et cliquez sur l'onglet Appareils mobiles dans la section Visiteurs. Cela vous donnera une ventilation de la façon dont vos clients accèdent à votre site. Vous pourriez être assez surpris des résultats. Par exemple, lorsque j'ai vérifié les analyses d'Outspoken Media, j'ai constaté que l'iPad figurait déjà parmi les cinq premiers utilisateurs de périphériques mobiles. C’est une bonne information à connaître.
Ce qui précède représente quatre questions que, selon moi, tout propriétaire de petite entreprise devrait se poser lorsqu’il s’agit de sites Web mobiles. Il ne suffit tout simplement pas de "penser" que votre site se charge correctement. Dans l’environnement en déplacement d’aujourd’hui, vous avez besoin non seulement d’une présence mobile, mais également optimisé présence mobile.
