Être représentant touristique est l’un des emplois les plus populaires dans l’industrie du tourisme. La raison en est assez évidente; vous voyagez dans le monde entier, souvent dans un cadre luxueux. Cependant, il y a des inconvénients au travail. Il n’ya pas de temps libre pour les loisirs personnels puisque le travail consiste à aider les vacanciers et à rester sur appel pour les occuper jusqu’à 12 heures, six jours par semaine. Cela peut être taxable et équivaut au salaire minimum. Mais pour profiter des avantages, vous aurez besoin de préparation avant d’être embauché.
$config[code] not foundSe préparer à être un représentant des vacances
Rechercher des cours universitaires en planification d'événements ou peut-être des études de voyage. Ces cours sont généralement disponibles dans les collèges communautaires et peuvent être dispensés en un ou deux semestres. Vous n’avez pas besoin d’un diplôme universitaire pour être un représentant des vacances.
Développez de solides compétences en service à la clientèle en travaillant ailleurs dans cet environnement pendant au moins un an. Un représentant en vacances doit posséder un sens aigu des relations et de la restauration. Cela inclut de traiter avec des personnes qui ne sont pas toujours courtoises. Cela signifie également faire face aux urgences et autres malheurs qui arrivent aux personnes qui voyagent.
Recherchez un emploi en tant que représentant des vacances auprès des entreprises de tourisme et de villégiature. Sachez qu'il est extrêmement difficile d'obtenir un emploi sur le terrain en raison d'une demande supérieure à la disponibilité.
Choisissez une société de villégiature qui vous intéresse et envoyez-leur un e-mail pour une application. Ils vous en enverront un par la poste dans les semaines à venir ou en auront un en ligne pour l’imprimer et le poster. Prouvez vos solides compétences en service à la clientèle dans une lettre d'accompagnement et dans l'application elle-même. De nombreuses personnes ne parviennent pas à obtenir un poste de représentant dans les vacances car elles ne vendent pas leurs compétences en service à la clientèle par écrit.
Préparez-vous à voyager à l’étranger pour un entretien avec la société car beaucoup d’entre eux sont situés dans des destinations touristiques populaires. Sachez cependant que lorsque vous travaillez pour une société de villégiature, celle-ci vous déplace souvent d’un endroit à l’autre. Vous vivrez dans ces endroits pendant de longues périodes loin de votre famille, souvent pendant deux saisons consécutives.
Preuve de compétences en entretien
Demandez dans votre entretien ce que votre travail de représentant de vacances impliquera. Vous constaterez que vous devrez peut-être accueillir les invités à l’aéroport pour commencer. Cela pourrait également entraîner des problèmes de manutention, tels que perte de bagages et de passeports, des maladies des touristes ou même des circonstances tragiques, telles que la mort rare d'un touriste.
Prouvez vos compétences en vente, car il vous sera peut-être demandé de vendre des excursions dans des centres de villégiature ou d'autres forfaits tout en travaillant comme représentant pour les vacances
Faites vos devoirs concernant le lieu touristique dans lequel vous allez travailler à l’étranger. Faites des recherches sur tous les événements amusants qui se déroulent dans les environs immédiats de votre lieu de travail afin de pouvoir répondre aux questions des touristes en matière d’excursions.
Démontrez dans votre entretien que vous êtes également un excellent guide qui peut accompagner les gens en excursions et le rendre divertissant. Montrez que vous êtes également une personne bien organisée qui peut s’acquitter de tâches telles que l’organisation de divertissements ou la tenue de registres.
