La révolution des médias sociaux a modifié la manière dont les petites entreprises prospères interagissent avec leurs clients et s’étendent vers de nouveaux marchés. Ces six avantages vous montreront à quel point il est important que votre petite entreprise commence à utiliser les médias sociaux.
Les médias sociaux augmentent le trafic sur le site Web
Photo de trafic Web via Shutterstock
Que vous préfériez envoyer des messages sur Facebook ou sur Twitter, votre petite entreprise peut utiliser les plates-formes de médias sociaux pour augmenter le trafic sur son site Web.
En fait, 72% des petites entreprises trouvent que la socialisation augmente le trafic sur leurs sites Web. Une fois que les clients visitent votre site, ils peuvent en apprendre davantage sur vos produits et services. Si vous êtes vraiment féru de technologie, vous pouvez même avoir un magasin en ligne qui scellera l’accord sans même demander aux clients de quitter leur domicile.
Les médias sociaux vous aident à créer une personnalité pour votre entreprise
Les publicités ne vous donnent pas beaucoup de temps ou d’espace. Au mieux, vous informez vos clients potentiels de vos produits.
Avec les médias sociaux, vous pouvez créer une personnalité sympathique pour votre petite entreprise. Les grandes entreprises dépensent des milliers de dollars en stratégie de marque. Tout ce que vous avez à faire est d’être vous-même, de poster fréquemment et de répondre en ligne à vos clients.
Les médias sociaux peuvent récompenser vos clients avec des réductions
Les médias sociaux facilitent l'accès à vos clients. Si votre journée est lente, vous pouvez utiliser votre compte Twitter ou Facebook pour attirer davantage de personnes dans votre magasin.
Envoyez simplement un message annonçant une réduction spéciale pour ce jour-là uniquement. Demandez à vos abonnés Twitter et Facebook d'utiliser un mot de passe pour bénéficier de la réduction. De cette façon, vous savez qui est attentif à vos publications et vous les faites sentir spéciales.
Les médias sociaux facilitent la création de buzz
Les petites entreprises ne peuvent généralement pas se permettre de payer pour de grandes campagnes de marketing. Les médias sociaux vous permettent de générer du buzz sans dépenser beaucoup d'argent. Il devient encore plus important pour les petites entreprises qui présentent leurs produits et leurs services lors de salons professionnels de générer du trafic vers leur stand d’exposition. Les sites de médias sociaux tels que Twitter ont la possibilité d’amplifier le buzz d’avant le salon avec ces 7 conseils simples pour créer du trafic sur leur espace.
Beaucoup de propriétaires d’entreprises estiment qu’il est utile d’utiliser des vidéos en ligne. Vous pouvez faire des tutoriels et poster des entretiens ou des critiques de produits. Diffusez la vidéo avec vos canaux de réseaux sociaux pour intéresser davantage de personnes à votre entreprise.
Les médias sociaux apportent aux clients la géolocalisation
Les applications de médias sociaux basées sur la localisation peuvent cibler les abonnés de votre région. Utilisez ces options pour les tenter dans votre magasin. Si quelqu'un utilise FourSquare pour se rendre dans un café en bas de la rue, vous pouvez lui envoyer un coupon pour l'un de vos produits ou services. Même si la personne ne profite pas de cette offre, cela lui rappelle néanmoins que votre entreprise est présente et prospère.
Les médias sociaux vous aident à vous connecter avec d'autres entreprises
Les médias sociaux font plus que vous aider à trouver des clients. Cela peut également vous aider à vous connecter avec d'autres entreprises et entrepreneurs. Créez votre profil sur LinkedIn. Cela vous permettra de vous connecter avec des entreprises et des professionnels là-bas. Établir ces connexions maintenant pourrait vous être bénéfique de manière inattendue. Acceptez donc les demandes de professionnels réputés sur les réseaux sociaux.
De quelle autre manière les médias sociaux ont-ils affecté votre petite entreprise? Pensez-vous que cela a eu des effets positifs ou négatifs?
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