Les chiffres récents montrent que le mobile reste le choix des acheteurs de détail, ce qui signifie que les petites entreprises doivent faire attention si elles espèrent être concurrentielles.
Pour l'industrie de la mode, les chiffres du Black Friday et du Cyber Monday (BFCM) 2018 révèlent que 56% des ventes ont été réalisées sur des appareils mobiles.
Les données de la société de vente au détail d’IA, Nosto, montrent que les achats d’ordinateurs de bureau et de tablettes sont en baisse, tandis que la téléphonie mobile est devenue le canal privilégié des acheteurs du monde entier.
$config[code] not foundLes petites entreprises du secteur de la mode ou de tout autre secteur doivent accroître leur présence mobile pour faire face à cette tendance croissante.
C'est notamment le cas du très important groupe démographique des 18-34 ans, qui constitue le groupe le plus rapide à devenir exclusivement mobile, selon ComScore.
La croissance du mobile
Selon Nostro, la croissance mondiale des achats de téléphones mobiles au cours de la BFCM a augmenté de 6% en 2018 par rapport à 2017. Pour les ordinateurs de bureau, ce nombre a diminué de 5% pour la même période, tandis que les tablettes étaient en baisse de 1%.
Aux États-Unis, les achats de mobiles ont augmenté de 56% en 2017 à 61% en 2018. Et tout comme les ventes mondiales d'ordinateurs de bureau ont diminué de 5%, passant de 39% en 2017 à 34% en 2018. Idem pour les tablettes également, où il a diminué deux points de pourcentage aux États-Unis de 5% à 3%.
En ce qui concerne les commandes, le chiffre d’affaires total généré par les ordinateurs de bureau a également diminué de 4% dans le monde, tandis que le mobile a augmenté de 5%. Les chiffres pour les États-Unis ont également connu une baisse similaire des revenus des postes de travail de 5% pour les ordinateurs de bureau et une augmentation de 6% pour les appareils mobiles.
Qu'en est-il du trafic?
Avec plus de personnes sur les appareils mobiles, il est logique que le trafic sur cette plate-forme augmente et les données ne le contestent pas. Le trafic mobile mondial a augmenté de 7% en 2018, alors qu'il était en baisse de 6% pour les ordinateurs de bureau. La baisse pour les tablettes n’est que de 1%, mais cette plate-forme représente moins de 10% de la part de marché totale.
Aux États-Unis, le trafic mobile est passé de 70% en 2017 à 78% en 2018, ce qui représente près de quatre consommateurs sur cinq dans le pays. Les ordinateurs de bureau, en revanche, ont chuté de 26% à 20%, ce qui représente seulement un consommateur sur cinq au cours de la BFCM.
Aux États-Unis, le nombre de comprimés est actuellement de 2%, ce qui représente une baisse de 2% par rapport à 4% en 2017.
Le mobile est l'avenir
Les smartphones étant désormais le seul appareil informatique pour un nombre croissant de personnes, les sites professionnels doivent être optimisés pour les mobiles.
Si vous ne parvenez pas à joindre ce groupe avec la recherche et l’affichage mobiles, vous perdrez un pourcentage de plus en plus grand de votre clientèle.
Les données de la BFCM de Nosto proviennent d’une analyse de 25 millions de visiteurs dans l’écosystème de la société, constitué de 350 magasins en ligne dans l’industrie de la mode.
En intégrant les données mondiales et régionales des Black Friday et des Cyber Monday, Nosto brosse un tableau très clair de la direction que prennent les consommateurs en matière de plates-formes. Mobile est le leader incontesté du commerce électronique et la tendance ne montre aucun signe de ralentissement.
Lorsque les réseaux 5G seront connectés en 2019 et au-delà, les ordinateurs de bureau et les tablettes se disputeront 10% du marché.
Photo via Shutterstock
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