Les gestionnaires de comptes portent plusieurs chapeaux. Ils sont à la fois associés aux ventes et représentants du service clientèle. Les gestionnaires de compte passent leurs journées à satisfaire les clients et à s’assurer que les tâches sont accomplies pour leurs clients. Quelqu'un qui recherche un travail rapide et axé sur le client dans un environnement de bureau trouvera qu'une carrière dans la gestion de compte sera un excellent choix.
Qu'est-ce qu'un gestionnaire de compte?
Alors que la plupart des dirigeants d’une entreprise supervisent d’autres employés, les directeurs de comptes supervisent des clients ou des clients. La plupart des directeurs de comptes ont leur propre ensemble de clients, parfois régionalisés, avec lesquels ils communiquent pour s'assurer que les services requis par l'agence sont fournis. Ils servent de contact principal au sein d'une entreprise ou d'une organisation et constituent le lien entre les clients et le reste de l'entreprise. Les directeurs de comptes sont généralement embauchés dans des agences de marketing et de publicité, ainsi que dans des sociétés fournissant des produits. Ils sont nécessaires pour communiquer les besoins et les désirs des clients au reste du personnel.
$config[code] not foundCombien gagnent les gestionnaires de compte?
Glassdoor rapporte que le salaire moyen d'un (e) account manager chez US est national est de 57 244 $. Une fois dans le domaine de la gestion de compte, il y a une possibilité pour des postes plus élevés tels que responsable de compte. Le salaire moyen d’un responsable de compte senior à l’échelle nationale est de 68 610 $.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingComment devenir un gestionnaire de compte
Pour devenir directeur de comptes, un baccalauréat sera généralement une condition minimale. Les diplômes typiques nécessaires pour suivre le chemin d'un directeur de comptes sont le marketing, les communications, les affaires et l'administration des affaires. Pour progresser sur le terrain, une maîtrise en administration des affaires, en comptabilité, en finance ou en droit peut vous donner un aperçu de la concurrence.
Avec une formation pertinente, une personne cherchant à devenir responsable de compte peut entrer dans le commerce en commençant par un responsable de compte junior ou un responsable de compte associé. L'expérience est essentielle et les futurs directeurs de comptes acquerront une mine de connaissances dans ces postes. Avec des performances et une expérience positives, une promotion à un responsable de compte ou à un responsable de compte senior est possible.
Ceux qui recherchent un travail rapide et chargé, avec un talent pour la délégation, de bonnes aptitudes en relations interpersonnelles et des relations clients prospéreront dans un poste de gestion de compte. Dans les années à venir, les offres d'emploi ne manqueront pas. Selon le Bureau des statistiques du travail des États-Unis, le nombre de postes de directeurs de comptes augmentera de 10% au cours des 20 prochaines années, en particulier grâce à la publicité sur Internet.