Une majorité (64%) des spécialistes du marketing hautement performants envoient des courriels automatisés à leurs contacts au moins une fois par semaine. Et c’est comme ça qu’ils génèrent le maximum de leads.
Cette information provient du nouveau rapport de marketing 2016 intitulé État du parcours du client.
Réalisée par Cint.com, pour le compte de la société de logiciels d'automatisation du marketing automatisé marketing basée à San Francisco basée à San Francisco, l'étude a révélé des informations plus intéressantes.
$config[code] not foundUn aperçu des domaines dans lesquels les spécialistes du marketing investissent et réussissent dans l’automatisation de la messagerie électronique
Voici quelques points saillants:
- Soixante-dix pour cent des spécialistes du marketing considèrent les médias sociaux comme leur canal le plus performant en dehors de la messagerie électronique.
- Quatre-vingt-un pour cent utilisent les données pour personnaliser leur marketing et 54% affirment que le Big Data leur permet d'offrir une meilleure expérience client.
- Soixante et onze pour cent des spécialistes du marketing hautement performants ont tracé le parcours de leurs clients; 88% affirment que cela favorise l’acquisition, la satisfaction et la rétention de clients.
Pourquoi l'automatisation de la messagerie a du sens pour votre entreprise
Un nombre croissant de petites entreprises utilisent l'automatisation du courrier électronique pour entretenir des pistes, favoriser une communication personnalisée et toucher davantage de clients.
Il convient également de noter que le marketing par courrier électronique a enregistré une croissance soutenue de 7% par rapport à l’année précédente, soulignant ainsi sa pertinence pour les propriétaires de petites entreprises.
Heureusement, il existe des fournisseurs de services de messagerie agiles, tels que Vero et Mailchimp, qui peuvent donner aux entreprises tout ce dont elles ont besoin pour automatiser le marketing par courrier électronique.
Le rapport marketing 2016 sur l'état du parcours client a été réalisé en août 2016. Les décideurs du marketing et de la publicité basés aux États-Unis âgés de 25 ans et plus étaient ciblés dans de nombreux secteurs.
Soixante et un pour cent des répondants qui travaillent dans des petites et moyennes entreprises ont été interviewés pour l'étude.
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