À un moment donné de votre carrière professionnelle, vous risquez de faire quelque chose considéré comme non professionnel - et tout à fait embarrassant. Qu'il s'agisse d'un geste mineur, comme sortir des toilettes du bureau avec du papier hygiénique collé à votre chaussure, ou envoyer un e-mail personnel à l'ensemble de l'entreprise par inadvertance, des moments embarrassants sur le lieu de travail finiront par vous encombrer des réponses appropriées, et les surmonter peut faire vous plus fort.
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Selon le magazine Forbes, Barbara Pachter, l'auteur de "New Rules At Work", a classé les sources d'embarras au travail en trois types: celles qui devraient être ignorées; ceux qui conduisent à plus de communication; et ceux qui vous apprennent des leçons pour améliorer les actions futures. Si vous avez commis un faux pas mineur, comme aller dans de mauvaises toilettes, il vaut mieux en rire et passer à autre chose. Des embarras stupides qui ne font de mal à personne, comme s'adresser à quelqu'un sous un nom erroné au téléphone, peuvent être utilisés comme une occasion d'échauffement pour les collègues, car ils peuvent vous rendre plus accessible. Cependant, pour les moments suffisamment graves pour nuire à votre réputation professionnelle, tels que les courriers électroniques confidentiels destinés à votre patron mais envoyés à un concurrent, vous devrez faire un certain contrôle des dégâts: faire des excuses pour tout tort causé, prendre des mesures pour le réparer, et en veillant à ne pas le répéter.
Rire de vous-même
Avoir un sens de l'humour à propos de vos faux pas montre en fait assez de confiance pour que vous puissiez le gérer si vous faites une erreur. Si vous pouvez rire avec vos collègues à propos de ce que vous avez fait, il sera plus facile de vous en sortir. Rire de vous-même vous rappelle également que vous n'êtes pas parfait, mais plutôt un être humain qui est parfois sujet à des erreurs embarrassantes - et ce n'est pas grave. Si vous pouvez amener vos collègues à partager leurs meilleures histoires de moments embarrassants, cela vous fera aussi bien rire et vous aidera à vous rappeler que vous n'êtes pas seul.
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Aussi horrible que votre moment embarrassant ait pu être ressenti, il est bon de se rappeler qu'il est déjà passé. Vous pouvez reconnaître le dérapage, mais assurez-vous de passer au présent et au futur où ce n'est plus une réalité. Cela signifie que vous devriez également vous abstenir de présenter des excuses excessives. Une excuse s’en occupe, mais des excuses excessives prolongent votre propre gêne. Vous pouvez également utiliser votre passé pour vous aider à faire face à votre dernière humiliation, en vous rappelant comment vous avez survécu à celles qui sont disparues. Cette humiliation actuelle peut être considérée comme une expérience d'apprentissage.
Montrez votre visage à nouveau
Même si la salle de conférence du bureau est le théâtre du crime où votre blague douteuse a poussé votre patron et vos vice-présidents à lever les yeux au dégoût, osez revenir directement dans cette salle de conférence pour la prochaine réunion. Si vous montrez pardon pour vous-même, vos collègues suivront. Si votre moment embarrassant vous a fait mal aux sentiments de quelqu'un, faites un effort tout à fait spécial pour vous mettre en travers de votre chemin et rattraper votre collègue, par exemple en lui achetant le déjeuner ou en le protégeant pendant son congé. Cela aide à établir de bonnes relations afin que votre erreur soit rapidement oubliée.
