Starbucks accorde une augmentation de salaire à tous ses employés. Le géant du café a récemment annoncé une augmentation de 5% de son salaire de base à partir d’octobre prochain.
Le directeur général, Howard Schultz, a expliqué dans une lettre aux employés: «L’atteinte du délicat équilibre entre profit et conscience sociale est une responsabilité que j’assume personnellement."
Cette annonce fait suite à une pétition en ligne lancée par un employé de Starbucks en Californie et à des conversations nationales sur le salaire minimum vital des employés.
$config[code] not foundLe but est des employés heureux
Pour Starbucks, le déménagement vise à améliorer le moral des employés, ce qui pourrait aider l’entreprise à fournir un excellent service à la clientèle et potentiellement réduire le roulement du personnel. Cela pourrait également avoir une incidence sur la réputation de la société auprès des employés et des non-employés.
Et bien que la plupart des petites entreprises n’aient certainement pas le nombre considérable d’employés de Starbucks, l’idée d’écouter ce que vos employés souhaitent et de les soutenir avec une rémunération équitable tient toujours le coup. Les bénéfices sont, bien sûr, importants. Mais si vos employés ne sont pas satisfaits de leur rémunération, des problèmes comme le service à la clientèle pourraient en pâtir. Et cela risque de nuire davantage à votre entreprise à long terme.
En outre, l'amélioration du moral peut encourager les employés à rester au lieu de chercher du travail ailleurs. Et si vous pouvez réduire le chiffre d'affaires, vous pouvez réduire les coûts liés à des tâches telles que le recrutement et la formation.
Ainsi, la prochaine fois que vos employés demanderont une augmentation, songez au-delà du coût immédiat. Starbucks pourrait vous apprendre comment le changement peut réellement affecter votre entreprise à long terme.
Image: Newsy
