Credo est un marché en ligne fondé en 2013 qui associe les petites entreprises à des professionnels qualifiés du marketing numérique, afin de fournir des services d'optimisation des moteurs de recherche, de marketing de contenu, de médias sociaux et autres.
Selon le fondateur et PDG de Credo, John Doherty, qui a eu un entretien téléphonique avec Small Business Trends, la société a été créée pour répondre à un besoin particulier:
"Les petites entreprises étaient exploitées par des consultants peu recommandables alors que les experts qualifiés n’avaient pas assez de travail", a-t-il déclaré. "Je voulais changer ça."
$config[code] not foundLe terme «Credo» est un jeu de mots sur le mot crédibilité - et c’est précisément ce qu’il veut créer dans l’industrie.
Credo n'est pas un marché au même sens que Upwork et Freelancer, mais plutôt un service de mise en relation au niveau du concierge où Doherty vérifie personnellement chaque demandeur pour s'assurer que seuls les meilleurs sélectionnent. Il existe actuellement 55 fournisseurs de services (Credo les appelle «pros») sur la plate-forme.
Principes commerciaux de Credo
Credo repose sur trois principes: la réputation, la transparence et la qualité.
Réputation
«Premièrement, nous cherchons à jumeler des entreprises méritantes avec des consultants réputés et validés qui tirent parti de leur travail», a déclaré Doherty. «Tous nos consultants doivent satisfaire à des exigences minimales de qualité dans leur domaine et ils ont tous été vérifiés personnellement par moi.»
Transparence
Doherty estime qu'il devrait y avoir une transparence dans la transaction et que cela inclut le prix.
"Beaucoup de gens pensent que le trafic organique est" gratuit "et que, par conséquent, la consultation devrait être peu coûteuse", a-t-il déclaré. «Nous sommes convaincus que des conseils de qualité vous permettront d’obtenir un retour sur investissement supérieur à tout fournisseur à faible coût, et cela n’est pas bon marché.»
Qualité
L’accent mis par Doherty sur la qualité se traduit par la manière dont il fait correspondre les pros aux entreprises.
"Les offres de marketing en ligne ne fonctionnent pas si elles ne sont pas alignées sur les objectifs de l'entreprise. Chaque consultant a donc informé Credo de leurs spécialités", a-t-il déclaré. "Ainsi, toute entreprise à la recherche de services ne sera jumelée qu'à un expert spécialisé dans les compétences requises."
Comment Credo vous met en contact avec les meilleures sociétés de référencement pour les petites entreprises
Doherty est actuellement en conversation avec des pigistes, des consultants et des agences qui présentent une candidature, pour en apprendre davantage sur eux et sur le travail qu'ils ont accompli. Il se prononce alors sur l'opportunité de poursuivre le processus de candidature.
Ceux qui reçoivent l’approbation créent un profil sur le site Web, qui comprend une liste des clients actuels ou passés, ainsi qu’une description des projets sur lesquels ils ont travaillé et les résultats obtenus. Doherty utilise ensuite des outils tels que SEMRush et OpenSiteExplorer pour vérifier les revendications du demandeur. Ceux qui réussissent sont inscrits dans la base de données et commencent à recevoir des pistes.
La société utilise un modèle d'abonnement avec des coûts allant de 100 USD par mois pour les pigistes à 375 USD par mois pour les agences.
Les pros se voient garantir un certain nombre de prospects par mois, en fonction de leur plan. Il n'y a aucun coût supplémentaire pour obtenir des prospects et aucun coût pour activer un compte.
Automatisation de la plateforme Personal Service Plus
Credo n'est pas simplement un service de jumelage personnalisé, il s'agit également d'une plate-forme automatisée qui utilise un algorithme pour faire correspondre les professionnels avec les entreprises qui en ont besoin.
Credo a un processus en huit étapes pour la soumission de projet. Quand une entreprise soumet un projet, l'algorithme fonctionne dans l'arrière-plan des agences de mise en correspondance qui répondent aux exigences.
La plate-forme envoie ensuite le fil conducteur à quatre pros au maximum, afin que les entreprises demandant des services ne soient pas submergées de propositions.
Les entreprises peuvent également contacter les pros via leur profil ou la page "Enquête" du site Web et s'attendre à recevoir des réponses dans les 24 heures. Une fois le projet terminé, ils peuvent également laisser des critiques afin de décrire leur expérience en utilisant les services du Pro.
Credo répertorie principalement les agences et consultants travaillant entre 1 000 et 5 000 dollars par mois ou par projet. Selon M. Doherty, les entreprises disposant d'un budget supérieur à 5 000 dollars n'ont généralement aucun problème à trouver des agences qualifiées.
"Ce sont les petites entreprises aux ressources limitées qui sont souvent victimes d'escroqueries", a-t-il déclaré.
Pour les entreprises, l'investissement minimum est de 1000 $ par mois ou par projet.
"Nous sommes délibérément haut de gamme de Upwork et Freelancer", a déclaré Doherty. «Beaucoup d’utilisateurs de ces sites proposent leurs services quelques centaines par mois. Nous ne pensons pas que cela suffise pour atteindre les résultats dont les petites entreprises ont besoin. "
À l’heure actuelle, Credo s'adresse à tous les nouveaux venus en ce qui concerne les types d’entreprises qui s'appliquent, mais ceux qui relèvent de sa position privilégiée comprennent les agents immobiliers, les avocats, les entreprises en ligne et les fournisseurs de plates-formes SaaS.
Pour en savoir plus sur Credo, devenez Pro ou envoyez une demande de service, rendez-vous sur GetCredo.com.
Image: GetCredo.com
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