Une autre année est presque terminée pour les petites entreprises américaines. Il est temps de se dépêcher pour atteindre les objectifs de vente de fin d’année. Voici 10 conseils que certains experts ont partagés avec Small Business Trends.
Façons d'atteindre vos objectifs de vente de fin d'année
Planifier à l'avance
Prendre le temps de faire les petites choses comme la planification d'e-mails et le travail à chargement frontal pour les deux premières semaines du mois est une étape importante. Chris Rothstein, PDG et cofondateur de la plateforme d’automatisation des ventes, Groove.co a une formule simple.
$config[code] not found«Établissez un plan d’attaque détaillé pour réduire les risques lors de chaque transaction potentielle avant tu commences; vous devriez connaître les deux ou trois prochaines actions à prendre dans chaque transaction avant que les gens ne partent pour les vacances », dit-il.
Motiver l'équipe
Votre équipe pourrait avoir des visions de fées de prune de sucre et de gui dans leurs têtes avant la fin de l'année. Vous pouvez faire en sorte que cet esprit fonctionne pour vous grâce à des campagnes téléphoniques ciblées et à d'autres mesures incitatives telles que des mesures incitatives promotionnelles. Ceux-ci devraient canaliser l'énergie pré-vacances dans la bonne direction.
Transmettre l'information gagnante
Être clair sur les attentes aidera ces objectifs de vente de fin d'année à se matérialiser.
Will Eadie, vice-président mondial des ventes et de la stratégie chez WorkJam explique que les informations transmises doivent toujours augmenter les ventes.
«Si un responsable sait que quelqu'un qui achète le produit A l'associe généralement au produit B, ces informations doivent être communiquées aux associés pour leur permettre de réaliser la vente supplémentaire», a-t-il déclaré.
Comprendre les budgets de vos clients
La prise en compte des habitudes de consommation de vos clients pendant les vacances vous aidera à déterminer vos objectifs de vente pour la fin de l’année. Patric Palm, co-fondateur et PDG de Favro, souligne que vous devez trouver ceux qui auront probablement de l'argent à dépenser à la fin de l'année en fonction des habitudes du passé.
Utiliser un contenu de haute qualité
«Un contenu personnalisé et actualisé est un élément crucial de l'expérience de vente toute l'année, mais à mesure que les entreprises cherchent à atteindre leurs objectifs de fin d'année pendant la période des fêtes, l'importance d'un contenu de haute qualité ne cesse de croître», déclare-t-il. Theresa O'Neil, Showpad Vice-président du marketing.
Il doit être pertinent et engageant.
Vin et dîner ces clients
C’est votre dernière chance de faire valoir votre argumentaire lors d’un déjeuner ou d'un dîner avant la fin de l’année. Vous pourriez avoir besoin de plus près en offrant une remise.
Reconnaître et récompenser vos associés
Une petite tape dans le dos pour un travail bien fait contribue grandement à motiver votre équipe de vente à cette période de l'année. Une récompense reconnaît non seulement un bon comportement, mais contribue également à éviter l'épuisement professionnel.
Démarrer une conversation sur les médias sociaux
Les vendeurs doivent regarder au-delà de la transaction individuelle à la fin de l'année. L’expérience de vente des clients devient importante quand il n’ya pas de nouveau produit à l’horizon. Les vendeurs peuvent engager une conversation sur les médias sociaux et partager du contenu personnalisé pour augmenter les ventes.
Offrir un contrat de création
Les perspectives pourraient hésiter à signer un contrat en fin d’année. La bonne incitation pourrait être tout ce dont vous avez besoin. Leur donner la possibilité de se retirer après avoir essayé le produit pendant un mois pourrait faire l'affaire.
Rendre le contrat trimestriel, et non annuel, permet également de faire signer les clients avant que le calendrier ne change.
Offrir un modèle d'abonnement
Si vous pouvez proposer un abonnement plutôt qu'un modèle de vente unique, vous pouvez conclure des offres de dernière minute. Software-as-a-Service n'est que le début de cette tendance. Il y a de la place pour improviser et ajouter d’autres produits.
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