Si vous êtes un fournisseur de services informatiques, ou prévoyez de le devenir, le meilleur moment pour investir dans le cloud. Selon IDC, les dépenses en services de cloud public atteindront 128 milliards de dollars en 2017, soit une augmentation de 25,4% par rapport à 2016, et cette croissance devrait se poursuivre pendant au moins les cinq prochaines années.
«Outre les opportunités de marché en expansion, l'offre de services en nuage est un excellent moyen de générer des revenus et d'accéder à de nouveaux marchés», a déclaré Chaitra Vedullapalli, architecte en nuage et directrice du marketing de Meylah.
$config[code] not foundEn raison du fonctionnement des licences cloud, les revenus récurrents vont de pair avec les services cloud. Des frais d'abonnement habituels à la facturation au fur et à mesure, la fourniture de services en nuage vous permet de créer un flux constant de revenus. Ajoutez à cela les paiements de pension alimentaire et le scénario de flux de trésorerie devient encore plus rose.
IDC prévoit que la croissance la plus rapide des dépenses en services de cloud public se produira dans les services professionnels, les médias, le commerce de détail et les télécommunications. Chacune de ces industries a un taux de croissance annuel composé (CAGR) de plus de 20%, ce qui signifie qu’il est tout à fait possible pour les nouveaux acteurs de fournir des services de cloud computing à ces entreprises.
Si vous souhaitez participer à cette action, voici quelques conseils pour vous aider à devenir un fournisseur de services cloud.
Devenir un fournisseur de services cloud
Alors que plus de revenus et une clientèle plus large attirent, il existe de nombreux défis à relever pour devenir un fournisseur de services cloud.
Besoins en personnel
Pour devenir un fournisseur de services cloud, vous devez avoir les bonnes personnes en place pour assister à la fois vos clients et votre propre entreprise. Pour constituer la bonne équipe, vous devrez probablement réorganiser votre équipe existante et embaucher de nouveaux employés pour combler les lacunes.
«Les clients s'attendent à ce que les fournisseurs d'informatique en nuage puissent transférer leurs données et leurs applications sur une plate-forme en nuage, tout en maintenant cette plate-forme disponible à tout moment avec le dimensionnement, la mise à l'échelle et la gestion appropriés», déclare Vedullapalli. Pour répondre à ces attentes, vous aurez besoin d’employés capables d’exécuter les tâches nécessaires.
Cliquez ici pour apprendre à constituer votre équipe de rêve en services cloud.
Modèles de revenus
Lorsque vous commencerez votre voyage, il vous sera difficile d’estimer votre opportunité de cloud computing totale. Et, jusqu'à ce que vous identifiiez les opportunités, il peut être difficile de calculer votre opportunité de revenus récurrents mensuels (MRR) avec des solutions cloud. En outre, il est difficile d’estimer la puissance de calcul nécessaire pour des clients et des applications de tailles différentes.
«Pour créer un modèle d'entreprise cloud reproductible et durable, vous devez faire des expériences et effectuer des itérations jusqu'à ce que vous déterminiez la bonne approche pour votre entreprise», explique Vedullapalli.
Cliquez ici pour apprendre quatre façons de gagner de l'argent avec le cloud.
Le parcours client
Les autres concepts difficiles à comprendre comprennent les licences cloud, la facturation, l’approvisionnement et les rapports, tous les points de contact du parcours de votre client de services cloud avec vous.
"Tant que vous ne comprenez pas le parcours de bout en bout de vos clients, il est difficile de comprendre ce que vous devez leur fournir à chaque étape du processus", déclare Vedullapalli. Découvrir à quoi ressemble ce voyage est une étape à la fois difficile et critique pour devenir un fournisseur de services cloud.
Cliquez ici pour découvrir le fonctionnement des licences cloud.
Conformité et questions juridiques
Selon vos clients, vous devrez peut-être satisfaire à certaines exigences réglementaires et de conformité. Par exemple, les entreprises du secteur de la santé peuvent avoir besoin que vos systèmes soient conformes à la norme HIPAA, tandis que les entreprises qui acceptent les cartes de crédit devront vous conformer à la norme PCI.
En outre, vous devrez établir des accords de niveau de service (SLA) qui incluent des pénalités pour votre propre entreprise si vous ne respectez pas les promesses, telles que le temps de disponibilité et le temps de réponse, détaillées dans.
Transformation du nuage
Dans son ebook gratuit, «Comment créer une entreprise d'un million de dollars avec Microsoft Cloud», Vedullapalli fournit une carte qui détaille le parcours de l'offre de services cloud.
Si vous vous rendez chez un fournisseur de services cloud sans carte, que ce soit celui présenté ci-dessus ou celui que vous avez conçu, votre entreprise aura du mal à attirer les bons talents, les investissements et les clients.
«Devenir un fournisseur de services cloud nécessite des investissements dans la modification de votre modèle commercial, de vos opérations commerciales et de vos techniques d’acquisition client», déclare Vedullapalli. «Suivre une carte garantit à chaque étape de la réflexion, une habitude qui peut vous aider à éviter des erreurs coûteuses pas."
Cliquez ici pour un aperçu des étapes de ce voyage.
Envelopper
Devenir un fournisseur de services dans le cloud présente des défis, mais les opportunités l'emportent largement sur les risques. Avec une planification minutieuse et une attention particulière aux problèmes mentionnés ci-dessus, votre parcours vers le fournisseur de cloud devrait être, sinon complètement lisse, du moins moins chaotique. Vous pouvez consulter les offres spéciales disponibles pour aider votre entreprise à se lancer dans une aventure avec Microsoft.
Photo via Shutterstock
Plus dans: Meylah Cloud Readiness, Sponsored 1
