Utiliser tout le potentiel des médias sociaux peut propulser une entreprise au niveau supérieur - si cela est fait correctement. Pourtant, le monde des médias sociaux est encore nouveau pour beaucoup de gens et évolue constamment.
Entrer dans le monde numérique peut donc être intimidant pour ceux qui cherchent à développer leur présence en ligne. L'externalisation est une option pour les propriétaires d'entreprise qui ne souhaitent pas gérer eux-mêmes le marketing des médias sociaux. Et fournir ces services de médias sociaux à d'autres entreprises peut être une entreprise en soi.
$config[code] not foundDémarrer votre propre entreprise de médias sociaux
Si vous avez déjà pensé à la création de votre propre entreprise de médias sociaux, pensez à l’histoire de Rachel Strella de Lansdale, en Pennsylvanie. Strella est le propriétaire de #Strella Social Media.
La société est une agence de gestion de médias sociaux. Cela signifie qu'il est spécialisé dans le maintien de la présence de Facebook, LinkedIn, Twitter et blog pour d'autres entreprises. Mais Strella aide également les autres propriétaires d’entreprise à planifier leur stratégie de médias sociaux.
Après ses études universitaires, Strella s’essaie à divers emplois principalement dans le domaine du marketing. Dans une interview par courrier électronique avec Small Business Trends, Strella a expliqué:
«J’ai occupé divers postes liés au marketing et aux ventes, y compris des titres tels que: assistant marketing, coordinateur marketing, responsable marketing, coordinateur marketing de la circulation, consultant en leasing, coordinateur éditorial, etc. J’ai également travaillé dans divers secteurs, notamment l’immobilier, médias, édition et à but non lucratif. "
Mais elle ne resta jamais longtemps au même emploi. L’ami et mentor de Strella, Maria, qu’elle avait rencontrée par l’association des femmes cadres de la Pennsylvanie centrale, lui a alors suggéré de devenir une entrepreneuse de cœur.
À l'été 2010, ils se sont rencontrés pour le déjeuner et Maria a partagé ses frustrations après avoir assisté à un événement sur les réseaux sociaux. Elle avait toujours du mal à saisir pleinement toutes les questions abordées.
Strella avait utilisé les médias sociaux dans ses emplois précédents. Elle a donc pu expliquer comment les médias sociaux peuvent être utilisés pour promouvoir une entreprise. Elle a également suggéré quels outils de médias sociaux conviendraient le mieux aux activités de Maria.
Impressionnée par les connaissances de Strella, Maria a suggéré de créer sa propre entreprise de conseil en médias sociaux.
Au début, Strella a commencé à s’occuper de quelques clients à la fois tout en travaillant à la journée.
Mais après seulement quelques mois de succès, elle est passée à plein temps à la gestion des médias sociaux. Et cinq ans plus tard, son entreprise prospère encore.
Strella maintient actuellement une équipe de quatre entrepreneurs indépendants. Chacun apporte une spécialité unique à la table.
Strella elle-même est spécialisée dans l'encadrement des entreprises et des cadres pour apprendre à naviguer dans le domaine des médias sociaux et à se connecter avec des publics. Les autres membres de son équipe abordent les métriques de médias sociaux, la conception Web, le support administratif et la vidéographie.
Strella a admis qu'elle ne s'était jamais vue propriétaire d'une petite entreprise.
«Maria a eu raison. J'adore diriger mon propre spectacle», a-t-elle déclaré.
Améliorez vos propres efforts de médias sociaux
Pour les propriétaires de petites entreprises cherchant à accroître leur présence sur les réseaux sociaux, Strella a le conseil suivant:
- Les médias sociaux ne ressemblent pas aux médias traditionnels. Les médias sociaux peuvent être mis à jour en permanence avec des messages, des tweets, des photos, des vidéos et plus encore. Il est donc essentiel d'utiliser ce à quoi votre public réagit le plus.
- Faites de votre mieux pour avoir des résultats mesurables. Examinez vos statistiques de médias sociaux ou d'interaction avec votre public et évaluez votre activité sur les réseaux sociaux sur une période donnée.
- Rester cohérent. Cela vous aidera à maintenir votre clientèle à long terme.
- Préparez-vous pour une courbe d'apprentissage. Travailler dans les médias sociaux n'est pas un travail de 9h à 17h. Les changements se produisent constamment. Donc, évaluez et réévaluez constamment tous les aspects des médias professionnels et sociaux.
Enfin, Strella recommande:
«Il n’ya pas de place pour la complaisance. Les risques sont toujours présents - dans les affaires et dans la vie. Personne ne le sait mieux qu'un entrepreneur. Pour rester durable, la complaisance n'est pas une option. "
Photo de médias sociaux via Shutterstock
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