"Google+ pour les entreprises" ajoute de bons conseils pour les petites entreprises

Anonim

Lorsque nous allons à une fête, nous aimons que quelqu'un nous fasse visiter et nous présente nos invités. Ainsi, lorsque la fête est une plate-forme de médias sociaux, un nouveau venu rêverait certainement d'un hôte pour que la plate-forme se sente davantage comme à la maison.

Chris Brogan (@chrisbrogan) est l'hôte parfait et aimable. Au moins, c’est la prémisse de son excellent livre, Google+ for Business: comment le réseau social de Google change tout. Ce livre est le premier à fournir un aperçu de la nouvelle plate-forme de Google. C'est un tonique nécessaire. D'après Business Insider, selon les ventes d'Android, les ventes d'Android seraient désormais de 62 millions d'utilisateurs.

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Chris Brogan n'est pas étranger aux défenseurs des médias sociaux. Brogan co-auteur du best-seller du New York Times Agents de confiance et a écrit Les médias sociaux 101, qui a été examiné ici le Tendances des petites entreprises. Il a un blog dans le Top 5 Advertising Age Power150, Chris Brogan, et est l'un des chroniqueurs du magazine Entrepreneur. J’ai entendu parler de ce livre en consultant la liste des livres de l’éditeur Québécois et en ai demandé une copie.

Un accord entre le matériel et le rédacteur améliore l’instruction pour faire grandir Google+

La structure du livre est un mélange intéressant de choix du moment du produit et d’expérience de l’auteur qui fonctionne comme la "bouillie d’ourson" des informations recherchées par de nombreuses petites entreprises - ni trop grandes, ni nécessairement superficielles. Google+ a moins d’un an, mais le style d’écriture de Brogan peut donner aux nouveaux arrivants des médias sociaux le sentiment d’avoir accès au contenu.

La perspective établie de Brogan apporte une valeur à Google+ pour les entreprises, évitant un problème énorme que j'ai vu dans quelques guides Facebook. De nombreux livres, qu’ils soient d’annuaire téléphonique ou de propriétaire de voiture, sont tellement débordés de descriptions de fonctionnalités sur Facebook que les recommandations tactiques ou stratégiques sont carrément négligées. Ajoutez les modifications apportées à Facebook dans le mixage, et l'insertion de nouveaux éléments dans vos plans commerciaux peut devenir un second travail.

Cependant, le choix de Brogan de couvrir un Google+ naissant de ses idées en fait un superbe porridge. Les utilisations de Google+ sont expliquées avec suffisamment de flexibilité pour s'intégrer à votre structure organisationnelle.

Les trois premiers chapitres expliquent pourquoi Google+ est essentiel, tandis que le chapitre quatre présente les premières étapes. C’est là que vous souhaitez commencer si vous comprenez déjà généralement Google+.

Les trois chapitres consacrés aux fonctionnalités de Google+ sont les suivants:

  • Chapitre 5 - cercles, la convention de regroupement dans Google+
  • Chapitre 6 - Diffusion de messages
  • Chapitre 12 - Pages professionnelles

La plupart des autres chapitres fournissent des exemples d'entreprise et de solides conseils d'organisation. Le chapitre 7 est peut-être le plus largement applicable car il est axé sur le contenu. Mais Brogan diffère judicieusement du mantra «le contenu est roi» en couvrant les idées par type d'entreprise. Il est sur place lorsqu'il suggère aux propriétaires de magasins en ligne de «publier des profils et des interviews avec les propriétaires», ainsi que de demander aux écrivains, aux photographes et aux artistes de «commencer un Hangout».

Aperçus pour les hangouts et les cercles

Brogan veille à ce que son expérience révélée et ses conseils soient adaptés à l'environnement Google+ afin que vous compreniez les raisons de cette recommandation. Prenons par exemple la manière dont il note une différence essentielle avec Twitter par rapport à la gestion d’un cercle Google+.

“Sur Google+, différent de Twitter, j'ai décidé de ne pas suivre tout le monde qui m'a ajouté. La raison en est que plus j'ajoute de personnes, plus il est difficile de gérer le flux d'informations que je choisis de consommer. Vous en arriverez à vos propres opinions et vous les modifierez probablement plusieurs fois. "

C'est assez basique, mais cela fonctionne bien si le lecteur commence à différencier les plates-formes de médias sociaux. Brogan poursuit en notant quelques idées de label de cercle sympas pour débutant: section locale, penseurs, concurrents, vendeurs, passion personnelle, etc. Et bien que les suggestions de contenu puissent sembler simples, elles jouent également sur les avantages des fonctionnalités Hangout et Circles. Brogan obtient un A pour le devoir pour lequel il a travaillé Google+ pour les entreprises.

Brogan a écrit dans des articles précédents comment les entreprises devraient «faire de votre acheteur le héros», mais sur Google+, la suggestion est immédiatement exprimée.

«Si vous écrivez à propos de vos produits et de votre qualité, vous seul pouvez en bénéficier. Si vous créez des articles intéressants avec des concepts et des idées à prendre par votre communauté pour qu'elle puisse améliorer sa propre expérience de vie, vous avez quelque chose. "

Les suggestions sonnent comme si elles ne sont que pour les débutants, mais Google+ pour les entreprises peut compléter des travaux plus profonds tels que les métriques de médias sociaux et Digital Impact, ainsi que les sujets de construction de communautés traités dans Empowered et The Social Organization. Son ton peut attirer les propriétaires de petites entreprises et les dirigeants d’entreprise qui restent toujours en marge des médias sociaux.

Brogan partage quelques étapes pour les modifications à venir dans Google+. La plupart d’entre elles sont du point de vue de Brogan, mais il limite sagement les suggestions juste assez pour ne pas rendre le livre daté de l’avenir. Tout comme les guides Facebook, vous souhaiterez peut-être suivre les sources en ligne pour des mises à jour ultérieures (après la publication de ce livre, Google a ajouté une deuxième fonction d’administrateur pour correspondre à celle des pages Facebook). Mais rassurez-vous, le matériau ne se détériorera pas à mesure que vos capacités Google+ grandissent.

Votre Google+ est un "moins" si vous sautez ce livre

Google+ pour les entreprises est le bon manuel au bon moment. Il capture suffisamment de données de base, mais offre également de très bonnes informations pour que vous puissiez utiliser efficacement la nouvelle plate-forme. Dans Impact numérique, les auteurs Vipin Mayar et Geoff Ramsey révèlent que les utilisateurs de médias sociaux budgétisent les nouvelles plateformes dans leur temps en ligne au lieu de les remplacer les unes par les autres. Eh bien, si vous envisagez d'intégrer davantage de contenu Google+ dans votre vie sociale, Chris Brogan est un excellent hôte que vous voudriez vous faire sentir chez vous.

Ou dans ce cas, dans le cercle.

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