Le mois dernier, BlackBerry a annoncé une initiative de vente intéressante baptisée BlackBerry Direct Sales Program. Le programme est censé, pour la première fois, permettre aux administrateurs informatiques et aux propriétaires d’entreprise d’acheter et de déployer directement des terminaux BlackBerry déverrouillés en volume auprès de l’équipe commerciale Smartphone de la société, et leurs efforts semblent porter leurs fruits.
"Nous commençons à voir une réaction très positive de la part de nos clients", a déclaré Richard Lamb, responsable marketing des produits de commerce électronique pour BlackBerry, à Nicholas Greene. "Les gens sont heureux d'avoir des nouvelles de BlackBerry et de parler à notre équipe."
$config[code] not foundSelon BlackBerry, diverses fonctionnalités attirent les entreprises vers le programme. Voici les grands.
Caractéristiques de la vente directe Blackberry
Coût et commodité
BlackBerry affirme que les terminaux BlackBerry déverrouillés vendus directement à l'entreprise sont nettement moins chers que ceux vendus par les opérateurs et qu'en achetant des terminaux déverrouillés de cette manière, le coût total de possession peut être réduit pendant plusieurs années.
Les entreprises «n’ont pas à s’inquiéter des coûts à long terme des subventions et sont en mesure de négocier de meilleurs plans de service», explique Elliott Coulter, représentant des ventes chez BlackBerry. "Cela peut leur faire économiser entre 75 et 100 dollars par appareil."
Les entreprises qui achètent directement auprès de BlackBerry bénéficient d'une garantie de remboursement de 30 jours, d'un gestionnaire de compte dédié, d'une assistance gratuite d'un an, d'une garantie constructeur d'un an, d'avantages en matière d'achat et de paiement ainsi que d'une livraison gratuite qui réduit considérablement les coûts de l'appareil. Le seul problème est qu’en tant qu’entreprise, vous devez être disposé à acheter en gros.
Une large gamme d'appareils
Les entreprises bénéficient d’un plus grand choix de terminaux BlackBerry. Vous pouvez demander des produits difficiles à trouver dans votre région. Ceux-ci peuvent inclure des modèles tels que BlackBerry Passport Silver Edition et BlackBerry Leap.
Ligne d'assistance directe et dédiée
Les entreprises qui utilisent BlackBerry Direct Sales Program bénéficient d’une assistance directe et d’une grande expertise en matière de sécurité.
«Lorsque les clients contactent l’équipe de vente directe avec les ordinateurs de poche, ils traitent avec des experts BlackBerry», déclare Coulter. «Nous travaillons avec tous les systèmes d'exploitation et toutes les marques, et pouvons obtenir des réponses beaucoup plus rapidement que s'ils passaient par une tierce partie. Les petites entreprises ont l'habitude de suivre les forums d'assistance ou de rechercher des réponses auprès de Google. Nous les mettons en relation directement avec un responsable produit, qui peut les aider à résoudre tout problème éventuel. "
Le programme de vente directe BlackBerry présente d’autres avantages, notamment un service profondément personnalisé pour les clients qui travaillent déjà pour ceux qui ont des liens avec BlackBerry, une livraison et un déploiement rapides, ainsi qu’une sécurité et une productivité supérieures - ce qui fait la réputation de BlackBerry au fil des ans.
Ce programme bénéficiera très probablement aux petites et grandes entreprises, mais les détaillants de smartphones qui recherchent des smartphones déverrouillés de haute qualité à des prix abordables auraient un impact immédiat. Le fait qu’ils puissent obtenir un soutien direct et des garanties de remboursement de 30 jours le rend encore meilleur.
Image: BlackBerry