Grâce à la technologie d’aujourd’hui, le monde entier est facilement accessible. Pas seulement ça, c’est au bout de nos doigts. Cela nous renforce, cela nous unit et nous informe.
C’est pourquoi tant d’entreprises s’efforcent sans relâche d’établir une présence en ligne grâce au marketing numérique (souvent avec les sites Web, les blogues et les médias sociaux classiques).
Mais il y a autre chose que de plus en plus d’entreprises commencent à utiliser: les applications mobiles.
$config[code] not foundIl y a quinze ans, l'idée que des clients potentiels et actuels interagissent avec une entreprise en quelques clics et clics sur l'écran d'un téléphone portable aurait été considérée comme scandaleuse. Aujourd’hui, dans un monde où les gens sont collés à leurs appareils mobiles, ce n’est pas une si mauvaise idée. En fait, c'est peut-être le dernier facteur qui pousse une personne à choisir votre entreprise plutôt que les gars de l'autre côté de la rue.
C’est pourquoi vous devriez absolument envisager de concevoir une application mobile pour votre entreprise.
Vous serez là pour vos clients quand ils auront besoin de vous
Nous passons beaucoup de temps près des ordinateurs, que nous soyons au bureau ou à la maison. Mais vers quoi nous tournons-nous lorsque nous voulons rester connectés, mais que l’ordinateur ne peut pas prendre avec nous? La technologie mobile, bien sûr! C’est le moyen le plus simple de rester en ligne, peu importe où nous allons. Imaginez maintenant que vos clients puissent contacter votre entreprise - ou utiliser ses services - lors de vos déplacements. Comment est-ce pratique? De plus, le service client est à portée de main, de jour comme de nuit.
Votre entreprise est meilleure que la concurrence
Si votre entreprise dispose d’une application mobile et que la concurrence n’en dispose pas, vous vous ferez remarquer. Si des clients potentiels essaient de choisir entre votre entreprise et Joe dans la rue, vous pouvez parier qu'ils vont examiner tous les facteurs. La commodité d'une application mobile pourrait très bien les aider à prendre cette décision finale. Dommage que Joe n’y ait pas pensé en premier (mais vous pouvez être sûr qu’ils y arriveront).
Vos clients veulent vraiment que vous en ayez un
Croyez-le ou non, ils le font. Vos clients sont amoureux de leur téléphone et ils sont déjà habitués à utiliser des applications pour presque tout. Ils ont des applications pour écouter de la musique, regarder des vidéos, envoyer des messages à des amis qui vivent dans d'autres pays et même acheter du café. Chris Rowe, PDG de la société de marketing numérique JetDM, demande: «Ne devraient-ils pas aussi avoir votre application? Le marketing numérique pour la victoire. "
C’est un excellent moyen de promouvoir votre organisation
Pensez à une application mobile comme un mini panneau publicitaire. C’est mignon, coloré et créatif. C’est aussi simple, facile à comprendre et aller droit au but. Bien sûr, c’est un peu plus sophistiqué que ça. Il devrait fonctionner comme votre site Web et mettre en valeur vos produits et services afin que vos clients sachent exactement ce qu’ils recherchent. En gros, vous dites: «Hé! Regardez tout ce que nous vous permettons de faire avec un clic de votre pouce! Regardez comme il est facile de trouver ce que nous avons à offrir! »Cela vous semble un peu fier? Vous êtes autorisé à être. Une bonne application mobile vous donne des droits de vantardise.
Vous augmenterez progressivement la fidélité des clients
Dans le monde des affaires, la fidélité des clients est énorme. En fait, c’est tout. Si vos clients décident de chercher ailleurs le type d’entreprise que vous proposez, vous êtes prêt. Mais satisfaire leurs besoins en leur offrant un support rapide et fiable (ce que votre application mobile peut vous aider à faire) les incitera à vous revenir encore et encore. Assurez-vous de le gagner - utilisez votre application mobile pour offrir des réductions et des bons de réduction, ce qui constitue un petit moyen de remercier vos clients pour leur fidélité.
Cela vous aide à atteindre un public plus large
Certaines personnes préfèrent leurs ordinateurs. D'autres détestent rester stationnaire. Ils sont toujours en déplacement. Certains d’entre eux n’entendront jamais parler de votre entreprise car ils n’auront ni le temps ni la patience de naviguer. De cette manière, les applications mobiles attirent les gens comme un ordinateur traditionnel ne le peut tout simplement pas. C’est la beauté. Vous pouvez développer un personnage pour votre entreprise qui plaira à un plus grand nombre de personnes. La jeune génération, par exemple, peut voir un panneau publicitaire sur une entreprise et ne rien en penser. S'ils rencontrent une application mobile fonctionnelle et à la mode pour la même entreprise, ils commenceront à se souvenir de vous.
Photo d'utilisateur mobile via Shutterstock
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