Même si de nouveaux moyens pour que les spécialistes du marketing atteignent leur public continuent à émerger et à gagner en popularité, le marketing par courrier électronique reste l’une des stratégies en ligne les plus efficaces pour développer votre entreprise.
En fait, des recherches récentes menées par de grandes entreprises du secteur ont révélé que:
- Il y a 2,5 milliards d'utilisateurs de courrier électronique dans le monde.
- Soixante-douze pour cent des adultes américains en ligne envoient ou reçoivent des courriels via un smartphone au moins une fois par semaine.
- Le courrier électronique est le canal privilégié de réception des messages commerciaux pour 68% des consommateurs.
- Quatre-vingt-un pour cent des acheteurs en ligne aux États-Unis sont plus susceptibles de faire des achats en ligne et en magasin en raison des courriers électroniques basés sur leurs préférences et comportements d'achat antérieurs.
- Dix-neuf pour cent des consommateurs - environ un sur cinq - lisent chaque bulletin d’information qu’ils reçoivent, pour savoir s’il existe une offre.
C'est une excellente nouvelle pour les petites entreprises, car le marketing par courriel est l'une des méthodes les plus abordables et les plus accessibles. Mais comme pour tout ce qui est numérique et marketing, les spécificités d'un marketing par courriel efficace et performant évoluent avec le temps.
À quoi ressemblera le marketing par e-mail cette année?
Voici quelques-uns des domaines les plus critiques sur lesquels les spécialistes du marketing doivent se concentrer pour mettre au point des campagnes de marketing par courriel réussies et axées sur les résultats.
Plus d'automatisation du marketing
Les campagnes marketing automatisées gagnent rapidement en popularité alors que de plus en plus de spécialistes du marketing découvrent les avantages de l'automatisation en termes d'efficacité et de gain de temps. En fait, selon une étude récente du groupe Lenskold, 78% des spécialistes du marketing réputés déclarent que l'automatisation du marketing augmente directement leurs revenus.
Les logiciels et les plateformes de marketing automatisés actuels sont plus sophistiqués que jamais. Ils permettent aux spécialistes du marketing de segmenter et de personnaliser facilement les campagnes, de suivre et d’analyser les résultats, d’implémenter rapidement les modifications en fonction des analyses post-campagne et bien plus encore.
La possibilité de personnaliser à l'aide de l'automatisation est essentielle - des études ont montré que la personnalisation de la messagerie électronique augmente de 20% les taux de clic.
La segmentation devient la clé
À propos de personnalisation, cette année, la course pour capter et conserver les audiences de marketing par courrier électronique s’intensifiera à mesure que les consommateurs exigent une approche plus significative du marketing.
La segmentation constituera une priorité absolue pour les spécialistes du marketing par e-mail cherchant à améliorer leur jeu et à améliorer le succès de leurs campagnes.
Les mégadonnées et les analyses avancées permettent de cibler des groupes plus soigneusement, en fonction de facteurs significatifs et pertinents pour votre entreprise et votre public. Que vous segmentiez en fonction du sexe, du groupe d'âge, de l'emplacement, du comportement en ligne et de l'historique des achats, ou d'une combinaison de facteurs, le ciblage précis du courrier électronique offre un retour sur investissement accru avec des taux d'ouverture plus élevés, plus de clics publicitaires et plus de revenus.
Le mobile est un must
Les spécialistes du marketing par courrier électronique ne peuvent plus se permettre d'ignorer l'influence du mobile sur les habitudes de consommation.Selon les statistiques recueillies par emailmonday:
- L'ouverture de la messagerie mobile a augmenté de plus de 180% au cours des 3 dernières années.
- À la fin de 2014, plus de la moitié (53%) de tous les e-mails étaient ouverts sur un appareil mobile.
- Soixante et un pour cent des consommateurs lisent maintenant au moins une partie de leurs courriels sur des appareils mobiles.
- Soixante-huit pour cent des e-mails ouverts pour les comptes Gmail et Yahoo se produisent sur des appareils mobiles.
- Trente pour cent des consommateurs lisent désormais leurs courriels exclusivement sur des appareils mobiles.
Cette année, la conception réactive et le marketing mobile seront essentiels à la réussite de la stratégie de marketing par courrier électronique. Vos messages doivent être clairs et lisibles sur toutes les plates-formes et systèmes d'exploitation, sinon vos courriels risquent d'être supprimés non lus.
Cependant, une conception de Responsive encourage les actions que vous souhaitez. En fait, une étude de Litmus et MailChimp a révélé que le premier lien d'un courrier électronique conçu de manière réactive lu sur des appareils mobiles présente un taux de clic supérieur de 30% aux conceptions non réactives.
Le marketing par courriel est toujours l'avenir
Des méthodes efficaces de marketing numérique peuvent aller et venir, mais le marketing par courriel reste l’un des plus cohérents et des plus efficaces. Dans l'ensemble, le marketing par courrier électronique a affiché une croissance soutenue de 7% par rapport à l'année précédente, sans aucun signe de disparition à l'horizon.
Avoir une liste de diffusion solide et engagée et une stratégie de marketing par courriel intelligente peut être la meilleure étape que votre petite entreprise puisse franchir cette année et au-delà.
Email Concept Photo via Shutterstock
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