À l'ère de la concurrence massive, l'automatisation des petites entreprises peut être utilisée pour rester à flot.
Avec une charge de travail importante et de nombreux chapeaux à peaufiner, les petites entreprises sont généralement pressées par le temps. Les tâches quotidiennes nécessaires s’accumulent et peuvent prendre beaucoup de temps et être redondantes. En conséquence, les entreprises ne peuvent pas se concentrer entièrement sur les tâches importantes à accomplir. Comme cela devient un processus continu, cela peut conduire à une inhibition de la croissance.
$config[code] not foundL'automatisation des petites entreprises est une solution efficace à ce problème. C'est la méthode de rationalisation des opérations répétitives et pénibles en le rendant mains libres. Autrement dit, Business Process Automation (BPA) utilise la technologie de manière intelligente pour simplifier et optimiser les tâches, augmentant ainsi la productivité.
Voici quelques moyens efficaces de démarrer avec le processus d'automatisation de votre petite entreprise.
Utiliser Small Business Automation pour les tâches quotidiennes
En regardant de plus près, vous constaterez que certaines tâches quotidiennes prennent plus de temps que nécessaire, ce qui affecte la productivité. Ces tâches peuvent inclure:
- Vérification des emails
- Gestion de projet
- la communication
- Fournir un support client
Outre le recours à des applications et à d'autres outils, ces activités peuvent être automatisées en les regroupant selon les catégories appropriées. Par exemple, consulter des courriels deux ou trois fois par jour au lieu de toutes les quelques minutes permet d'économiser beaucoup de temps.
Automatiser les tâches répétitives
Vous devez identifier les tâches à forte intensité de main-d'œuvre et répétitives.
Quelles tâches de votre entreprise nécessitent une gestion répétitive et n’ont pas beaucoup de valeur ajoutée humaine? Ce sont ceux qui doivent être automatisés en premier. Certaines de ces tâches peuvent inclure:
- Comptabilité et paie
- Facturation
- Gestion de l'inventaire
- Création de rapports
Des outils comme Openbravo, Freshbooks, etc. peuvent automatiser ces tâches pour vous. Ces outils élimineront toute possibilité d'erreur humaine tout en vous permettant d'économiser du temps et de l'argent, que vous pourrez investir dans d'autres tâches importantes.
Rationaliser les données et les métriques
Les données constituent l’un des principaux atouts des petites et moyennes entreprises. Cela inclut les données relatives aux activités des consommateurs ainsi que les analyses indiquant les performances de la société.
Il existe plusieurs façons de collecter des données client, telles que fournir un accès WiFi gratuit, surveiller le comportement des clients, etc., ce qui peut prendre plus de temps que prévu. En outre, le suivi des indicateurs permettant d'analyser les progrès des nouvelles stratégies en cours de déploiement par votre entreprise peut également s'avérer fastidieux.
La bonne nouvelle est que l'ensemble du processus peut être automatisé à l'aide de divers outils et applications. Par exemple, Google Analytics, Act, Qualtrics, etc. peuvent simplifier ces tâches. En outre, l’automatisation sans fil a déjà provoqué une tempête au fil des ans, rendant les processus d’activité plus accessibles et augmentant la connectivité.
La dégradation des données devenant une préoccupation majeure, l'automatisation des petites entreprises est en train d'être débattue comme l'une des solutions à ce problème.
Intégrer l'automatisation du marketing
Autrement dit, l'automatisation du marketing est la méthode de rationalisation et de simplification des opérations de marketing à l'aide d'un logiciel.
Chaque entreprise gère une multitude de chemins de conversion pour ses clients. Ceux-ci peuvent inclure:
- recherche Google
- Conversions sur les réseaux sociaux
- Publicité par e-mail
- Marketing de contenu
Il devient très gênant de rechercher individuellement chacun de ces chemins de conversion. C'est là qu'intervient l'automatisation du marketing. Des outils tels que MailChimp, HootSuite, etc. sont très efficaces.
De plus, avec le marketing mobile qui gagne du terrain, il est devenu indispensable de satisfaire aux exigences correspondantes. Récemment, le fournisseur de logiciels de marketing, Marketo, a annoncé un partenariat avec la société de marketing mobile, Vibes, pour automatiser le marketing mobile.
Embaucher des experts en automatisation de petites entreprises
Avec plusieurs processus d'automatisation en cours, ceux-ci peuvent devenir assez déroutants et difficiles à gérer à un moment donné. L'embauche d'un expert en automatisation peut être une solution efficace dans ce cas.
Un expert en automatisation analyse chaque processus métier automatisé, identifie les failles, met en œuvre les stratégies appropriées et conçoit des méthodes pour accroître l'efficacité de chaque processus. Un expert apportera de l’expérience et mettra les méthodes d’automatisation de votre entreprise sur la bonne voie.
L'automatisation est la solution de prochaine génération permettant aux petites entreprises de se concentrer davantage sur la croissance et de libérer leur plein potentiel. L’automatisation devenant la norme pour les entrepreneurs d’aujourd’hui, il est temps d’en tirer le meilleur parti.
Photo de la ligne de production via Shutterstock
1
