Vous avez donc une activité exceptionnelle et vous commencez à développer une présence en ligne? N'oubliez pas que lorsque vous évoluez dans le cyberespace, vous devez respecter quelques règles.
Une de ces règles est de ne pas laisser la barrière électronique entre vous et vos clients potentiels vous empêcher de devenir plus personnalisable dans vos efforts de marketing. Vous voulez que tous les membres de votre marché cible aient l’impression de toucher chacun d’eux individuellement, au lieu de créer une présence en ligne destinée à attirer les masses proverbiales.
$config[code] not foundObtenez personnel en ligne
1. Conception Web réactive
Au XXIe siècle, vous constaterez que la conception Web réactive n’est plus une option. C’est une nécessité absolue si vous voulez que votre entreprise reste compétitive.
Responsive Web design fait référence au principe selon lequel le site Web est facilement visualisé et utilisé sur un écran de toute taille. Il utilise une technique appelée «requête multimédia» pour déterminer la résolution d'écran de l'appareil sur lequel le visiteur a appelé votre site. La sortie est ensuite adaptée à la taille de l'écran. Chaque utilisateur voit ainsi une page Web attrayante et facile à naviguer sur son appareil, qu'il soit grand ou petit.
Comme vous l'avez peut-être deviné, la conception Web réactive est principalement mise en œuvre pour que les utilisateurs d'appareils mobiles puissent consulter des sites Web sans «payer de prix», car ils ne sont ni sur un PC ni sur un Mac traditionnels.
Compte tenu de la croissance fulgurante du marché de la téléphonie mobile, votre site Web doit absolument comporter une conception Web réactive.
2. Préférences utilisateur personnalisées
L'activation des préférences utilisateur personnalisées est une excellente idée. C’est particulièrement utile si votre site Web est conçu pour répondre aux différents marchés cibles. Par exemple, votre présence sur le Web peut être un site d’enchères en ligne pour divers types d’art.
Certains soumissionnaires pourraient ne s'intéresser qu'aux peintures alors que d'autres recherchent principalement des pièces finement décorées. Les personnes ayant des goûts différents devraient pouvoir configurer leurs préférences sur le site de sorte que, lorsqu'elles se connectent, elles ne voient que les types d'art qu'elles sont intéressées à acheter.
Vous pouvez également aller plus loin avec ce principe et permettre aux internautes de modifier l'apparence réelle de votre site Web pour l'adapter à leurs propres goûts, au moins dans une certaine mesure. L'important est que vous vendiez aux clients d'une manière facile à personnaliser. C’est une très bonne chose.
3. Utiliser les médias sociaux
Les médias sociaux portent ce nom pour une très bonne raison. C’est un moyen en ligne de devenir plus social. Cela ne représente pas un petit avantage pour les entreprises qui souhaitent mettre de côté leur personnalité et opter pour une «personnalité» plus accessible dans leurs efforts de marketing en ligne.
Vous serez peut-être surpris par le nombre de vos clients qui s'adressent aux médias sociaux pour répondre à leurs questions. Assurez-vous de surveiller vos différents canaux de médias sociaux de manière cohérente, afin de pouvoir répondre à ces demandes. Si les visiteurs constatent que vous effectuez un service client réactif sur les médias sociaux, ils vous accepteront rapidement comme une entreprise. la personne.
4. Cadeaux d'anniversaire personnalisés
Vous avez peut-être une entreprise en ligne qui demande la date de naissance des personnes qui s’inscrivent sur votre site. Si tel est le cas, utilisez ces informations pour renforcer l’interaction en ligne.
Comment?
Vous pouvez fournir des cadeaux d'anniversaire personnalisés. C'est une excellente façon de dire «je me soucie» de quelqu'un qui s'intéresse à vos produits ou services. Cela surprendra agréablement le destinataire, car les chances sont grandes que vos concurrents ne fassent pas la même chose.
Vous donnez à vos prospects un sentiment de chaleur et de flou sur vous en tant qu’individu et cela rapportera probablement pour votre entreprise.
Photo de cadeau en ligne via Shutterstock
7 commentaires ▼
