Lorsque vous débutez dans les affaires, vous et peut-être une ou deux autres personnes portez tous les chapeaux. Vous êtes non seulement le propriétaire de votre entreprise, mais aussi son comptable, son responsable informatique, son représentant du service clientèle et son représentant marketing.
Cependant, avec le temps, au fur et à mesure que votre entreprise grandit, vous aurez besoin de vous diversifier et de constituer des équipes de spécialistes. Et lorsque cela se produit, l’une des premières équipes que vous voudrez envisager de créer est votre équipe de marketing numérique.
$config[code] not foundBien que vous puissiez engager un certain nombre de professionnels à ce stade, la mise en place de votre équipe de marketing numérique vous permettra d’intensifier vos efforts de promotion et de générer des revenus supplémentaires qui vous permettront d’engager d’autres personnes à l’avenir.
Avant de commencer à recruter ces professionnels, vous devez suivre quelques étapes clés, notamment la documentation de vos processus et la détermination des spécialistes dont vous aurez besoin. Une fois cela fait, il est temps d’embaucher.
Vous trouverez ci-dessous les 5 personnes que vous devriez rechercher en premier lors de la constitution de votre équipe de marketing numérique.
Le stratège marketing
Votre stratège en marketing est la personne qui est responsable en dernier ressort de la décision et de la supervision de vos efforts de promotion numérique. En conséquence, il doit comprendre à la fois votre entreprise et vos acheteurs.
Une fois embauché, votre stratège travaillera avec le reste de votre équipe de marketing numérique pour créer un calendrier de contenu et maintenir vos efforts sur la bonne voie.
Vous voudrez peut-être choisir quelqu'un qui a déjà une forte présence en ligne et un bon bilan. C’est aussi une personne capable d’équilibrer les priorités concurrentes du budget et de la sensibilisation.
Étant donné que le stratège doit combiner des compétences à la fois analytiques et créatives, il peut être difficile de remplir ce rôle. Demandez des références et assurez-vous que votre processus d’entretien est suffisamment approfondi pour éliminer ceux qui ne pourront pas déplacer l’aiguille de votre marque.
Le gestionnaire de médias sociaux
Votre responsable des médias sociaux sera responsable de la mise en œuvre du plan de marketing des médias sociaux du stratège.
Il engagera les clients et les autres parties prenantes sur des sites de réseaux sociaux. Ils restent également informés des tendances et des changements dans la démographie des médias sociaux. Votre responsable des réseaux sociaux devrait être un expert en matière de communication de votre voix au monde extérieur, de manière à ce que vos clients l’aimeront.
Lorsque vous recrutez pour ce poste, étudiez de manière approfondie la présence du candidat sur les réseaux sociaux. Il devrait montrer à la fois la maturité et le talent. N'importe qui peut prétendre être un expert des médias sociaux, mais une vérification rapide des profils sociaux d'un candidat devrait vous dire s'il est vraiment capable de marcher dans les médias sociaux.
Le créateur de contenu
La création de contenu est une priorité majeure pour la plupart des entreprises de nos jours. Avoir un créateur de contenu qualifié dans votre équipe de marketing numérique vous permettra de créer plus de contenu, de manière plus efficace que si vous dépendiez constamment de travailleurs externalisés.
Votre créateur de contenu travaillera en étroite collaboration avec votre stratège et votre responsable des médias sociaux pour créer du contenu vocal pour votre entreprise. En conséquence, la personne que vous embauchez doit posséder des compétences en communication écrite et verbale et être capable de créer n'importe quoi, des publications de blog aux vidéos de YouTube. Idéalement, l'employé doit également être formé à la rédaction pour pouvoir créer du contenu pour votre site Web et vos pages de destination.
Un bon créateur de contenu sait que vous n’avez que quelques secondes pour attirer l’attention de quelqu'un et il est habile à le faire. Cela dit, il peut être difficile de trouver des candidats possédant toutes les compétences souhaitées. Mais ils sont dehors. Lorsque vous interviewez d’éventuels créateurs de contenu, demandez à voir des exemples de leur travail ou demandez-leur de créer une vidéo d’entrevue afin que vous puissiez démontrer leurs compétences.
L'analyste de données
Si personne n’examine vos données d’analyse, vous ne saurez pas si votre contenu marketing fait une différence pour votre public. C’est là que votre nouvel analyste de données entre en jeu.
Votre analyste de données est chargé de connaître les objectifs de vos efforts de marketing et de savoir comment mesurer les résultats de vos contenus de médias sociaux, écrits et vidéo par rapport à ces indicateurs cibles. Avec l’aide de l’analyste, votre équipe de marketing numérique pourra concentrer ses efforts sur la création de contenu qui se connecte avec les clients. Ils pourront également éviter de gaspiller du temps et de l’argent sur des tâches qui ne sont pas efficaces.
Lorsque vous recrutez pour ce rôle important, recherchez des analystes de données familiarisés avec les principaux réseaux de médias sociaux et les outils d'analyse tiers. Recherchez également ceux qui ont la capacité de présenter des données détaillées dans un format utilisable, compréhensible et exploitable.
Le spécialiste technique
Le dernier, mais non le moindre, est votre spécialiste technique. Ce membre de l'équipe de marketing numérique sera le responsable technique de vos stratégies de marketing.
Étant donné que la plupart des outils utilisés dans le marketing numérique de nos jours nécessitent un certain niveau de codage, cette personne doit bien connaître le langage HTML et CSS.
Après avoir rejoint votre entreprise, votre spécialiste technique travaillera à la création de modèles et à la création de vos campagnes. Il doit également rester engagé dans le domaine des technologies émergentes et se tenir au courant de l’évolution des médias numériques. Avec ces compétences, le spécialiste technique peut ajouter au vernis ce contenu simple, qui manque à lui seul. Cela fait de lui un élément précieux de votre équipe de marketing numérique.
Lorsque vous interviewez pour ce poste, il est judicieux d’avoir avec vous une autre personne familiarisée avec la technologie qui pourra vous poser des logiciels et des questions de codage spécifiques. La dernière chose que vous souhaitiez est d’engager un spécialiste technique capable de parler un bon jeu mais ne pouvant pas exécuter vos projets importants.
Si votre équipe ne dispose pas encore de personne technique capable de remplir ce rôle, demandez à un ami ou à un autre entrepreneur de vérifier minutieusement les références de votre candidat.
Aurez-vous le budget pour embaucher ces cinq personnes immédiatement? Probablement pas, à moins que vous ne soyez l'heureux bénéficiaire d'un financement sérieux en capital-risque.
Même si vous ne pouvez faire venir qu'un membre à la fois de votre équipe de marketing numérique, gardez ces recommandations à l'esprit. De cette façon, vous pourrez répondre à différents besoins au moment opportun, en fonction de vos priorités internes et de votre budget.
Que vous engagiez une ou cinq personnes, le fait de disposer d'une équipe de marketing numérique pour gérer vos efforts aura une grande influence sur votre capacité à promouvoir votre marque et encouragera les clients à acheter vos produits et services. Avec les bons spécialistes en place, vous pouvez être assuré que vos efforts de marketing sont entre de bonnes mains. Cela vous permettra de consacrer plus de temps à d’autres aspects de votre entreprise.
Comment avez-vous envisagé de constituer une équipe de marketing numérique?
Photo de l'équipe de rêve via Shutterstock
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