La saison des vacances est souvent la période la plus occupée de l’année pour les petites entreprises et les demandes croissantes de la famille et des amis des propriétaires.
En étant bien préparés, les propriétaires et leurs familles augmentent leurs chances de passer de bonnes vacances - et une nouvelle année heureuse et prospère.
Rester en tête de la compétition
Avouons-le. Votre entreprise n’est pas la seule entreprise à espérer tirer parti de la saison de vacances bien remplie. Il est donc important de garder une longueur d’avance sur la concurrence.
$config[code] not foundCes cinq conseils vous aideront, vous et votre entreprise, à vous préparer pour les vacances.
1. Suivre l'inventaire
Le succès d’une entreprise en cette saison des vacances dépendra de ce qu’elle sera en mesure d’offrir à ses clients quand ils le souhaitent. Cela commence par l'inventaire.
En examinant les ventes de l’année dernière, les propriétaires peuvent évaluer les produits qui ont le plus de succès auprès des clients - et ce qui n’a pas aussi bien fonctionné. N'oubliez pas qu'il peut être tout aussi mauvais de commander trop d'un produit que de tomber à court de produits très demandés. Avoir des stocks avec des stocks qui ne bougent pas est une perte.
Si les chiffres des ventes de l’année dernière ne vous aident pas beaucoup à acheter des stocks cette année, mettez en place un plan pour suivre les ventes cette fois-ci. Cela aidera non seulement pendant la saison des vacances, mais permettra également de mieux préparer la planification pour l'année à venir.
2. Minimiser le travail de back office
Les volumes de ventes élevés et les heures de travail prolongées empêcheront probablement les propriétaires de gérer l’arrière de leur entreprise dans les meilleurs délais. C’est le client d’abord, tout le reste plus tard.
Les petites entreprises doivent aujourd'hui tirer parti des innombrables avancées technologiques qui simplifient la gestion de tâches telles que la comptabilité, la facturation, la collecte de données clients, la présentation et l'automatisation des transactions commerciales.
"Il est important que les propriétaires de petites entreprises comprennent comment utiliser la technologie pour gérer les besoins de leur entreprise", a déclaré Laura Miller, présidente de Ink app de Chase. «Ces technologies peuvent rapidement et facilement offrir aux propriétaires de petites entreprises plus de temps et de flexibilité pour se concentrer sur la croissance et le maintien de l'entreprise.»
3. Restez au top des ventes et des dépenses
Au cours de cette période de l'année, les choses ont tendance à évoluer à un rythme plus frénétique, ce qui peut rendre plus difficile la tâche de rester à la page en ce qui concerne les tâches quotidiennes. Cela signifie également que vous passerez plus de temps que d'habitude à essayer de réconcilier les freins et contrepoids lorsque vous y arriverez enfin.
C’est là que l’automatisation et la technologie deviennent les meilleurs amis du propriétaire d’une petite entreprise. Un produit tel que l'application Ink de Chase (disponible dans l'application Ink de Chase) donne des notifications instantanées des ventes et des achats effectués à chaque utilisation de la carte.
"Il est important que les propriétaires d’entreprise disposent des outils nécessaires pour répondre aux besoins actuels de leur entreprise, car ralentir pour y faire face est la dernière chose que les propriétaires de petites entreprises aient le temps de faire", a déclaré M. Miller.
Et pour les dépenses inattendues de dernière minute, l’application Ink permet aux utilisateurs de prendre des photos de reçus afin qu’ils puissent être suivis par un logiciel de comptabilité et non jetés à la poubelle ou perdus au hasard.
4. Développer une stratégie de marketing
Il est important que les entreprises se démarquent parmi les gadgets marketing sans fin et les promotions utilisées pour attirer les clients. Au lieu de cela, les petites entreprises devraient se concentrer sur les promotions de vacances spécifiques à leurs produits et services.Une fois que les propriétaires ont mis en place des offres de fidélité spéciales, ils doivent trouver un moyen de les mettre en contact avec des clients potentiels. Voici quelques options.
- Le marketing par courriel s'avère toujours le plus efficace avec le taux de conversion le plus élevé pour les propriétaires disposant d'une liste de diffusion robuste.
- Les médias sociaux constituent également un premier pas évident. La promotion initiale est gratuite et il existe des options payantes pour promouvoir les produits et services sur ces sites. Les entreprises peuvent également envisager des campagnes publicitaires via les principaux moteurs de recherche tels que Bing et Google. Et les magasins physiques devraient envisager de proposer des promotions locales en magasin.
- Recueillez des données sur les clients pour les tenir au courant des promotions et des offres futures. Envisagez une promotion qui offre un rabais en échange d'une adresse électronique pour créer une liste de courrier électronique et fidéliser votre clientèle.
5. Maintenir l'élan
On espère que la préparation pour les fêtes de fin d’année mènera à moins de nettoyage. Il ne devrait y avoir aucun sou en moins à la fin de la saison. L'organisation, le suivi approprié et les stratégies planifiées préparées à l'avance sont importants pour une saison des vacances réussie et fructueuse.
Chase for Business propose de nombreux produits et services qui peuvent vous aider, vous et votre petite entreprise, à bien vous préparer pour les vacances.
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