Date limite imminente pour Verizon, remboursements Sprint: Avez-vous appliqué?

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Anonim

Demandez votre remboursement Verizon ici.

Demandez votre remboursement Sprint ici.

Vous avez uniquement jusqu'au 31 décembre 2015 pour demander le remboursement de l'un des deux géants des communications sans fil: Verizon Wireless ou Sprint Mobile.

Si vous êtes comme de nombreux propriétaires de petites entreprises, vous essayez toujours de trouver comment faire fructifier votre argent un peu plus loin.

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Eh bien, avant la fin de l’année, n’oubliez pas d’explorer l’argent que vous pourriez retirer de votre facture de services sans fil - si vous êtes un client de Verizon Wireless ou de Sprint Mobile, c’est.

En mai dernier, la Federal Communications Commission, la Federal Trade Commission et la Consumer Financial Protection Bureau ont frappé (PDF) Verizon et Sprint d'une amende de 90 et 68 millions de dollars, respectivement.

Sur cette somme, 267,5 millions de dollars doivent être reversés aux clients. Et cela pourrait inclure votre entreprise, si vous étiez un client Verizon ou Sprint entre le 1er juillet 2010 et le 31 décembre 2015.

Les deux sociétés ont créé des pages pour vous aider à suivre le processus et à demander votre remboursement.

Ainsi, selon que vous êtes ou avez été un client Verizon ou un client Sprint, vous pouvez choisir la page de cette société pour en savoir plus.

Pourquoi cela se produit-il donc?

La FCC a condamné Verizon Wireless et Sprint Mobile à une amende pour avoir ajouté des services de messagerie SMS de tiers non autorisés aux comptes d'utilisateurs.

Verizon dit que ces services tiers pourraient avoir envoyé aux utilisateurs des messages tels que des messages sportifs ou de divertissement de qualité. Sprint dit qu'ils ont également inclus des éléments tels que des sonneries, des fonds d'écran et des abonnements à des SMS pour les horoscopes et les potins des célébrités.

En tout état de cause, les services auraient été ajoutés aux plans des clients sans autorisation mais auraient été imputés aux factures de téléphone des utilisateurs.

Verizon et Sprint offrent l’option d’afficher les sommaires détaillés des factures précédentes et de remplir une demande de règlement sur leurs sites Web respectifs.

Cela peut ne pas être une manne

Sachez cependant que même si vous êtes éligible à un remboursement, vous pourriez ne pas recevoir d’argent. Par exemple, Sprint indique que les clients recevront le remboursement sous la forme d'un crédit sur leur facture mensuelle, leur compte prépayé ou leur solde actuel. Mais vous n’avez pas besoin d’être un client actuel de l’une ou l’autre société pour postuler, mais seulement un client au cours de la période où des frais non autorisés ont été appliqués.

Il se peut qu’il n’y ait pas beaucoup de remboursement non plus. Par exemple, les clients prépayés Sprint peuvent être éligibles pour rien de plus qu'un paiement unique de 7 $ pour des frais non autorisés, a déclaré la société. Et Verizon dit que les anciens clients peuvent même ne pas être payés si le montant dû est inférieur à 3,00 $.

En outre, il se peut que vous ne receviez pas d’argent si vous n’êtes qu’un client de l’une ou l’autre des sociétés pendant une très courte période pendant laquelle les frais sont appliqués - ou si vous vous êtes déjà plaint de la facture et que le service a déjà été supprimé et a été remboursé..

Et les deux sociétés disent que le montant des paiements peut dépendre du nombre de personnes qui déposent des réclamations.

Cela vaut peut-être la peine de s'appliquer, juste au cas où

Par ailleurs, la FCC a déclaré que les frais facturés sans autorisation aux comptes concernés se situaient autour de 9,99 dollars par mois en moyenne et qu’ils auraient pu atteindre 14 dollars.

Considérez tous les paiements, année après année, pour un service que vous ne saviez même pas que vous obteniez. Que pourriez-vous faire avec cet argent dans votre entreprise?

Sprint Store Photo via Shutterstock

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