Pendant que je bâtissais mon entreprise, j'ai également entraîné l'équipe de football de mes enfants pendant huit ans. J’ai eu une situation idéale en tant qu’entraîneur: des frères et sœurs plus âgés qui ont joué au lycée m'ont aidé à entraîner les équipes de leurs frères et sœurs plus jeunes. C'était bon pour moi et pour mes enfants et c'était amusant.
J'ai découvert des techniques de coaching qui fonctionnaient tout aussi bien pour gérer une entreprise en croissance. Voici mes 5 leçons de gestion de petite entreprise.
$config[code] not found1. Simple est vraiment efficace
Au début de ma carrière, nous formions les enfants sur le travail d’équipe, les passes, les triangles et les positions. Ce que nous avons eu était une collection d'enfants confus. Plus tard, nous avons commencé à nous concentrer sur trois choses seulement:
- Obtenez le ballon dans le but.
- Gardez-le hors de notre propre objectif.
- Va où le ballon va, pas où il est.
Le but du football est de marquer plus de buts que l’autre équipe. L'équipe que nous avons entraînée lorsque nous avons finalement aidé les enfants à se concentrer était non liée et invaincue. Les enfants ont adoré et j'ai appris une leçon de gestion de petite entreprise.
2. "Vous l'avez fait" fonctionne mieux que "vous idiot"
Les enfants que j’ai entraînés n’ont rien appris des adultes en colère qui ne leur disaient pas quoi faire. Ou pire encore, que ce qu'ils venaient de faire était une mauvaise chose. «Pourquoi as-tu fait cela?» Et «Je t'ai dit de ne pas faire ça» ne servent à rien.
Habiller quelqu'un devant ses pairs ne sert à rien. Pas les enfants et pas les adultes.
D'autre part, les éloges ont très bien fonctionné. Je ne parle pas seulement de féliciter les enfants sportifs qui ont tout fait correctement. Avec les enfants qui ne l’avaient pas aussi facilement, nous attendions patiemment jusqu’à ce que, même accidentellement, ils l’aient bien fait.
Ensuite, nous applaudissons comme des fous et célébrons: «Oui, c’est tout! C'est génial! Vous avez bien compris! »Cela a fonctionné mieux que toute autre chose.
3. Les récompenses devraient être servies chaudes
Pour les enfants de football, crier et féliciter «dans l'instant» était bien meilleur que la tape dans le dos plus tard.
En affaires, récompensez les gens au moment où vous recevez la bonne nouvelle. C'est beaucoup plus puissant que tout ce que vous ferez plus tard. La rapidité avec laquelle vous réagissez avec vos propres employés est aussi essentielle pour une entreprise que de répondre rapidement aux demandes de vente. N'attend pas. Ne prenez pas de note pour la prochaine révision de salaire. Fais le maintenant. Chaque jour que vous attendez dilue l’impact.
Un bonus rapide, tel qu'un chèque-cadeau de 100 $, peut avoir plus d'impact qu'une future augmentation de salaire. J'ai vu cela plusieurs fois. Si vous êtes limité à l'augmentation mensuelle, annoncez et exécutez-le immédiatement.
4. Transformez la pression des pairs en pouvoir des pairs
Nous féliciterions les enfants quand ils seraient ensemble pour qu’ils puissent tous entendre.Nous ferions savoir à toute l’équipe ce que quelqu'un a bien fait.
Les bonnes personnes veulent des éloges et la reconnaissance des pairs. Si vous êtes le patron, vous devriez toujours chercher des moyens de louer quelqu'un. Ce n'est pas le genre de propos que personne ne respecte et qui ressemble à une estime de soi dénuée de sens, mais une reconnaissance sérieuse du travail bien fait devrait avoir lieu lors de réunions, de courriers électroniques, même au mur.
Donnez donc ce bonus lors d’une réunion où les pairs sont présents. Donnez-le avec un courrier électronique au groupe, de sorte que la personne que vous souhaitez récompenser obtienne le bénéfice supplémentaire d'un courrier électronique à sauvegarder et à utiliser ultérieurement.
5. Combinez la louange avec plus de responsabilité
Quand un enfant dribblait bien, centrait le ballon et fixait un but - nous le positionnions pour le faire à nouveau. Quand un enfant a saisi cette opportunité, pris l’aide et marqué le but, nous l’avions mis là où ils pourraient le faire à nouveau. Ce point est mon préféré car il a un double coup dur.
Si vous récompensez le succès avec plus de confiance et de responsabilité, vous améliorez simultanément votre équipe. Les personnes qui ne veulent pas en faire plus pourraient ne pas être motivées par plus de responsabilités, mais par définition, ce ne sont pas les personnes que vous voulez récompenser de toute façon.
Photo de football via Shutterstock
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