Les gestionnaires d'informations sur la santé sont le pont entre les informations médicales d'un individu et les agences qui doivent y accéder, telles que les compagnies d'assurance et les agences gouvernementales. Ils protègent les enregistrements en s'assurant que personne ne dispose d'un accès non autorisé et que les mesures de sécurité appropriées sont en place. La gestion de l'information sur la santé implique non seulement des compétences en gestion, mais également des technologies de l'information et, dans une certaine mesure, des compétences cliniques. Pour s'acquitter de leurs tâches, les responsables de l'information sur la santé doivent posséder certaines qualifications et compétences personnelles.
$config[code] not foundCompétences informatiques
La gestion de l'information sur la santé intègre la technologie de l'information à un degré élevé. Les gestionnaires doivent comprendre suffisamment la technologie informatique pour savoir quelles menaces pèsent sur les données et quelles mesures doivent être prises pour assurer la confidentialité des données. Ils doivent être en mesure de détecter les atteintes à la sécurité et de connaître les mesures appropriées à prendre, qui peuvent varier en fonction de la nature de la violation. Comme une grande partie du travail est informatique, telle que la génération de rapports et la révision de fichiers, des compétences informatiques de base, telles que la frappe, la récupération de fichiers et la saisie de données, sont nécessaires.
Personnalité orientée vers le détail
Même une petite imprécision dans le dossier d’un patient peut avoir une incidence sur ses soins de santé ou entraîner un refus des prestations d’assurance. Les responsables de l'information sur la santé doivent s'assurer que les techniciens qu'ils supervisent sont correctement formés et qu'ils suivent les procédures de saisie des données. Quel que soit l’origine des données, les gestionnaires d’informations de santé doivent en garantir l’intégrité, notamment en s’assurant que les fichiers reçus sont complets et qu’ils n’ont pas été corrompus ni compromis.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingCompréhension écrite
Les dossiers médicaux des patients sont soumis à diverses réglementations émanant d'organismes gouvernementaux. Les responsables de l’information sur la santé doivent être en mesure de comprendre les lois et règlements écrits en vigueur pour protéger la vie privée des patients. Ces réglementations couvrent des sujets tels que les conditions dans lesquelles un gestionnaire d'informations de santé peut communiquer des données de patient, la sécurité requise pour des informations écrites et bien plus encore. Le responsable des informations sur la santé doit ensuite interpréter les lois et les replacer dans le contexte de son propre département afin de garantir le respect des règles.
Gestion du temps
Les responsables de l'information sur la santé doivent savoir utiliser leur temps correctement, mais ils doivent également savoir gérer le temps des autres. Ils doivent savoir comment établir des priorités lorsqu'il y a plus de travail que ce qui peut être accompli immédiatement. Les responsables de l'information sur la santé doivent savoir quelle quantité de données leur personnel peut entrer au cours d'une période donnée pour prendre les bonnes décisions, par exemple si le temps supplémentaire est approprié ou si la charge de travail peut être redistribuée.
Compétences d'interaction personnelle
Les gestionnaires de l'information sur la santé doivent généralement interagir avec diverses personnes. S'ils supervisent un personnel, ils ont besoin de compétences en gestion pour motiver les employés, organiser les horaires de travail, évaluer les performances des employés et, le cas échéant, former ou discipliner les employés. Les responsables de l'information sur la santé communiquent souvent avec les administrateurs des hôpitaux, le personnel clinique et les représentants du personnel des assurances ou des agences de santé gouvernementales. Certains contacts sont les supérieurs du responsable des informations sur la santé, mais d’autres sont des pairs ou des membres du personnel de rang inférieur. La variété des interactions signifie que les responsables de l'information sur la santé doivent pouvoir ajuster ses actions en conséquence, par exemple en excluant les termes techniques s'il est peu probable que l'autre partie les comprenne.
