Miami (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 18 mars 2011) - Pour améliorer la collaboration et les communications pour les petites et moyennes entreprises, InPhonex a annoncé la disponibilité générale de Televate, un système de téléphonie basé sur un nuage qui combine les capacités de communication professionnelle d'un PBX hébergé, d'un RVI hébergé et d'un CRM hébergé.
Televate, destiné à être vendu via des partenaires de distribution, est conçu pour aider les PME à paraître plus grandes qu’elles ne le sont réellement et à augmenter leur productivité pour gagner en compétitivité.
$config[code] not foundLe service fonctionne n'importe où à l'intérieur ou à l'extérieur du bureau, permettant aux PME de prendre en charge les opérations globales et les bases de clients. Contrairement aux autres solutions de téléphonie dans le nuage, Televate offre à tous ses employés toutes les fonctionnalités d'un centre d'appels, notamment une intégration de la gestion de la relation client, des écrans contextuels riches en contenu, ainsi que l'historique des appelants et des clients.
Les caractéristiques de Televate incluent:
- Une application principale basée sur le cloud - un système de téléphonie d'entreprise avec plusieurs extensions virtuelles, permettant aux utilisateurs d'accéder à l'intégralité du système en ligne, à tout moment et de n'importe où.
- Une application de bureau qui crée une base de données d'entreprise unique pour gérer tous les contacts entrants et sortants.
- Une application mobile qui offre des capacités complètes de communication et de collaboration.
- Prise en charge de plusieurs téléphones, y compris les téléphones de bureau et de conférence InPhonex Plug & Ring, ainsi que les téléphones intelligents Android.
- Numéros de téléphone locaux et sans frais activés instantanément et pouvant être utilisés pour le téléphone et le fax. Les appels et les télécopies illimités sont pris en charge en Amérique du Nord, et les numéros de société principaux sans frais ou locaux sont disponibles dans 75 pays.
- Toutes les fonctions PBX traditionnelles, y compris la messagerie vocale, la distribution de courrier électronique, la gestion avancée des appels, la réceptionniste automatique et l’annuaire d’entreprise pour chaque utilisateur du système.
- Intégration avec les principales applications commerciales et sociales, y compris Salesforce.com, SAP, LinkedIn et Facebook.
- Un prix mensuel bas, sans frais d'installation ni de contrat. Les utilisateurs peuvent être ajoutés à tout moment.
"Televate répond à la question suivante:" De quoi une petite entreprise a-t-elle besoin pour vraiment améliorer ses capacités de gain de compétitivité? ", A déclaré Matt Bramson, directeur du marketing chez InPhonex. «Nous avons appris qu’un système téléphonique ne suffisait pas. Televate place le système téléphonique au cœur d'un ensemble d'outils précieux, y compris la fonctionnalité complète de centre d'appels pour chaque membre d'une équipe de petites entreprises. ”
L'offre Televate découle d'un accord stratégique conclu entre InPhonex et Ringio, dans lequel l'application d'appel riche en anneau de Ringio est entièrement intégrée à la plate-forme InPhonex afin de créer une solution complète pour les utilisateurs professionnels et une formidable opportunité pour les partenaires de distribution.
InPhonex recherche de nouveaux partenaires de distribution pour commercialiser Televate. Les avantages de travailler avec InPhonex sont notamment la capacité d’élargir les débouchés commerciaux, de conclure rapidement les ventes, d’accroître immédiatement les revenus et de gérer les systèmes téléphoniques des clients de n’importe où. Des informations sur la manière de devenir un partenaire de distribution sont disponibles à l’adresse
À propos d'InPhonex
InPhonex fournit aux partenaires de distribution et aux fournisseurs de services une gamme agile de services de téléphonie de classe opérateur pour les PME, les entreprises et les clients résidentiels. En exploitant sa plate-forme de téléphonie flexible, InPhonex fournit des offres axées sur les canaux, notamment Televate, un système de téléphonie géré complet basé sur le cloud pour les PME; Teletrunk, un système de téléphonie IP pour les entreprises et les PME; et Telecall, un service de remplacement pour les lignes téléphoniques résidentielles. InPhonex, basé à Miami, développe également des solutions personnalisées vendues directement aux fournisseurs de services établis.
