3 grandes erreurs de marque à éviter pour un succès ultime

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Anonim

Il faut tenir compte de toutes les considérations nécessaires pour promouvoir efficacement votre entreprise.

De nombreuses erreurs peuvent être commises en cours de route, notamment le fait de ne pas capitaliser sur les opportunités de vente ou de ne pas fournir un client de valeur, potentiellement long de la vie, avec la meilleure expérience possible. Ces types d'erreurs peuvent donner lieu à de mauvaises critiques ou à une occasion manquée de laisser un client générer un bouche à oreille positif pour vous, mais vous pouvez remédier à ce type de problèmes.

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Vous trouverez ci-dessous quelques erreurs de marque importantes à éviter. Si vous ne les comprenez pas correctement dès le début ou si vous ne perdez pas votre temps, ces erreurs terniront à jamais la réputation de votre entreprise.

1. Noms (c.-à-d. Mauvais!)

Si vous souhaitez créer une entreprise de services électriques résidentiels, donnez à votre entreprise le titre de «Vos noms Électrique ”peut être le meilleur choix. Cependant, il y a beaucoup à dire sur les noms accrocheurs et de marque, et tout le monde ne veut pas que son nom soit mentionné, en particulier dans le secteur de la technologie.

Je vais devoir me salir un peu pour pouvoir vraiment vous transmettre ce message sur le choix du nom. Que penseriez-vous de faire un voyage au «marché aux puces STD»? Bien qu’il s’agisse d’une entreprise établie, je ne peux pas imaginer ce que leurs fondateurs auraient pu penser!

Et ce ne sont que deux noms relativement «PG» choisis dans la liste suivante d'entreprises ayant des noms extrêmement inappropriés.

Une fois que vous avez défini le bon nom, considérez l’affichage dans un navigateur, où vous ne pouvez pas utiliser de majuscule ni d’espacement pour différencier les mots.

Demandez toujours aux autres personnes de votre entourage de donner leur avis sur le nom que vous avez choisi. Utilisez un site d'incubateur de noms (il suffit de le rechercher sur Google!) Si vous souhaitez choisir parmi une multitude d'idées. Vous devez payer au moins 100 $ pour le privilège, dont une partie concerne les frais du site. Le reste va à la personne dont vous choisissez l’idée de nom.

2. Graphiques inappropriés

Tout cela va du concept de logo très important à l'en-tête du site Web de votre entreprise. Ne faites pas les graphiques vous-même, sauf si vous êtes un designer de premier ordre. Et ne comptez pas sur les services de votre neveu de graphiste, simplement parce que la sœur de votre femme dit «qu’il est absolument le meilleur».

Les graphiques représentant votre marque donnent un ton immédiat, évoquant une image et un sentiment chez les clients potentiels. Les mauvaises images, couleurs et slogans peuvent rapidement et définitivement entraver vos efforts en matière de marque.

Crowdspring est l’une des meilleures ressources pour les startups à la recherche des meilleures conceptions possibles pour leur entreprise. Vous affichez votre budget et vos exigences de conception essentielles, et certains des meilleurs designers rivalisent pour être payés, publiant en fait le meilleur de ce qu'ils ont à offrir et vous laissant choisir celui que vous souhaitez acheter..

Si vous avez besoin d'économiser de l'argent, essayez quelques sites de pigistes, tels que Freelancer et Upwork, et embauchez quelques concepteurs différents pour les graphismes de base à utiliser pour votre logo, vos éléments de papeterie et vos éléments de site Web.

Il existe de bons designers à des prix avantageux, mais vous devrez peut-être payer quelques modèles que vous n'utiliserez jamais pour trouver ceux qui conviennent le mieux à la promotion de votre entreprise.

Ne vous fiez pas uniquement à votre jugement pour choisir les meilleurs graphiques représentant votre marque. Obtenez d'autres commentaires.

Ne commettez pas la même erreur que le «Centre de pédiatrie d’Arlington» (encore une fois, juste Google pour l’image et vous verrez ce que je veux dire…) a fait avec leur signalisation, ce qui est tout à fait inapproprié, à la limite de scandaleux.

3. SEO et social Faux-Pas

Il y a tellement d'erreurs que vous pouvez commettre dans le jeu de référencement lorsqu'il s'agit de classer votre site Web. Vous pouvez lire mille et une façons d’améliorer le classement de votre site Web. Certaines d’entre elles impliquent de faire tout ce qui est gris et noir au chapeau pour que votre site soit désindexé de Google en un clin d’œil.

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Je ne vais pas entrer dans les détails, je pense que le paysage du référencement se déplace de plus en plus vers le partage social. L'établissement de liens, etc., n'aura peut-être pas beaucoup d'importance dans les mois à venir, sans parler des années à venir. Découvrez les erreurs suivantes, commises par plusieurs des plus grandes marques au monde en matière de référencement et d’optimisation sur site.

Mon conseil? Conservez tout ce que vous faites en matière de référencement. Ne jouez pas avec Google!

Passons maintenant au côté social des choses…

Tout le monde sait que les titres peuvent faire la différence entre les partages sociaux et le fait que vos messages soient enterrés dans le cimetière social; une liste qui se développe par centaines de milliers par heure sur des sites comme Twitter et Facebook.

Les titres de style appâts peuvent être efficaces si vous gardez votre moralité en échec. Kenneth Cole, une entreprise de chaussures bien connue, a profité des émeutes qui se déroulaient au Caire en 2011 pour saisir les chaussures sur Twitter:

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«Des millions de personnes sont en ébullition à #Cairo. Selon la rumeur, notre nouvelle collection de printemps est maintenant disponible en ligne à l'adresse http://bit.ly/KCairo -KC ”.

Epicurious, une entreprise d'aliments de santé qui s'est suicidée de manière quasi sociale en 2013, a utilisé le carnage des attentats du marathon de Boston pour brancher leurs scones de canneberges et leurs céréales de petit-déjeuner:

Si vous commencez à publier des messages stupides, vos abonnés sociaux peuvent facilement se révolter et commencer à faire des commentaires pervers à propos de votre marque. Rappelez-vous que leur portée est plus longue que la vôtre.

Enfin, maintenez vos messages en ligne avec les valeurs de la marque. Si vous êtes un podcasteur trash qui utilise l'humour spirituel et les blasphèmes pour se vendre (oui, je parle à votre Gary V!), Alors jurer et se moquer de d'autres entreprises et célébrités aidera probablement à promouvoir votre marque et à encourager les actions. parmi vos utilisateurs.

Si vous êtes un fournisseur d’aliments naturels, le fait de publier une photo de la poule dégueulasse ou du tas de crottes d’animaux va créer une image désagréable dans la tête de vos abonnés au sujet de votre marque, ce qui va évidemment à l’encontre des nouveaux clients et des ventes.

Partagez vos propres erreurs de marque

J'ai seulement touché la surface des erreurs de marque ici. Il y en a tellement plus qu'une marque naissante peut en fabriquer. N'hésitez pas à partager vos propres erreurs personnelles dans la section commentaires. S'il vous plaît dites à tous comment , ou si vous avez pu réparer l'erreur et renverser la situation.

Image frustrée via Shutterstock

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