Google teste et publie en permanence de nouvelles fonctionnalités dans AdWords. L’année dernière seulement, nous avons eu accès à des centaines de nouvelles fonctionnalités, dont beaucoup n’avaient même pas été annoncées! Bien sûr, certains de ces changements ont un potentiel d’impact plus important que d’autres, mais comment priorisez-vous le mouvement à suivre en premier?
Pour vous faire gagner du temps, j'ai compilé une liste des nouvelles fonctionnalités de Google AdWords que vous devez utiliser et a commencé par demander aux participants: «Que pensez-vous de toutes ces nouvelles fonctionnalités de Google AdWords?
$config[code] not found
Sans surprise, environ 50% de l'audience de nos webinaires s'est sentie dépassée, tandis que 20% étaient plutôt enthousiastes à propos de tous les changements. Les autres étaient assez indifférents et sentaient probablement un mélange des deux.
Dans cet article, vous trouverez mon compte à rebours des nouvelles fonctionnalités de Google AdWords à vérifier et à tester.
Non, je n’ai pas simplement choisi mes favoris personnels ici. J'ai interrogé la question sur Twitter, demandant à mes amis intelligents du nerf PPC, quelles nouvelles fonctionnalités d'AdWords ont le plus d'impact et ont obtenu environ 50 réponses. Erin Sagin, l’un des responsables du service clientèle de WordStream, a compilé les résultats de ces personnes sur Twitter et je suis heureux de partager avec vous les résultats d’aujourd’hui.
Prendre les devants et être le premier à adopter ces nouvelles fonctionnalités percutantes de Google AdWords peut vous donner l'avantage concurrentiel dont vous avez besoin pour surpasser vos concurrents.
7. Personnalisateurs d'annonces
Que sont les personnalisateurs d'annonce et pourquoi vous en soucier?
Les personnalisateurs d'annonce sont une nouvelle technologie AdWords qui vous permet d'adapter le texte de vos annonces textuelles en fonction de la requête de recherche de l'utilisateur.
Création d'urgence avec des offres à durée limitée
Par exemple, vous verrez un personnalisateur d’annonce dans un compte à rebours. Imaginez que vous soyez un détaillant qui utilise une offre d’une durée limitée pour créer un sentiment d’urgence dans la conversion. Vous voulez que vos annonces disent quelque chose comme: "Dépêchez-vous, la vente se termine par X jours », où X est égal à la différence entre aujourd'hui et chaque fois que la vente se termine.
Auparavant, il était fastidieux et difficile de créer ces offres limitées dans le temps dans AdWords. En fait, vous deviez utiliser AdWords tous les jours et mettre à jour la copie de vos annonces. Même cela n’a pas très bien fonctionné, car vos clients peuvent se trouver dans des fuseaux horaires différents. C'était un gâchis total.
Les personnalisateurs d’annonces sont arrivés, un nouveau paramètre d’annonce dynamique.
En écrivant la publicité sur la capture d'écran ci-dessus, je viens d'entrer cette accolade, puis "égal à", ce qui me permet de saisir une syntaxe lorsque je souhaite mettre fin à cette vente. Ensuite, la valeur réelle de ce texte sera automatiquement insérée par la plateforme AdWords, en fonction du moment où la personne effectuera la recherche.
Nous avons effectué des recherches en interne sur ces personnalisateurs d’annonces pour un petit groupe de clients WordStream. Nous avons constaté que les taux de conversion des annonces augmentent à mesure que vous vous rapprochez de la fin d'une vente. Intuitivement, cela a du sens, car les gens se sentent plus pressés d’acheter alors qu’ils craignent de rater quelque chose qui se termine bientôt.
En fait, nous avons constaté une différence assez importante - jusqu'à une augmentation de 30% - des taux de conversion à la fin de la vente. En conséquence, quelques-uns de mes clients testent la notion de vente à perpétuité, dans laquelle vous configurez vos annonces de manière à ce que la vente se termine toujours vendredi prochain, puis à nouveau lundi prochain. Lorsque vous visitez le site de GoDaddy, par exemple, il y a toujours une vente sur les noms de domaine. Toujours! C’est le même produit, mais ils continuent de le faire pour créer un sentiment d’urgence dans la conversion.
Tactic avancé de personnalisation des annonces: téléchargements groupés pour des ventes multi-produits
Voyons maintenant une utilisation un peu plus avancée de ce personnalisateur d’annonce. Et si vous êtes un détaillant avec 10 000 produits et que certains produits bénéficient de remises variables, telles que 5% sur les baskets et 10% sur les bottes?
Pouvez-vous imaginer à quel point il serait difficile d'entrer manuellement et de modifier la copie de toutes ces annonces pour les rendre plus convaincantes et urgentes?
Si vous êtes un commerçant Google Shopping, vous pouvez télécharger une liste de produits avec les remises et les dates de fin de vente applicables pour vos personnalisateurs d’annonces.
Ce qu'il va faire, c'est qu'il va aspirer les valeurs correctes et les afficher. C'est beaucoup plus facile à gérer que de le faire soi-même.
6. Extensions de légende
Que sont les extensions de légende? Cette nouvelle extension d'annonce est un peu délicate, mais elle vaut la peine d'être informée.
Découvrez cette recherche sur l'assurance automobile:
Notez la différence entre l’annonce GEICO et l’annonce Allstate. La publicité GEICO comporte deux lignes de texte: «15 minutes pourraient signifier des économies de 500 $. (Arrêt complet.) Obtenez un devis d’assurance voiture gratuit maintenant! »Ce sont en fait deux lignes de texte qui ont été tronquées en une seule ligne; Il s’agit essentiellement des lignes de description un et deux.
Allstate, pour sa part, a déclaré: «Les conducteurs sûrs peuvent économiser 45% ou plus! Trouvez un plan qui convient à votre budget. »Considérez les première et deuxième lignes de l'annonce. Cependant, ils ont également ces deux lignes de texte supplémentaires. La première ligne présente de nombreux avantages, mais ils ne sont pas cliquables. Voir: «Échangez et économisez 498 $ par an. Nombreuses offres de rabais. Multiplier la réduction de la politique. »Celles-ci sont appelées extensions de légende.
Extensions de légende et extensions de liens annexes
Elles ressemblent beaucoup aux extensions de liens de sites, à la différence près qu’il n’ya pas de lien. Vous ne pouvez pas cliquer sur ces éléments pour accéder à une page. Les extensions de lien de site ne sont pas nouvelles. Ce sont les légendes appelables à l'action, cliquables dans une annonce. Ces nouvelles extensions de légende constituent la ligne supplémentaire de texte descriptif que vous pouvez utiliser pour afficher vos offres, en termes de fonctionnalités et d’avantages du produit que vous vendez.
Comme Allstate, vous pouvez l'utiliser intelligemment en le combinant avec des extensions de liens annexes. Comme vous pouvez le constater, la publicité est presque deux fois plus haute que celle de GEICO, avec ces deux lignes supplémentaires de texte d'offre. Cela aide à évincer les concurrents et à attirer davantage l'attention sur cette annonce.
Juste pour répéter, quand devriez-vous utiliser des extensions de liens annexes ou des extensions de légende?
Essentiellement, si votre texte - le texte que vous souhaitez mettre en valeur dans votre annonce - est une chose ou un appel à l’action, tel que "acheter maintenant" ou "des chaussures pour hommes", vous souhaitez utiliser les liens de sites. Ce sont des éléments de navigation sur lesquels un utilisateur peut cliquer pour trouver ces «chaussures pour hommes» ou «acheter maintenant».
Si votre texte est de nature plus descriptive, comme une description de l'offre, «Livraison gratuite à partir de 25 $.Aucun contrat requis », utilisez ensuite l'extension de légende. Essentiellement, vous ne faites qu'ajouter des attributs supplémentaires à l'offre principale.
N'oubliez pas que vous n'avez pas à en choisir un seul. Utilisez des extensions de légende et des liens de site pour augmenter la hauteur de vos annonces de 20% en ajoutant une ligne de texte supplémentaire à vos annonces. Les extensions de légende apparaîtront à la fois sur le bureau et sur le mobile, mais sur le bureau ne s'afficheront que dans les trois premières positions. En mobile, il n'y a que deux positions. Pour être éligible, vous devez disposer d'un bon classement dans les annonces (une bonne combinaison entre le niveau de qualité et l'enchère).
5. Suivi des appels
Cette année a été énorme pour le mobile et représente désormais environ la moitié de toutes les recherches effectuées sur Google. L'année dernière, nous abordions justement cette notion de suivi des appels avec les conversions d'appels de sites Web, mise en œuvre par Google en 2013.
En règle générale, lorsque quelqu'un cliquait précédemment sur ce bouton d'appel direct, Google vous permettait de voir certaines informations sur la durée de l'appel et d'où venait l'appel, etc. Cependant, vous ne pouviez pas suivre les appels s'ils l'avaient fait. cliquez pas sur votre extension click-to-call.
Il y avait un problème avec le suivi des appels. Et si quelqu'un cherchait à vous trouver en effectuant une recherche en cliquant sur votre annonce, puis appelez votre entreprise à l'aide du numéro de téléphone figurant sur le site Web, par opposition à un appel direct depuis le numéro de poste de votre annonce? Ce n’était pas traçable.
Conversations d'appels sur le site Web Google AdWords
Cela a changé l’année dernière avec la publication par Google de Website Call Conversions. Désormais, lorsque des internautes accèdent à votre site Web à partir d’annonces de recherche, le numéro de votre site Web devient de manière dynamique un numéro de transfert. Vous pouvez ainsi savoir combien d’appels ayant été transmis à votre entreprise ont été référés par AdWords.
Comment configurez-vous cela dans AdWords? C’est un peu compliqué. Commencez par explorer les outils de suivi des conversions dans AdWords et, lorsque vous définissez un nouveau type de conversion, indiquez un numéro de transfert Google sur votre site Web:
Vous aurez un morceau de code JavaScript à insérer dans vos pages Web à l'endroit où vous souhaitez que votre numéro professionnel soit remplacé pour les visiteurs ciblés par des annonces.
Cela permet de remplacer le numéro par un numéro pouvant faire l'objet d'un suivi, ce qui vous permet de déterminer si vos campagnes publicitaires fournissent un retour sur investissement depuis votre mobile. Il vous permet de comprendre les appels issus des recherches sur mobile et de relier vos efforts en ligne aux conversions effectuées hors ligne via des appels téléphoniques. Un autre avantage de cette fonctionnalité est que vous avez la possibilité d'afficher ces conversions d'appels dans AdWords.
AdWords enregistre les détails des appels en termes de nombre d'impressions téléphoniques et d'appels téléphoniques, de taux de transfert téléphonique, de PTR, de coût par téléphone, de RPC et d'autres paramètres. Vous pouvez les charger dans AdWords et consulter ces informations, ce qui vous permet d'optimiser votre compte.
Ces numéros de transfert de suivi d'appels fonctionnent pour les utilisateurs de bureau et mobiles.
Suivi des appels avec contexte
Prise sans scrupule: WordStream propose également une solution de suivi des appels et j’estime qu’elle est encore meilleure que celle proposée par AdWords. L'une de nos caractéristiques uniques est la possibilité d'enregistrer vos appels.
Avec AdWords, vous ne savez toujours pas exactement ce qui s'est passé avec ces appels. Étaient-ils de bons appels? L'un d'entre eux était-il un mauvais numéro? Ont-ils acheté quelque chose? Le suivi des appels de WordStream fournit à vos informations sur les appels un contexte extrêmement utile. Vérifiez-le.
Et maintenant, revenons à notre programmation régulière.
4. Annonces de promotion d'applications
Les applications sont un gros problème. En 2014, les utilisateurs ont passé plus de temps dans les applications que sur les ordinateurs de bureau.
Si vous n’avez pas encore d’application pour votre entreprise, réfléchissez-y maintenant. Google a également constaté ces tendances et a donc décidé de déployer de nombreux outils de marketing intéressants pour les entreprises disposant de leurs propres applications.
Le premier est assez évident et concerne cette notion d'annonce d'installation d'une application de recherche Google. C’est là où un utilisateur effectue une recherche sur quelque chose et plutôt que d’envoyer un clic à une annonce de site Web, il est dit "Cliquez pour installer".
Je peux installer l'application Hôtel Expedia ou l'application Hôtel Tonight simplement en cliquant sur ces boutons dans le résultat de la recherche. C’est un moyen très agréable d’offrir à vos clients une expérience de magasinage plus riche et d’obtenir votre logiciel sur leur téléphone. Ces annonces de promotion d'applications ne figurent pas uniquement dans la recherche Google. Vous pouvez également les afficher dans les annonces graphiques. Ils peuvent s'afficher sur YouTube ou ailleurs sur le Réseau Display de Google.
Il existe une autre fonctionnalité intéressante qui n’a pas encore été publiée, mais elle est actuellement en version bêta publique. Elle s’appelle la publicité de réengagement d’applications et a été conçue pour tenir compte du fait que les statistiques sur l’engagement des applications sont plutôt lamentables. La grande majorité des gens utilise une application une ou deux fois et ne l'utilise plus jamais.
Une annonce de réengagement d'application vous permet de créer un lien profond dans une application. Au lieu d'envoyer votre trafic mobile vers une page de destination de votre site Web, vous pouvez utiliser l'annonce de réengagement des applications pour envoyer du trafic vers une page spécifique de votre application.
3. Annonces de ciblage démographique
Quand je pense à Google, je ne le considère pas vraiment comme une plate-forme de ciblage démographique ciblée. Facebook et Twitter permettent de cibler des personnes appartenant à certaines données démographiques, telles que le statut parental, l'âge ou le revenu. Ils conviennent mieux au marketing ciblant des segments spécifiques de personnes, alors qu'avec Google, vous vous adressez aux mots-clés.
Mais en 2014, Google a commencé à associer cette notion de recherche par mot clé et à afficher des annonces avec des annonces de ciblage démographique. Alors, de quoi s'agit-il?
Cela ne fonctionne que sur le Réseau Display de Google et, en gros, il vous permet de savoir qui cliquait ou visionnait vos annonces. Vous pouvez afficher la répartition de votre engagement publicitaire en termes de sexe, d’âge et de statut parental.
Ce n’est pas vraiment si sophistiqué à ce stade. Si je comparais cela à Facebook, avec ses 1 000 options de ciblage démographique ou plus, Google ne ferait même pas la comparaison, car il n’en a que trois.
Cependant, c’est un nouveau départ pour eux; c’est un nouvel angle de ciblage publicitaire très prometteur. Ceci est une fonctionnalité à regarder.
Optimisation des annonces avec les données démographiques
Cela vous permet de comprendre les données démographiques des internautes qui diffusent vos annonces, mais constitue également un outil d'optimisation. Vous pouvez ensuite utiliser ces données et dire: «Je voudrais seulement montrer cet ensemble d’annonces aux parents».
Ou peut-être vendez-vous des lunettes à double foyer et votre marché cible sont les personnes âgées. Ensuite, vous avez dit: «Je veux augmenter les enchères pour les données démographiques des 65 ans, car c’est mon marché cible».
Il existe de nombreux types d’entreprises où vous pouvez identifier un marché cible en termes de caractéristiques des personnes. Je ne le sais pas bien - je viens d’avoir un enfant! C’est un défilé sans fin de trucs pour bébés et j’ai toutes ces entreprises qui vendent des bébés à mes clients. Ces types d'entreprises sont très intéressés par le statut parental et d'autres informations démographiques.
2. Refonte de Google Web Designer pour les annonces HTML5
Google dispose d'un nouvel outil qui vous permettra de créer ces annonces animées, riches, interactives et agréables au format HTML5. Pensez à la manière dont les gens créaient des publicités dans Adobe Flash - à l'exception de ceux qui ne le font plus vraiment, car Flash n'est pas pris en charge sur les navigateurs mobiles.
Mais HTML5 est.
Vous pouvez créer le même type d'annonces illustrées animées sur HTML5, optimisées pour les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.
Google a créé un éditeur vraiment cool pour vous aider à faire cela. Alors, pourquoi devriez-vous vous préoccuper de HTML5 dans vos annonces graphiques sur le Réseau Display de Google?
Des annonces plus attrayantes et de meilleure qualité vous coûtent moins cher
Le niveau de qualité compte sur le Réseau Display de Google; ils en parlent peu, mais c’est là. Notre propre analyse indépendante indique que plus le taux de clics de vos annonces graphiques est élevé, plus votre coût par clic est faible.
Inversement, plus le taux de clics de vos annonces graphiques est faible, plus le coût par clic est élevé.
En fait, pour chaque augmentation ou diminution de 0,1% du taux de clics, vos coûts augmentent ou diminuent de 20% en moyenne.
Lorsque vous faites de la publicité display, vous voulez vraiment des taux de clics élevés. Bien sûr, vous allez payer pour plus de clics, mais les clics pour lesquels vous payez seront beaucoup, beaucoup moins chers. Alors, comment obtenez-vous ces taux de clic plus élevés sur vos annonces graphiques? La réponse est facile.
La qualité moyenne des annonces sur le Réseau Display de Google est mauvaise. Plus de 67% des "annonces graphiques" sur le réseau GDN ne sont pas des images! Ce sont juste des annonces textuelles qui se font passer pour des annonces illustrées, comme celles-ci:
Ces annonces ont des résultats très médiocres et leur taux de clics est bien inférieur à celui des annonces illustrées. Il est intéressant de noter qu’il n’ya pas non plus de limite de texte pour les annonces illustrées sur le GDN. Dans les annonces textuelles, bien entendu, vous êtes limité à 120 caractères environ. En outre, dans les publicités Facebook, il existe une limite indiquant que vous ne pouvez pas insérer plus de 20% de texte dans vos annonces, mais aucune limitation de ce type n’existe sur le Réseau Display de Google.
En bref, si vous envisagez d’afficher des annonces ou de faire du remarketing, faites-le avec des publicités vraiment convaincantes pour obtenir des taux de clics élevés, de sorte que vous payez beaucoup moins.
Voici quelques exemples pour l'un des comptes sur lesquels je travaillais l'autre jour. Les annonces textuelles payaient plus de 2 USD par clic, tandis que les annonces illustrées s'élevaient à 48 cents par clic.
Vous pouvez également animer ces images pour augmenter les taux de clics sur vos annonces illustrées. Plutôt que d'avoir des images statiques, laissez passer un cheval ou un avion au galop.
Utilisez Google Web Designer pour créer ces dessins interactifs et graphiques animés basés sur HTML5.
Je ne suis pas un designer génial, mais j’ai pu me débrouiller avec ce truc et en faire un peu. Si je passe plus de temps là-dessus, je suis sûr de pouvoir vraiment le maîtriser. Je pensais simplement que c'était un outil vraiment génial de pouvoir créer des annonces animées HTML5, prises en charge dans le GDN, sans avoir à connaître le code!
1. Google AdWords Editor
J'ai gardé le meilleur pour la fin ici… La fonctionnalité qui a recueilli le plus de votes en 2014 est Google AdWords Editor. Je commençais à me demander si Google retirait cette solution, car elle ne l’avait pas mise à jour depuis si longtemps. En décembre, toutefois, ils ont lancé une mise à jour massive d'AdWords Editor, la plus importante depuis 2006.
Maintenant, pourquoi voudriez-vous faire l'édition sur un PC plutôt que dans le nuage ces jours-ci? Pourquoi ne pas simplement faire les modifications en ligne? La réponse est: vitesse.
Modifications en masse et optimisations avec Google AdWords Editor 11
Je suis sûr que vous avez remarqué que lorsque vous effectuez des modifications sur le Web AdWords, il est parfois un peu lent et maladroit. AdWords Editor vous permet de télécharger toutes vos campagnes en masse, même sur plusieurs comptes.
J'ai littéralement des milliers de comptes et je voulais tous les télécharger en même temps, plutôt que de les utiliser un par un dans AdWords. Je peux tous les télécharger.
Ensuite, il vous suffit de les lancer et d’utiliser cet éditeur rapide. Cela ressemble beaucoup à AdWords auquel vous êtes habitué en ligne, mais il s’agit de la version de bureau et je dirais qu’elle est environ trois à cinq fois plus rapide.
Une autre chose intéressante est que lorsque vous avez terminé, vous pouvez publier les modifications et simplement ouvrir vos autres comptes.
C’est formidable pour les agences ou les spécialistes du marketing qui gèrent plusieurs comptes, par opposition aux annonceurs individuels qui n’utilisent généralement qu’un seul compte.
Il y a une autre chose intéressante à laquelle je voulais attirer votre attention ici en bas à gauche de cet écran:
Le nouvel éditeur AdWords a été refait à la navigation. Auparavant, vous deviez naviguer entre les campagnes, AdWords, les mots clés et d'autres objets via les onglets de droite, mais ceux-ci ont été insérés dans cette navigation de gauche, où vous pouvez simplement cliquer sur tout directement.
L'ancienne navigation a été créée il y a 15 ans, alors qu'il n'y avait que trois ou quatre types d'objets, tels que les mots clés, AdWords, AdText et les campagnes. Maintenant, vous avez littéralement des dizaines d’objets de campagne différents, tels que des liens de sites, des emplacements gérés, etc. Il existe une multitude de types d’objets différents, il était donc difficile d’y accéder rapidement. Cela est résolu maintenant, car ils sont tirés dans leur propre fenêtre d’explorateur.
Je m'attends à ce que le même changement se produise cette année sur l'interface Google AdWords, alors surveillez-le!
Conclusion
Voilà. Vous n'avez pas à passer toute l'année à consulter le blog AdWords et à parcourir le Web à la recherche d'informations sur les fonctionnalités de Google AdWords que Google n'a pas très bien décrites.
Si vous avez une expérience quelconque dans AdWords, vous savez que la recherche est extrêmement concurrentielle. C’est un jeu à somme nulle, où une seule personne peut être au sommet.
Votre compétitivité en tant qu’annonceur présente un énorme avantage si vous êtes prêt à faire les démarches nécessaires pour adopter rapidement les dernières fonctionnalités. Si vous êtes le seul annonceur à proposer une annonce HTML animée de qualité, vous obtiendrez plus de clics que tout le monde! Et si vos extensions de lien et vos liens annexes font que votre annonce domine l’espace publicitaire disponible dans les SERP, vous vous démarquerez d'autant plus auprès des acheteurs potentiels.
L'avantage du premier arrivé est un avantage sérieux dans AdWords et j'espère que cette introduction à ces fonctionnalités de Google AdWords vous permettra de démarrer du bon pied.
Republié avec permission. Original ici.
Images: WordStream
More in: Google, Articles populaires, Éditeur Channel Content 3 Commentaires ▼
