Un expert partage ses histoires Instagram Conseils pratiques pour le marketing des petites entreprises

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Anonim

La plus grande partie de la génération Z passe plus de trois heures à visionner des vidéos en ligne quotidiennement, en particulier des appareils mobiles. Ils ne regardent également qu'un ou deux films par trimestre, selon un panel de la National Association of Broadcasters en avril.

Ces chiffres asymétriques semblent trop familiers lorsque vous écoutez suffisamment de panels de l’industrie des médias. Le numérique mobile et interactif a le vent en poupe, tandis que les seaux difficiles à mesurer (presse écrite, télévision par câble, etc.) continuent de perdre de la portée et de réduire les budgets. Toutefois, les petites entreprises qui souhaitent utiliser la vidéo pour toucher un public en expansion constante doivent se pencher sur les fonctions sociales de la vidéo sur mobile pour mieux le comprendre.

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Là où le public diminue, les dollars aussi

Selon l'enquête mondiale sur la consommation, menée par PricewaterhouseCoopers en 2018 (PDF), les budgets publicitaires sont en train de passer au marketing numérique, mais comme le soulignent les auteurs, «l'astuce consiste à présenter leurs marques et leurs produits de manière naturelle dans le discours sur les médias sociaux». dans l’enquête de PwC, nous avons tenu compte des réactions des blogueurs sociaux, tout comme la marque de restaurant Sweetgreen, qui a associé des images de produits alimentaires à des commentaires de clients et de chefs. Selon une étude distincte d'Allianz réalisée cette année, 86% des Américains font confiance aux messages publiés sur les réseaux sociaux de personnes qu'ils connaissent personnellement, contre 55% pour une marque, presque aussi mauvaise qu'un tirage au sort.

Histoires Instagram Conseils pratiques

Small Business Trends a noué des liens avec Nicholas Kirchner, propriétaire d’une agence de marketing qui, à 21 ans, se trouve à la limite du génie Z lui-même. Voici nos questions et réponses sur Instagram et Facebook. Pour l'essentiel, ses réponses s'alignent sur les conclusions de la recherche.

Nicholas Kirchner est fondateur et PDG de Pixsuls, une agence de marketing numérique basée à Milwaukee qui aide les entreprises de commerce électronique, les influenceurs et les consultants à augmenter leurs revenus grâce à la publicité sociale payée sur Facebook, Instagram et via des canaux de vente. Les domaines d’expertise comprennent la réduction des pertes en dépenses publicitaires, la stratégie d’audience personnalisée, la génération de leads et les entonnoirs de commerce électronique. Kirchner a été invité à parler de marketing lors de diverses conférences et universités telles que l'Université de Californie du Sud.

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Tendances des petites entreprises: Comment Instagram peut-il être utilisé comme outil de recherche d'audience? Nicholas Kirchner: Le sondage rapide et facile sur Instagram Stories est l’une des méthodes les plus puissantes pour déterminer si un produit ou un service aura un impact sur un public. Je recommande fortement de sonder votre public plusieurs fois par semaine; Rappelez-vous, les gens aiment avoir et partager leurs opinions.

J'ai souvent des clients qui postent des sondages sur leurs réseaux sociaux pour déterminer quelque chose d'aussi simple que ce que leur auditoire veut voir de leur part, jusqu'à ce qu'ils achètent un nouveau produit ou service s'ils le lancent.

L'interrogation vous permet d'obtenir en quelques minutes un retour d'information direct que vous pouvez utiliser pour prendre de bonnes décisions marketing en fonction de données, et non de la théorie.

Tendances de la petite entreprise: Sur IG Stories en particulier, je sens beaucoup de marques osciller entre enthousiasme et inaction craintive, car elles savent que IG Stories a beaucoup de potentiel. Comment une marque peut-elle se distinguer de ses concurrents qui utilisent également IG Stories?

Nicholas Kirchner: N'oubliez pas d'utiliser des sondages, des emplacements de balises, etc. Je trouve que nos clients s'impliquent davantage lorsque nous utilisons ces outils. Utilisez une variété de photos et de vidéos pour que ce ne soit pas toujours la même chose.

Si vous rencontrez d'autres influenceurs, assurez-vous de les taguer dans vos récits avec leur nom @ et demandez un récit en échange. Il s’agit d’un moyen simple de développer votre audience et les partenariats sont la clé de la croissance rapide de votre Instagram.

Utilisez Histoires pour documenter votre vie quotidienne, car si vous souhaitez construire votre marque autour de qui vous êtes, les gens doivent savoir ce que cela signifie réellement. Gary Vaynerchuk dit toujours «document sur création», ce qui signifie que vous n’aurez pas à attendre jusqu’à ce que vous ayez quelque chose de super cool à partager. montrez simplement aux gens ce que vous faites déjà! C’est plus authentique et plus facile à comprendre.

Tendances des petites entreprises: Un des grands avantages est que Instagram a intensifié les options optionnelles que nous pouvons utiliser dans une histoire IG. Pouvons-nous passer par les plus populaires?

Nicholas Kirchner: Passons à quatre.

Boomerang

  • Boomerang est une fonctionnalité à l'intérieur d'IG Stories qui vous permet d'enregistrer quelques secondes de vidéo, puis de la lire à l'envers et de rester en boucle. Sorte de chouette pour de courts clips ou des expériences; cela ajoute de la variété à de courts clips vidéo.

Stop motion

  • Arrêter le mouvement vous permet de prendre une séquence de photos puis de les lire en boucle, ce qui en fait une installation agréable si vous vous déplacez un peu dans la journée ou que vous documentez un après-midi, par exemple.

Marquage

  • Comme je l'ai mentionné, le marquage d'autres utilisateurs et influenceurs dans vos articles est un excellent moyen non seulement de nouer des relations avec d'autres influenceurs, mais également de générer du trafic vers des liens contenus dans la biographie d'un autre utilisateur. Lorsque votre compte sera suffisamment grand, vous serez le premier à être sollicité.

Balayez vers le haut

  • C’est de loin ma fonctionnalité préférée, car elle vous permet de créer un lien direct avec votre site Web dans votre histoire Instagram en faisant simplement glisser les utilisateurs vers le haut. C'est idéal pour promouvoir vos propres produits / services, offres d'affiliation, podcasts ou autres contenus. Rappelez-vous toutefois que vous devez utiliser swipe up avec parcimonie, car personne ne souhaite voir des incitations à l'action toute la journée sans contenu, valeur ou divertissement.

Tendances des petites entreprises: que pensez-vous d'Instagram en tant qu'emplacement publicitaire par rapport à Facebook?

Nicholas Kirchner: Instagram est un autre emplacement de la plateforme Ad Manager de Facebook. Je trouve qu'Instagram peut atteindre des statistiques publicitaires similaires pour la plupart des produits. L’essentiel ici est que nous allons toujours tester ces emplacements séparément pour les clients afin que l’algorithme puisse être optimisé uniquement pour cette plate-forme.

Une autre chose intéressante est que le contenu publicitaire pour les vidéos est limité à 60 secondes sur Instagram alors que la limite de temps maximale de Facebook est de 45 minutes pour les publicités payées.

Je recommande de tester simultanément les deux plates-formes pour déterminer celle qui convient le mieux à votre public. Je constate que les produits destinés au marché des 18-30 ans fonctionnent très bien sur Instagram, car c’est là que la démographie retient particulièrement l’attention, à mesure qu’ils s’éloignent de Facebook.

La bonne nouvelle avec Instagram Ads, c'est que vous avez toujours la possibilité d'utiliser le pixel Facebook sur toutes les pages de destination pour le suivi des conversions et le comportement des utilisateurs, ainsi que la possibilité de créer des audiences personnalisées à partir des personnes ayant consulté votre compte / vos annonces Instagram.

Vous aurez également la possibilité de choisir si vous souhaitez que votre annonce soit uniquement affichée dans les flux Instagram ou si vous souhaitez qu'elle apparaisse également dans les articles. N'oubliez pas que la fonctionnalité «glisser vers le haut» sera utilisée pour les annonces Story et qu'une simple bannière d'appel à l'action apparaîtra comme d'habitude pour les annonces du flux.

Testez toujours tout ce qui se passe lorsqu’il s’agit de faire du trafic payant en ligne, et Instagram, en tant que placement d’annonce, ne déroge pas à la règle, car nous avons obtenu d’excellents résultats.

Tendances des petites entreprises: Enfin, IGTV. Prédictions? Nicholas Kirchner: Il y aura également des opportunités publicitaires pour des contenus plus longs sur IGTV à l'avenir, mais Instagram a déclaré qu'ils se concentraient sur le développement de leur base d'utilisateurs dans l'application séparée avant de diffuser des annonces sur la plate-forme. En tant qu'annonceur, vous devez absolument surveiller! Je ne pense pas qu'IGTV remplacera bientôt la télévision, Netflix, etc., mais c'est une chose intéressante à regarder et à y participer. C'est formidable qu'Instagram autorise le contenu de formes plus longues sur sa plate-forme au lieu de seulement des vidéos de 60 secondes ou plus. histoires.

Sur la photo: Nicholas Kirchner, Tom Bilyeu Images: Nicholas Kirchner

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