Tout ce que vous devez savoir sur l'attribution et le marketing d'affiliation

Ceci est un article de blog en direct des AMDays à San Francisco.

Sujet: Tout ce que vous devez savoir sur l'attribution et le marketing d'affiliation.

Présentateur: Todd Crawford (photo ci-dessus), Rayon d'impact

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Qu'est-ce que l'attribution?

C’est comprendre vos données tout au long du chemin de clic de votre cycle d’achat consommateur pour comprendre les points de contact et les étapes suivies pour réaliser une vente ou l’action finale souhaitée, puis attribuer une valeur à chacune de ces différentes actions.

C’est un autre moyen de mieux comprendre vos données en analysant le chemin que votre consommateur a suivi pour acheter.

Trois points de contact à prendre en compte:

Introducteur (le premier point de contact).
Assist (le point de contact central).
Closer (le dernier clic pour acheter).

Modèles d'attribution communs:

Premier clic, dernier clic.
Fractionnaire (linéaire, position, déclin temporel).

Il est essentiel de ne pas simplement regarder vos données, mais de comprendre ce que cela signifie. L'attribution est une analyse.

Remarque: En réalité, beaucoup de gens ne avoir besoin attribution. Si vous ne disposez que de quelques canaux et de quelques personnes pour le gérer, ce n’est probablement pas nécessaire. Cependant, si vous avez plusieurs canaux et que de nombreuses personnes le gèrent, l'attribution vous aidera à comprendre beaucoup plus clairement la valeur des efforts d'équipe et de canal et les résultats globaux.

Que peut nous dire l'attribution?

Il répond au quoi, où, quand et Pourquoi de chacune de vos annonces et de vos chaînes.

Que voulons-nous de l'attribution?

Meilleurs résultats (lift, économies, ROAS plus élevé, etc.).
Pas de surprises (argent mal dépensé ou résultats que nous ne voulions pas).
Élimine le hasard.

Pourquoi n'avons-nous pas encore maîtrisé cela?

Intra-affilié.
Source de données.
Pièces manquantes.
Politique de l'entreprise.

Modélisation ou analyse

La modélisation nous donne une perspective. Nous devons examiner les données de manière critique et y réfléchir pour nous assurer que les informations que nous examinons sont réellement exactes.

Posez la question «Quels sont les chemins les plus communs vers la conversion?"

En utilisant le multicanal, par exemple, cela pourrait ressembler à ceci:

Google SEM -> Direct -> Email -> Bing SEM -> Google SEM -> Email -> Direct -> Newsletter -> Ebates -> Annonce Facebook -> Google SEO -> Google SEM -> Affilié

Comment pouvons-nous tirer parti de l'attribution?

En définissant clairement les objectifs et les indicateurs de performance clés avec le plus d’importance et en veillant à ce qu’ils soient correctement configurés pour un suivi précis
Exploitez vos données
Une analyse

L'une des mesures de valeur à ajouter à l'affilié, en particulier, est l'avantage d'une conversion zéro à zéro par rapport à la conversion extrêmement coûteuse à zéro sur d'autres canaux nécessitant des achats d'annonces, tels que le coût d'une conversion nulle par le biais de campagnes de recherche payées Google.. L’affiliation n’a aucun coût si l’action n’a pas lieu. C’est un avantage énorme pour les affiliés et il faut en tenir compte pour ajouter de la valeur à ce canal.

En résumé

L'attribution est inévitable si vous avez suffisamment de données et d'éléments mobiles à prendre en compte.
Les données sont votre meilleur atout - ces informations peuvent fournir de bonnes et de mauvaises nouvelles.
Vous devez déployer des efforts pour obtenir les résultats!

Pour plus d'informations sur les journées de gestion des sociétés affiliées organisées à San Francisco, cliquez ici. Ou suivez le hashtag #AMDays sur Twitter.

Image: AM Days