Le marketing par les médias sociaux ne suffit pas de nos jours. Vous avez également besoin d'un marketing des médias sociaux qui se démarque. Vous trouverez ci-dessous certaines des campagnes de médias sociaux les plus inhabituelles pour les grandes et les petites entreprises.
Lisez cette liste complète des meilleurs exemples de marketing sur les réseaux sociaux. Vous y trouverez des campagnes et des idées très intelligentes que vous pourrez peut-être utiliser dans votre propre entreprise. Certaines sont des réactions simples aux besoins d'un fan ou d'un client, mais ont fini par donner une exposition massive à la marque. D'autres ont été des pas calculés dans la marche vers la notoriété de la marque. Ce sont tous des exemples de campagnes dans les médias sociaux qui vont au-delà de la norme et ont un impact réel.
$config[code] not foundMaes Beer
Cherchant à accroître sa part du marché, Maes Beer savait qu'ils devaient faire quelque chose de différent. Tout en cherchant des idées, ils savaient qu'ils ne pouvaient compter que sur deux choses: la famille et les médias sociaux.
Ils ont offert un tonneau de bière gratuit à tout le monde avec le nom de famille «Maes» à une condition… Ils devaient partager avec 20 de leurs amis les plus proches.
Naturellement, cela a commencé comme… eh bien, comme le fait souvent la bière gratuite.
Le résultat?
Plus de 7 000 personnes ont changé leur nom de famille pour Maes sur Facebook. Maes Beer a reçu plus de 75 000 likes sur Facebook en une seule journée… et 500 000 visites sur leur page Facebook en six semaines.
Sevenly
Sevenly utilise l'influence sociale pour sensibiliser les organismes de bienfaisance et à but non lucratif, ainsi que pour la marque Sevenly.
Les gens veulent naturellement aider quand c'est pour la bonne cause, mais tout le monde ne peut pas donner de l'argent.
Sevenly comprend cela et demande donc aux gens de faire un don à la cause en partageant leurs contenus via les médias sociaux.
La marque dispose également d'un autre moyen de mobiliser son soutien auprès de sa communauté. Chaque semaine, Sevenly fait équipe avec un nouvel organisme de bienfaisance pendant 7 jours. Ils créent un tout nouveau design faisant la promotion de l'organisme de bienfaisance, le portent sur un t-shirt et le vendent ensuite sur le site Web.
Sevenly donne 7 $ à chaque œuvre vendue.
Ushuaia
La tour Ushuaia établit la norme en matière de technologie dans l'industrie hôtelière.
Au cours de l'été 2013, l'hôtel Ushuaia a fusionné technologies et médias sociaux pour permettre aux clients de vivre une expérience unique qu'ils pourraient partager avec leurs amis et leurs proches. Les clients reçoivent un bracelet RFID gratuit à l'entrée de l'hôtel.
Ils utilisent ce bracelet en le faisant glisser dans un certain nombre de zones désignées dans la propriété, appelées «Piliers du FaceBook». Une fois connecté, les invités peuvent aimer un événement, prendre une photo ou s’enregistrer.
Depuis leur chambre, les clients peuvent également utiliser le bracelet pour jouer à des jeux, discuter, créer des listes de lecture personnelles et participer au concours DJ de l'hôtel.
Uniqlo
Lorsque Uniqlo a voulu sensibiliser ses lecteurs à ses nouveaux «T-shirts Dry», ils ont compris qu’ils devaient faire quelque chose de grand pour surmonter le bruit de la mode en ligne dans les médias sociaux.
Pinterest était la plate-forme évidente de choix. Cependant, les pignons semblent faire défiler les tableaux sans but jusqu’à ce que quelque chose retienne leur attention.
Eh bien, Uniqlo a eu l’idée de faire exactement cela.
Avec environ 100 utilisateurs épinglés simultanément, Uniqlo a essentiellement détourné les flux de chaque pinner connecté à ce moment-là. Les utilisateurs qui défilaient sans but ont eu une expérience éveillée en voyant les t-shirts d’Uniqlo se retourner, se retourner et changer de couleur au fur et à mesure de leur défilement.
Détournement Pinterest a généré environ 55 millions d'impressions, utilisé aucun média payant et généré plus de 6 000 mentions sur Twitter.
Plaqué
Plaqué donne à ses clients des recettes de qualité et leur fournit les ingrédients qui les composent. Plated utilise sa chaîne YouTube pour montrer aux clients et aux autres téléspectateurs comment préparer des recettes alléchantes qui les incitent à faire en sorte que Plated fournisse les ingrédients.
Suivez leur compte Twitter et vous apprendrez tout, de la création d’un repas cinq étoiles à la photographie des repas sous différents angles.
Plaated aspire à être utilitaire - et cette attire presque toujours l'attention des médias sociaux.
Tippex
En utilisant intelligemment les annotations, Tippex a créé une vidéo de 30 secondes sur YouTube intitulée "Hunter tire sur un ours" dans laquelle les téléspectateurs peuvent choisir la fin. (Ne vous inquiétez pas, aucun ours n’a été blessé pendant la réalisation de cette vidéo.)
Au lieu de cela, le chasseur sort du cadre pour saisir un tippex et les Blancs du mot "tirer" - laissant le champ vide pour que les téléspectateurs puissent décider de la suite des choses en tapant ce qu'ils veulent.
C’est en quelque sorte une dépendance qui explique probablement pourquoi le clip a été visionné plus de 21 millions de fois.
Folly Theatre
Voulant toucher un public plus jeune, le Folly Theatre de Kansas City, dans le Missouri, a décidé de faire quelque chose que la plupart des théâtres n’envisageraient jamais. Ils ont commencé à permettre aux membres de l'auditoire de garder leur téléphone allumé pendant le spectacle. En fait, ils l'ont encouragé.
À l'aide d'une application, les membres de l'auditoire sont invités à participer à la direction du spectacle. Le public peut voter sur tout ce qui se passe pendant le spectacle, créant ainsi sa propre expérience interactive.
Les amateurs de théâtre votent pour tous les accessoires et costumes utilisés par la distribution, ainsi que pour les chansons qu'ils doivent chanter. Les membres du public votent même sur le nombre de vêtements que doivent porter les danseurs burlesques.
Tout pendant le spectacle est partageable, ce qui crée un buzz immédiat pour le théâtre.
Révolution burger
Il y a une révolution en Ontario… une révolution Burger. Oui, les gens de Burger Revolution ont créé le soulèvement local avec leur présence sur les médias sociaux.
La tactique de la révolution Burger est simple mais efficace. Ils tiennent les fans informés du nombre de hamburgers restants pour la journée. Cela met en évidence des hamburgers spécifiques et crée un sentiment d'urgence.
Ils aiment également publier un «commentaire du jour» qui est simplement une photo du commentaire d’un utilisateur. C'est devenu une tradition que les fans adorent.
La page FaceBook du burger joint compte maintenant plus de 2 000 «j'aime».
Airbnb
Depuis sa création, ‘Vine’ a attiré beaucoup d’attention non seulement des spécialistes du marketing, mais aussi de la génération Y du millénaire. Les vidéos créatives de six secondes sont de plus en plus populaires.
Et parmi eux se trouve le court métrage d’Airbnb "Hollywood and Vines".
Airbnb a passé six jours sur Twitter en tweetant une "liste de tir" et en demandant aux utilisateurs de prendre l'un des clichés de la liste. Les utilisateurs suivraient les instructions du réalisateur pour un tir donné, puis le partageraient.
Airbnb proposait 100 dollars pour les coups choisis. Il y a eu plus de 750 soumissions, dont environ 100 ont été utilisées dans le court métrage.
C'était le premier court métrage réalisé via Twitter. Il a été largement diffusé - et a même attiré l’attention (et surtout les retweets) d’acteurs comme Adam Goldberg et Ashton Kutcher.
Tweet-a-Beer
En 2012, Waggener Edstrom souhaitait proposer quelque chose de nouveau à SXSW. Au lieu d'utiliser des tactiques de marketing typiques et de montrer à quel point elles sont géniales, Waggener Edstrom a décidé d'être simplement utile.
Et quand vous êtes à SXSW, rien n’est plus utile qu’un breuvage glacé. Ils ont donc fait équipe avec ‘chirpify’ pour développer une application qui vous permettrait d’acheter une bière via Twitter.
L'application tweet-a-Beer a connecté votre compte Twitter à votre Paypal et vous a permis d'envoyer 5 $ à n'importe quel compte twitter que vous avez choisi. La bière étant le lubrifiant social, l’application a permis d’innombrables rencontres en face-à-face qui, autrement, n’auraient peut-être jamais eu lieu.
L'application a immédiatement attiré l'attention du pays et a été couverte par de nombreux médias grand public.
Baublebar
La bijouterie en ligne BaubleBar a récemment ouvert deux sites à New York, où ils combinent les achats dans le monde réel et toutes les qualités du Web.
Les clients peuvent interagir avec tous les bijoux qu’ils choisissent parmi les vitrines uniques de BaubleBar. Lorsqu'un client choisit un bijou, la vitrine offre des informations sur le site Web, telles que le port du bijou, etc.
Mais ils ont également intégré les médias sociaux.
En plus des informations de BaubleBar.com, les clients peuvent voir des photos d'autres femmes portant les bijoux. La plupart des images sont extraites d'Instagram à l'aide de hashtags spéciaux; elles proviennent donc d'autres clients et non de modèles.
JustBought.it
Cherchant à faire passer les recommandations sociales au niveau supérieur, JustBought.it utilise Twitter pour afficher ses activités d’achat.
Justbought.it encourage ses utilisateurs à tweeter chaque fois qu'ils effectuent un achat, afin que les autres utilisateurs puissent consulter l'achat et puissent ensuite demander et recevoir des informations générales sur le produit. Les tweets incluent une photo de l'article acheté et un emplacement. Les informations sont ensuite communiquées aux utilisateurs et triées par catégorie, lieu et date.
JustBought.it est actuellement intégré à Shopify, Microsoft.net, Magento et plus.
L'expérience quechua
Soucieux de faire connaître son équipement de randonnée en plein air, Quechua a profité de la chronologie de son FaceBook pour créer une expérience mémorable pour les fans.
Quechua a publié plus de 300 images successives d'un homme qui gravissait une colline sur une page Facebook spéciale.
Les fans peuvent faire défiler la chronologie pour voir l’homme se préparer pour sa randonnée en dormant, en nouant ses bottes, puis en gravissant la colline. La chronologie fonctionne essentiellement comme une publicité en stop motion.
Side-car
Avec la popularité croissante des applications de covoiturage, Sidecar a commencé à chercher un moyen de se distinguer. Ils ont fait équipe avec des blogueurs populaires, des designers et des fashionistas pour les faire prendre en charge et décorer trois side-cars.
Les navetteurs qui ont la chance de se retrouver dans l’une des trois voitures seront accueillis avec des boissons, des oreillers moelleux et des pancartes disant: «Hé, regarde-moi bien, tu as besoin d’une balade?
En plus de ces panneaux amusants, des instructions à l’intention du coureur expliquent comment gagner le concours de side-car intitulé «#TasteMakerTakeover».
Les coureurs doivent prendre une photo d'eux-mêmes dans le side-car et la partager sur Twitter et Instagram avec le hashtag #tastemakertakeover et ils pourraient gagner un mois de visites gratuites d'une valeur de 1 000 $.
Burger Records
Burger Records, un label indépendant, qui aime proclamer l’amusement amuser, invite les fans à présenter des spectacles partout dans le monde. Tout ce que vous avez à faire est d’organiser une émission et Burger Records en fera la promotion.
La seule stipulation est… eh bien, il n’en existe pas vraiment, sauf que cela doit être amusant et qu’il doit faire intervenir de la musique.
Les fans sans moyen de monter une émission peuvent à la place organiser une soirée d'écoute de disques. En 2013, Burger Records a fait plus de 70 concerts. Cette année, ils sont sur le point de faire encore plus - de la Chine à Denver. Les concerts ont permis à Burger de bénéficier d’une belle exposition auprès des fans.
Ils ont actuellement plus de 34 000 fans sur Facebook, plus de 20 000 sur Twitter et près de 18 000 sur Instagram.
La forme du corps
Vous pouvez planifier. Vous pouvez élaborer des stratégies. Mais parfois, des situations se présentent. Et en vous montrant à la hauteur, vous pouvez créer une campagne virale sans même essayer.
Body Form a reçu un commentaire sur FaceBook de Richard Neil, apparemment déçu. Neil expliqua qu'il était en colère parce que Body Form lui mentait depuis des années à propos de ce qu'il appelle…
"C’est ce merveilleux mois du mois où la femme apprécie tant de choses comme le cyclisme, les montagnes russes, la danse, le parachutisme, l’eau bleue" et les ailes. "
Bien sûr, Richard plaisantait (un peu), mais le commentaire a attiré beaucoup d'attention. Body Form a décidé de saisir l’occasion en diffusant une réponse vidéo au commentaire.
La vidéo a été vue plus de 5 millions de fois. Le commentaire de Neil a plus de 104 000 «j'aime» et près de 5 000 réponses.
Sensu
La petite agence de marketing et de cinéma Sensu a été chargée de promouvoir le prochain clip vidéo de l’artiste enregistreur Ben Howard. Mais comme Ben n'est pas Bieber, Sensu avait du pain sur la planche.
Au lieu d'utiliser le marketing traditionnel, Sensu a créé une page d'événement FaceBook et a annoncé à tous qu'il y aurait un concert gratuit avec de la bière gratuite. Avec un peu d'aide des médias locaux, ils ont rapidement attiré une foule de plus de 500 personnes.
Sensu a essentiellement créé un flash mob. Les médias locaux étant déjà impliqués, l'événement a été couvert par des journaux, des émissions de radio et des blogs. La vidéo a été visionnée plus d'un million de fois et près de 8 000 mentions J'aime sur YouTube.
Tweet soutien-gorge
Voulant sensibiliser le public au cancer du sein, Ogilvyone a créé le soutien-gorge Tweet. Et cela fait exactement ce que cela ressemble. Le soutien-gorge Tweet tweete à chaque fois qu'il est ouvert.
Les tweets incluent divers rappels sérieux et amusants aux femmes leur demandant de se soumettre à un examen mensuel des seins.
PODZEMKA
Marketing pour un public plus jeune peut être délicat, surtout lorsque vous commercialisez un bar ou un pub. La plupart des gens ne font plus confiance à la publicité standard et la jeune génération y est pratiquement immunisée.
Mais PODZEMKA était déterminé à attirer des clients plus jeunes avec une publicité qui leur parlait.
Leur réponse était un contenu généré par l'utilisateur. Ils ont créé une page sur leur site Web où les clients pouvaient télécharger des photos d'eux-mêmes à l'aide de modèles et de slogans pré-écrits. Cela a permis aux fêtards de créer leurs propres annonces uniques à partager avec des amis.
Les annonces ont également été automatiquement partagées via les médias sociaux et ont été rapidement visionnées partout. PODZEMKA a noté une augmentation de 50% du trafic sur son site Web.
Au total, 1 000 nouvelles annonces ont été créées.
Razorfish
Voulant montrer leur créativité, l'agence numérique RazorFish a créé la campagne #UseMeLeaveMe. Vélos, GPS, Twitter et quelques balades gratuites sont à peu près tout.
Au total, 20 vélos étaient disponibles gratuitement au festival annuel SXSW à Austin. Chaque vélo a sa propre personnalité et son propre compte Twitter. Les vélos ont partagé les informations de localisation pendant que les coureurs se frayaient un chemin autour de l’événement, créant un engouement considérable dans le processus.
Pense Digital
Les concours de médias sociaux sont un excellent moyen d'accroître l'engagement rapidement. Un concours créé par l'agence de marketing Thinkable Digital était plutôt unique.
Le concours «Devinez la campagne» s’est déroulé sur la page Facebook de Thinkable Digital et a demandé aux fans d’identifier les marques derrière diverses campagnes populaires sur les réseaux sociaux.
Le gagnant du concours devait recevoir une évaluation complète des médias sociaux. Les finalistes obtiendraient une évaluation de Twitter de la part de la société et la troisième place figurerait sur la page Thinkable Digital FaceBook.
Les batteuses
Une simple erreur peut parfois créer un bourdonnement social considérable. Après avoir envoyé un bon de réduction de 40% à ses clients, Threshers a commencé à constater une perte.
La société a ensuite annoncé publiquement que le document avait été envoyé «par accident» et que le bon de vente était destiné uniquement à des fournisseurs. Naturellement, cela a rendu la frénésie plus grande et a créé un buzz local pour Threshers.
Blendtec
Est-ce que ça va se mélanger? C’est ainsi que Tom Dickson, PDG de Blendtec, a commencé chaque vidéo de cette campagne très réussie. Des rondelles de hockey aux poignées de râteau, tout était mis dans un mélangeur et mis en purée.
Pour des raisons évidentes, la campagne «Will it blend» a attiré des millions de vues sur YouTube et est rapidement devenue l'une des campagnes virales les plus mémorables sur les réseaux sociaux. Il a également engendré d'innombrables immitateurs, tels que "Est-ce que ça va dériver" et "Est-ce que ça va brûler"
Recruter des militaires
Recruit Military travaille avec des vétérans de toutes les branches lors de la transition vers la vie civile. La page Facebook de la société est la plaque tournante de toutes leurs activités de médias sociaux.
Ils créent des événements FaceBook qui fonctionnent comme des salons de l'emploi et sont utilisés pour trouver du travail pour les anciens combattants. Chaque semaine, ils lancent le programme si astucieux "Trouver un emploi vendredi".
Chaque vendredi, ils demandent aux fans d’afficher le type d’emploi qu’ils souhaitent et Recruit Military répond avec des milliers de correspondances à partir de leur site.
L’engagement qu’ils obtiennent sur la page FaceBook est admirable, chaque message contenant en moyenne 10 commentaires ou plus. Recruit Military compte actuellement plus de 68 000 «j'aime».
Pneu canadien
Voulant rester pertinents, Canadian Tire a entrepris de créer quelque chose de nouveau. Ils ont créé «The Canadian Way», un catalogue numérique qui met en valeur leurs produits avec un contenu généré par les utilisateurs.
En s'adressant aux Canadiens et en leur demandant leurs histoires, Canadian Tire a reçu une réponse écrasante. Ils ont reçu d'innombrables histoires de Facebook et d'autres plates-formes populaires de médias sociaux. Ils ont fini par trouver quelque chose qui contenait tous les ingrédients des campagnes de médias sociaux les plus réussies.
Le catalogue de la société est interactif et fait appel aux "citoyens ordinaires" qui utilisent les produits de la société.
À l’heure actuelle, La Voie canadienne a reçu plus de 3 millions de pages vues et 15 pages (en moyenne) visionnées par chaque visiteur.
Tourisme Australie
Tout en faisant la promotion de l’Australie en tant que destination de vacances, Tourism Australia a créé la célèbre campagne «Meilleur travail au monde». Au cours de la campagne, la société a proposé à six personnes chanceuses un emploi de rêve - un salaire de 6 mois d’une valeur de 100 000 dollars chacune.
Les emplois de rêve comprenaient des titres tels que funster en chef et photographe lifestyle.
Pour participer, les candidats ont été invités à réaliser une courte vidéo expliquant pourquoi ils étaient le meilleur choix pour le poste. Le concours est rapidement devenu viral et a reçu plus de 330 000 entrées de 196 pays.
La page FaceBook de Tourism Australia est passée de 400 000 à 5,5 millions actuellement.
SmartBear
Voulant montrer aux gens derrière ses outils de test et de développement, SmartBear a décidé de jouer un peu plus. Ils ont créé un jeu appelé «Where’s Dain», l’équivalent du développeur «Where’s Waldo».
Les visiteurs ont été invités à rechercher et à cliquer sur Dain (un développeur de SmartBear) qui était caché à divers endroits sur SmartBear.com.
Une fois qu'ils l'ont trouvé, une boîte Twitter est apparue, invitant les utilisateurs à gagner un t-shirt en tweetant le message contenant @SmartBear et un hashtag spécial.
La campagne aurait doublé les mentions @SmartBear et augmenté le trafic de plus de 120%.
Course optimale
De bonnes chaussures de course ne sont pas bon marché, donc acheter une belle paire en ligne est parfois effrayant. L’équipe chez Optimal Run comprend cela et a fait un effort supplémentaire pour que les acheteurs se sentent plus à l'aise avec leurs achats.
En utilisant leur chaîne YouTube, Optimal Run crée une vidéo personnalisée pour chaque chaussure. Ils répondent aux questions courantes de leur page Facebook et de leur site Web. Les vidéos offrent également un aperçu de la chaussure, de la meilleure utilisation et des autres informations que les visiteurs souhaitent connaître.
C'est un excellent exemple d'utilisation des médias sociaux pour le service client. Les vidéos ont accru le trafic sur le site Web d’Optal Run de plus de 150%.
Manteau
Cloak est une application basée sur la localisation pour le système d'exploitation iPhone. C’est une utilisation intelligente des médias sociaux pour les personnes socialement maladroites.
Cape vous permet de voir si l'un de vos amis se trouve à proximité en utilisant les informations de vos réseaux sociaux. L’idée est d’éviter ces heurts accidentels avec les personnes que vous rencontrez. un peu moins que les autres.
Actuellement, Cloak ne fonctionne qu'avec des amis avec lesquels vous êtes connecté sur Instagram et foursquare. (Cloak est l’une des nombreuses applications que nous voyons avec la montée récente des applications de réseautage anti-social.)
Morton’s Steakhouse
Le steakhouse de Morton a une longue histoire de service à la clientèle exceptionnel. Mais, il y a quelques années à peine, ils ont dépassé cette réputation en répondant à un tweet de l'entrepreneur Peter Shankman:
Salut @ Mortons, pouvez-vous me rencontrer à l'aéroport de Newark avec un portier quand j'atterrirai dans deux heures? K, merci. 🙂
- Peter Shankman (@petershankman) 17 août 2011
Après une longue journée de voyage, Shankman a tweeté en plaisantant qu’il aimerait que Morton lui apporte un steak de portier une fois qu’il a atterri à Newark. Comme Morton surveille de près leur compte Twitter, ils ont vu le tweet de Shankman et ont décidé de réaliser son souhait.
Ils ont envoyé quelqu'un à l'aéroport de Newark, à 24 miles (24 miles) avec un steak de 24 onces, des crevettes colossales et un côté de pommes de terre. Bien entendu, cela impliquait plus que la simple préparation d'un repas et sa distribution.
Ils devaient aussi..
- Trouvez le bon avion.
- Prépare le repas.
- Obtenez la permission des supérieurs.
- Attendez à l'aéroport de Newark.
C’était une utilisation simple de Twitter, mais cela a valu à Morton une tonne d’exposition et une confiance accrue. Shankman a immédiatement raconté l'histoire sur son blog, qui a depuis reçu plus de 6 700 tweets et 10 000 partages sur Facebook.
Ce que nous avons appris
Si nous avons appris quelque chose des meilleurs exemples de marketing sur les médias sociaux, c’est que la créativité est un atout majeur, les vidéos sont souvent efficaces dans les efforts de marketing, et en cas de doute… offrir de la bière gratuite.
Rock Photo via Shutterstock
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