Bien qu'ils ne fassent pas toujours partie d'une question d'entrevue, les intervieweurs s'attendent généralement à ce que vous vouliez savoir appliquer votre expérience, vos compétences et vos capacités à vos réponses aux questions, ou veulent vous l'entendre. Par conséquent, il est généralement judicieux d'aborder de nombreuses questions d'entrevue standard comme si elles se terminaient par "et donnez un exemple".
Décrivez une heure
"Décrivez un moment où …" est un début commun pour interviewer des questions où le responsable du recrutement veut un exemple spécifique pour montrer ce que vous savez. "Décrivez un moment où vous deviez aider un client indiscipliné", par exemple, est souvent utilisé lors d'un entretien d'embauche pour le service clientèle. Choisissez un bon exemple complet du type "J'ai eu un client qui était ému sur le fait qu'un produit ne fonctionnerait pas. Après une écoute sereine, j'ai dit:" Je comprends votre frustration et je ferai ce qu'il faut pour que cela fonctionne pour vous. ' En fin de compte, elle ne savait tout simplement pas comment l'allumer. Elle était gênée, mais je lui ai dit que j'avais vécu de nombreuses expériences similaires dans ma vie. "
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Une forme de "Quels sont vos points forts?" question est une donnée virtuelle dans un entretien d'embauche. Vous devez toujours préparer à l’avance trois ou quatre forces qui correspondent bien au poste et aux qualités souhaitées des candidats. Pour chacun, donnez un exemple pour montrer que vous avez la compétence. Dans un entretien d'embauche, vous pourriez dire "J'aime aider les gens et avoir une forte capacité à établir rapidement des relations et à gagner la confiance des prospects. Cela est démontré par mon taux de conversion de 35% dans un secteur où la moyenne est de 20%".
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingTémoignages de gestionnaires
Dans certains cas, vous pouvez répondre à cette question avec des anecdotes ou des données qui sauvegardent vos points. Parfois, cependant, vous devrez peut-être compter sur l’approche «ce que d’autres ont dit de vous». Les évaluations de gestionnaires sont utiles pour cela. En essayant de mettre l'accent sur les capacités de leadership pour un poste de direction de niveau d'entrée, vous pourriez dire: "Mon responsable a toujours mis l'accent sur mes fortes capacités de leadership en évaluation et c'est lui qui m'a incité à envisager une carrière en gestion dans l'entreprise."
Montrer la croissance
Dans certains cas, il est important de montrer que non seulement vous avez des forces, mais que vous avez le désir d'apprendre et de progresser. Cet attribut particulier est universellement recherché par les gestionnaires. Vous pouvez même appliquer cette tactique pour répondre à la question difficile "Quelles sont vos faiblesses?" Vous pourriez dire "j’ai eu du mal à garder une liste de choses à faire dans le passé, mais j’ai assisté à des ateliers sur les compétences organisationnelles efficaces pour améliorer ce domaine". Cette réponse particulière fonctionne mieux si les compétences organisationnelles ne sont pas un facteur majeur dans le travail. Ce type de réponse montre que vous travaillez à améliorer les points faibles, ce qui est une qualité souhaitable.
