"Tout le monde a un plan - jusqu'à ce qu'ils soient frappés au poing." ~ Mike Tyson, boxeur américain à la retraite
Les affaires sont faciles jusqu'à ce que les choses tournent mal. Nos rêves sont grands sur le papier, mais à la lumière du jour, où le travail doit être fait et où nous devons faire face à la concurrence, les choses peuvent facilement s'effondrer sans plan de relance.
Votre entreprise peut faire face à toutes sortes de catastrophes: météo, santé, économie, problèmes d’équipe.
Quelle que soit la nature de la bête, la première étape reste la même: planifiez ce que vous pouvez et vous vous retrouverez préparé à l'inattendu.
Créer des systèmes, puis planifier les défaillances du système
Chaque entreprise a un mode de fonctionnement, une manière de faire les choses. Cette norme doit être documentée et enseignée à chaque nouveau membre de l’équipe, ainsi que périodiquement dans l’ensemble de l’équipe. Mais prévoyez que le système s'effondre.
Par exemple, si le mauvais temps bloque votre mode de communication traditionnel avec votre personnel, comment allez-vous lui envoyer un message? Téléphone, SMS, e-mail, actualités, pigeon voyageur? Si votre système échoue, planifiez une sauvegarde à l'avance.
C’est vrai, vous ne pouvez pas saisir ou anticiper tous les problèmes. Mais la pratique de la préparation entraînera votre esprit à voir les réponses. Cela entraînera également votre équipe à faire la même chose. Pensez-y, vous l'avez fait à l'école. Vous avez eu des exercices d'incendie et des exercices de tornade pour que tout le monde sache se déplacer, au cas où. Faites la même chose dans les affaires.
Attirer une clientèle de base et ensuite trouver le moyen d’atteindre un marché secondaire nouveau mais pertinent
Il est facile de résister à la tempête quand ce n’est pas le cas. Mais que se passe-t-il si quelque chose arrive à votre base de clientèle? Et si leur revenu changeait, comme les habitudes de consommation de la classe moyenne dans ce changement économique en cours?
Lorsque vous êtes prêt pour le rétablissement et que vous préparez le coup de poing au visage, vous recherchez des options. Vous pouvez repositionner et reconditionner ce que vous avez. Vous pouvez étendre votre marché à une tranche de revenu supérieure ou inférieure à votre clientèle actuelle. Vous pouvez ajouter un produit complémentaire.
Il ne s’agit pas de saisir la paille, mais d’élargir votre marque de manière naturelle et délibérée.
La clé d'une planification de récupération efficace consiste à le démarrer avant que vous en ayez besoin.Cette décision simple vous permettra d'avoir moins d'urgences.
Business Punch Photo via Shutterstock
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