Tu veux connaître un secret? Je suis un expert en marketing et mon ascencieux STINKS. En y réfléchissant bien, je n’ai pas vraiment un bon ton d’ascenseur. L’autre jour, j’étais à l’un de ces événements de réseautage où les gens se lèvent pour se présenter et certains d’entre eux ont ces ascenseurs mémorisés et élégants. Je n’ai rien contre ceux-là, mais ce n’est pas vraiment mon style.
$config[code] not foundEt vous? Avez-vous un terrain d'ascenseur? Quand l'avez-vous mis ensemble? Et saviez-vous qu’outre Internet, les médias sociaux et le marketing en général, les ascenseurs pour ascenseurs ont évolué et sont devenus plus sophistiqués. Je sais, c’est fou! Et après que je vous ai tout dit à propos de ce nouveau livre intitulé Small Message, Big Impact de l’effet de parole dans l’ascenseur de Terri Sjodin (@terrisjodin), vous allez vous retrouver à repasser sur la planche à dessin de votre hauteur d’ascenseur. Maintenant que je vous ai dit cela, je ne me sens pas si mal de ne pas avoir travaillé sur le mien.
Alors jetons un coup d’œil à l’intérieur Petit message, grand impact et voir si nous pouvons prendre notre pas d'ascenseur dans le 21ème siècle.
Mais d'abord, un mot sur l'auteur
Je n’ai pas rencontré Terri Sjodin, mais j’ai l’impression (et je pense que vous le ferez aussi) comme si je la connaissais. J'ai eu ce sentiment en partageant honnêtement sa première expérience avec le terrain de jeu des ascenseurs. Quiconque a été dans les ventes et a essayé d'obtenir ce gros compte racontera son histoire, sa créativité et son courage quand elle a décidé d'atterrir ce gros compte et s'est ensuite présentée sur le parking de son bureau à l'aube avec une rose blanche - Juste pour gagner un rendez-vous de 10 minutes. Elle dit que c'était une tentative boiteuse d'un terrain d'ascenseur - je dis que c'était brillant.
Terri est la principale et fondatrice de Sjodin Communications, une firme de prise de parole en public, de formation à la vente et de conseil. Elle a été conférencière et consultante pour des entreprises du Fortune 500, des associations de l'industrie, des conférences universitaires, des PDG et des membres du Congrès (peut-être pas assez de membres du Congrès, mais je m'éloigne du sujet). Ce qui est le plus impressionnant chez Terri, c’est sa perspicacité sur le fait que nos conversations en matière de renforcement des relations et d’aiguillage ont changé et que notre discours d’ascenseur doit changer avec eux.
Qu'ont en commun un pas d'ascenseur et l'effet papillon?
Tout ce livre repose sur le concept de l'effet papillon, phénomène inspiré par Edward Lorenz, un mathématicien du MIT. Le concept est qu'un petit changement dans une partie du monde peut avoir un impact énorme sur une autre partie du monde. Elle explique clairement l'ouverture du livre en racontant l'histoire de votre client idéal dans un aéroport. Peut-être que votre situation est différente - mais vous l'obtenez. Qui n’a jamais eu l’opportunité d’impressionner ou de créer une nouvelle opportunité d’affaires et l’a gaspillé parce que vous ne saviez pas quoi dire et comment démarrer la conversation?
Le bon ton pour le bon moment
Petit message, grand impact repose sur l’idée que vous ne pouvez pas avoir un seul pas d’ascenseur. Vous devez en avoir plusieurs à votre disposition et en tête de liste pour pouvoir aborder ces occasions fortuites avec grâce et facilité. Le livre est écrit en douze chapitres qui vous prennent par la main et vous expliquent pourquoi il est important d’avoir un discours personnalisé et comment en créer un pour chaque occasion.
Le chapitre 2 traite de ce que je considère comme la chose la plus importante à «sortir» de ce livre - votre INTENTION. C’est votre intention, pour cette personne ou pour cette circonstance, de définir le pas que vous allez utiliser. Quand j'ai lu ceci, je suis tombé de ma chaise parce que c'est ce qui me retient, à mon avis. Je travaille sur un seul ascenseur et je ne l’ai jamais utilisé, car cela ne semblait jamais correspondre aux circonstances. Vous voudrez bien lire ce chapitre et vous assurer de comprendre et d’intégrer ce que Sjodin essaie de faire passer.
Le chapitre 3 vous donne les grandes lignes d’un lancement réussi de l’ascenseur. Ce n’est pas nouveau. Mais si les frappes de Sjodin ont été payées, elle nous rappelle que nous avons souvent trois intentions fondamentales avec notre argumentaire; informer, convaincre ou simplement présenter. Il existe également un modèle à la fin du chapitre que vous pouvez utiliser. En fait, partout où elle introduit un nouveau contour, elle fournit un modèle. Chaque chapitre suivant vous guide tout au long du processus et partage des histoires de personnes réelles avec lesquelles vous pouvez vous identifier, ainsi que leurs défis et leurs succès liés au processus de présentation d'ascenseur. Ensuite, à la fin du livre, vous trouverez une annexe où vous trouverez tous les modèles ensemble.
Ce qui me manquait
C’est peut-être mon insécurité ou le blocage de l’écrivain quand il s’agit de ces choses, mais je souhaiterais qu’il y ait PLUS d’exemples d'inclinaisons d'ascenseurs montrant la progression du brainstorming, du premier au dernier projet en utilisant les modèles fournis. Quand je me suis assis et ai regardé le modèle - je me suis littéralement figé et mon cerveau s'est arrêté.
Par exemple, voici le premier modèle:
- introduction
- Attirez l'attention de l'auditeur _____________________.
- Dites-leur où vous allez __________.
- Corps
- Point de discussion 1
- Point de discussion 2
- Point de discussion 3
J'étais submergé par «Attirez l'attention de l'auditeur» - je me suis figé. J'aurais aimé voir des exemples là-bas. Ne vous méprenez pas, il y a des exemples. Je voulais juste plus.
Comment lire ce livre
Cela dépend vraiment de votre style de travail. Mais je recommanderais de lire ce livre en groupe. Pensez-y comme un club de lecture qui fonctionne. Lisez le livre et préparez-vous à organiser quelques séances ensemble en vous aidant mutuellement à mettre ces principes en pratique pour chacune de vos entreprises. Vous pouvez chacun lire le livre vous-même et développer des brouillons et des idées, puis travailler ensemble pour échanger des idées. J’ai souvent constaté que mes collègues, les membres de mon équipe et mes amis voyaient souvent dans mon entreprise des choses que j’avais oubliées ou que je ne réalisais pas qu’elles avaient de la valeur. Vous n'allez pas vouloir lire ou faire ceci - mais vous devriez Je suis vraiment heureux d’avoir reçu et lu cette critique. Cela a confirmé ce que je savais avec certitude: vous n’avez pas beaucoup de temps pour faire passer votre message de marque. Et si vous ne le faites pas clairement, vous manquez des opportunités. Je dois admettre que l'idée de créer plusieurs ascenseurs me rend malade. Je veux dire, je n’ai même pas fait le PREMIER - je ne peux même pas imaginer en faire plus d’un. Mais si vous en êtes au point où vous devez BESOIN d’avoir un ton juste, c’est le livre qui vous convient. 4 commentaires ▼
