11 façons d'utiliser Twitter pour développer des prospects: Comment

"Une fois de plus, on nous a rappelé que, les nouvelles ne se cassent plus, elles tweètent."

Twitter a changé le jeu du journalisme, permettant à quiconque de potentiellement casser une histoire et d'assumer le rôle de journaliste. La plupart d'entre nous ont entendu parler de Michael Jackson, de Whitney Houston, d'Osama Bin Laden, de l'annonce du mariage royal, de l'ouragan Sandy et de la tornade de Moore Oklahoma, pour n'en nommer que quelques-uns - tous sur Twitter.

Étonnamment, les 15% premiers utilisateurs de Twitter représentent 85% de tous les tweets.

La création de pistes de vente sur l’espace des médias sociaux actuels se produit lorsqu’il existe une relation établie basée sur la confiance, la crédibilité et la valeur entre créateurs et consommateurs. Nous ne pouvons pas vendre ce que nous n’avons pas gagné.

Chacun de ceux-ci crée des réponses Twitter, des retweets, des hashtags et des favoris, ainsi que des actions, des commentaires et des transferts, qui peuvent tous être utilisés pour générer des prospects.

Mais, les premières choses d'abord. Voici 11 conseils sur la façon d'utiliser Twitter pour développer des prospects:

1. Construire la crédibilité et la confiance d'abord, vendre plus tard

La capacité de créer, de publier et de commercialiser un contenu cohérent, pertinent, de qualité et cohérent est un atout important pour la crédibilité. Le contenu vous permet de devenir un expert dans votre domaine. L’expression «servir, c’est la nouvelle vente» s’est avérée juste, car seule la confiance inspire les ventes.

Twitter est et est devenu une plate-forme médiatique privilégiée pour la promotion de contenu. Plus vous vous présentez et construisez votre communauté, plus vous créez de potentiels prospects qui pourraient devenir des clients ou des sources de référence. Chacune de ces actions pourrait être une source potentielle.

2. Soyez authentique, authentique et crédible

Avez-vous lu quelque chose qui parle et se connecte avec vous, comme s'il était écrit pour vous? Où la personnalité de l'écrivain se présente-t-elle comme si vous vous affrontiez en conversation?

Plus vous écrivez comme vous parlez et communiquez comme vous êtes, plus vous êtes authentique, authentique et crédible, et plus vous attirerez et serez recherché.

Cela peut sembler flou, mais ce n’est pas le cas. N'oubliez pas que dans les petites entreprises, les gens achètent à d'autres personnes.

3. Publier en temps opportun, informations actuelles et tendances

Les dernières nouvelles arrivent chaque minute. Les histoires ont un cycle. Les nouvelles peuvent devenir une nouvelle tendance. Suivre les sources les plus récentes d’actualités et d’informations dans votre secteur est essentiel pour la pertinence.

Soyez au courant, pas derrière, des informations et des tendances. Commencez des conversations ou rejoignez-les rapidement. Si vous voyez une bonne idée de blog, écrivez-la et publiez le lien sur Twitter dès que vous le pouvez.

4. Développez d’abord une stratégie de contenu - avec votre top 25

Que faire? Pourquoi voulez-vous être connu? Pour quoi utilisez-vous Twitter et quelle est votre stratégie de contenu?

Poster des tweets sur Twitter n'est pas la question. Publier sur Twitter pour savoir comment résoudre des problèmes, soulager la douleur, enchanter le client ou devenir un fournisseur de solutions pour votre public cible est.

Les astuces, les listes de contrôle, les raisons, les moyens et les idées, tous basés sur vos domaines d’expertise, permettent aux gens de savoir ce que vous faites et de les aider. Si vous vendez du B2C, incluez le contenu qui intéresse votre audience. N'oubliez pas de publier vos succès, de manière non arrogante.

Assoyez-vous et dressez une liste des 25 principaux sujets que vous pouvez utiliser pour votre marketing de contenu, qu’il s’agisse de blogs, de vidéos, de podcasting ou de médias sociaux.

Concentrez-vous sur vos cinq domaines d'expertise ou sur les principaux domaines d'intérêt de votre public. Créez ensuite 5 sujets dans chacun de ces domaines et vous obtiendrez votre top 25. Prenez 30 minutes de silence et réfléchissez souvent.

Ces rubriques sont ce que vous utilisez pour rester en contact avec votre contenu. Vous ne devez donc pas trop vous perdre dans des domaines qui ne vous aideront pas à générer des leads. Il ne s’agit pas seulement d’avoir beaucoup de contenu. Il s’agit d’avoir le bon contenu. Vous avez besoin d'un contenu qui permette au public, aux prospects et aux clients existants de réfléchir à VOTRE entreprise en premier lieu la prochaine fois qu'ils ont un besoin ou un désir.

Maintenant que vous avez défini vos 25 sujets principaux, pensez à créer entre 5 et 20 tâches spécifiques. Dix façons d'augmenter les profits, 11 astuces pour utiliser des images sur Twitter, 5 astuces d'extraction de jus pour débutants. Puis promouvez-le sur Twitter et regardez-le se partager.

5. Respectez toujours votre communauté lors de la communication

Il y a une responsabilité comprise et une respectabilité qui va de pair avec l'étiquette de Twitter. Suivre et être suivi devrait être un privilège et devrait être traité comme tel.

Twitter nous donne à tous le moyen de parler de ce qui nous passionne et qui nous passionne. Mais ce n’est pas une excuse pour se lancer dans des blasphèmes, des expressions de haine ou d’autres comportements inacceptables. Vous ne devez jamais abuser de votre accès public.

N'oubliez pas que vous parlez toujours avec des prospects potentiels.

6. Ne pas survendre - Utiliser le ratio 60/20/20

La survente est égoïste et peut s’éteindre. Cela rend tout à votre sujet - quand cela devrait être à leur sujet. Et même s’il est vrai que de nombreuses personnes suivent les marques et les petites entreprises sur Twitter parce qu’elles aiment recevoir des rabais et entendre parler d’offres spéciales, personne ne veut en faire autant.

Donc, une formule simple qui fonctionne très bien pour poster sur Twitter et tous les médias sociaux est la suivante:

• 60% éduquent
• 20% inspirent
• 20% de vente

Pourquoi? Parce que si vous éduquez et inspirez les gens, vous avez alors une chance de les motiver, en établissant un lien de qualité et en leur vendant finalement quelque chose que vous proposez qui peut les aider.

7. Email: Spamming ou Servant?

Les gens sont encore un peu désorientés à ce sujet et sont devenus très au courant de la façon dont ils pensent pouvoir attirer votre attention. Trouver une adresse électronique et envoyer des courriers électroniques à des personnes sans autorisation, connexion ou relation n'est pas la solution. Cela remonte à une étiquette en laquelle nous partageons tous la responsabilité.

Non seulement il est contraire à la loi CAN-SPAM aux États-Unis d’envoyer des courriels non sollicités, mais cela se retourne généralement contre. L'envoi d'e-mails non sollicités est un effort de «vente» complètement déplacé.

Mais c’est tout à fait différent d’annoncer comment votre dernière lettre d’information vient de paraître et d’envoyer aux gens une version en ligne (où ils peuvent également s’abonner s’ils aiment ce qu’ils voient).

Ou postez un ebook téléchargeable gratuitement que les gens donnent volontairement à leurs courriels parce qu'ils veulent recevoir votre excellent contenu.

Utilisez Twitter pour attirer les internautes vers une page de votre site pour donner volontairement leur courrier électronique en échange de quelque chose de valeur. Vous avez ensuite créé une connexion et pouvez l’utiliser pour la commercialisation - car elle est volontaire pour le destinataire.

8. Faire office de «touche marketing» - Ne jamais voler du contenu

C’est flatteur pour les gens quand vous partagez leur contenu. Cela attire leur attention lorsque vous utilisez leur compte Twitter ou partagez un lien vers leur site Web. Considérez-le comme l’un de ces «7 contacts marketing» célèbres qui vous aident à rester sur le radar des prospects.

Non seulement vous attirez l'attention de ceux dont vous avez partagé le contenu, mais lorsque vous êtes reconnu comme une source d'informations précieuses et intéressantes, vous offrez également de meilleurs services à vos abonnés.

Mais utiliser le contenu des autres sans attribution rendra très difficile la création de prospects sur Twitter ou ailleurs. Le Web est un endroit remarquablement petit. Le plagiat et le vol de contenu (y compris les images) sans attribution sont d’énormes problèmes dans l’espace contenu.

Assurez-vous que votre personnel ou les sous-traitants qui vous aident avec les médias sociaux comprennent la différence entre gérer un contenu (c’est-à-dire reconnaître sa provenance) et voler du contenu (c’est-à-dire essayer de faire passer un contenu pour vous-même). On aide à générer des leads. L'autre mine vos efforts de génération de leads.

9. Montrez l'histoire

La manière la plus convaincante et la plus attachante de faire participer les gens consiste à raconter une histoire sur vos antécédents. Cela pourrait inclure des défis, des réussites et des expériences de vie utilisant du contenu et des images. "Show and Tell" est l'un des jeux les plus anciens au monde. La narration visuelle est puissante, comme le montre l'exemple récent et éclatant de Volvo.

Il a capturé des images de la star d'action Jean-Claude Van Damme en train de se séparer d'une paire de Volvo Trucks. Cela a suscité beaucoup d'intérêt pour Volvo:

10. Donner le pourquoi, vendre le comment

Prenez l’initiative de donner le «pourquoi» de ce que vous savez et conservez le «comment» détaillé pour vos clients payants. La mentalité d'abondance plutôt que de pénurie attire les gens à vous. L'idée «il faut le donner pour le garder» fonctionne vraiment dans le marketing des ventes de groupes. Créez un contenu précieux et partagez-le. Cela attire les gens.

Generosity est un constructeur de marques et un générateur de leads. Seth Godin en est un excellent exemple. Il donne gratuitement un contenu étonnant pour intéresser non seulement les gens à lui, mais également tous les produits et services qu'il vend.

11. Amusez-vous et créez un lien émotionnel

Je sais que vous réalisez à quel point l'expérience est importante pour les consommateurs dans tout ce que nous faisons. Ou vous?

Lorsque vous créez un lien affectif avec les autres, vous êtes plus mémorable.

Ce qui est le plus mémorable dans notre expérience utilisateur, ce n’est pas seulement qu’il offre trop de valeur et d’apprentissage, mais c’est amusant. L’idée que nous puissions avoir du plaisir dans la vie et dans les affaires doit faire partie de ce que vous communiquez à votre communauté et à vos clients. Alors, exploitez pleinement vos meilleures idées, votre personnalité et votre esprit sur votre site Web, blog, événement, vidéo, promotion et médias sociaux, et publiez-les sur Twitter.

Les hashtags sont l'un des outils de médias sociaux amusants créés sur Twitter. Qui aurait pu penser que le symbole «#» serait réinventé pour devenir un outil d'organisation et d'agrégation de contenu?

Suivez certains de ces concepts de base tout en engageant et en partageant du contenu. Si vous le faites, vous pouvez utiliser Twitter pour développer des prospects. Et cela peut être assez impressionnant et cohérent.

Photo Twitter via Shutterstock