Meilleures pratiques pour l'expérience de votre employé en matière d'intégration

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Anonim

La dernière chose à laquelle vous voulez penser lorsque vous recrutez un nouvel employé est une paperasse sans fin. C’est pourquoi nous avons posé la question suivante à 11 entrepreneurs du Conseil des jeunes entrepreneurs (YEC):

"Quelle est la meilleure pratique que vous utilisez pour rendre l’intégration des employés transparente, même si votre entreprise grandit?"

Voici ce que les membres de la communauté YEC avaient à dire:

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1. Automatisez vos documents

«Avec les nouvelles technologies, une grande partie de la paperasserie impliquée dans le processus d'intégration peut être numérisée, ce qui permet d'économiser des ressources et de réduire la consommation de papier. Cela peut également éliminer les doublons dans le processus, ce qui deviendra plus important à mesure que votre entreprise grandit. Cela comprend même l'obtention de signatures numériques et le classement électronique de certains documents pour une intégration plus rapide. »~ Drew Hendricks, Buttercup

2. Ajouter un peu de plaisir

«Une fois qu’ils sont ici, nous leur accordons un délai de grâce de deux mois. Ils utilisent ce temps pour apprendre comme un fou, pour devenir plus rapide et plus efficace dans les processus fondamentaux de leur travail. À la fin de la semaine, ils font l’objet du jeu-questionnaire «Meet the Brancher»! Tous leurs nouveaux collègues doivent citer des faits intéressants à leur sujet ou deviner s’il s’agit d’eux ou de personnes célèbres! »~ Maren Hogan, Red Branch Media

3. Créer un wiki d'entreprise

«Nous utilisons le wiki de l'entreprise pour intégrer de nouveaux employés. Le wiki contient notre plan d’affaires et permet aux nouveaux employés de voir où nous en sommes et où nous allons. Les nouveaux employés peuvent lire les pratiques commerciales et poser des questions directement dans le wiki. »~ Brian David Crane, Caller Smart Inc.

4. Utilisez un système d'amis

«Avec une entreprise en croissance, nous avons mis en place un système de jumelage dans lequel un employé chevronné est jumelé au débutant pour leur montrer les ficelles culturelles et professionnelles autour du bureau. Cet employé chevronné est à votre disposition pour répondre à vos questions sur nos outils et nos clients, et il espère que le nouvel employé se sentira bien accueilli sur le plan personnel et professionnel. »~ Peggy Shell, Creative Alignments

5. Gardez-le organisé

«La chose qui nous aide le plus est de créer une liste de contrôle qui applique la partie appropriée à la tâche qui lui est assignée avec les dates d'échéance. Par exemple, le responsable des ventes est chargé d’expliquer les processus et le responsable du bureau veille à fournir aux employés les outils dont ils ont besoin. L’organisation est la clé d’un processus d’intégration homogène. »~ Jayna Cooke, EVENTup

6. Avoir un projet d’orientation complet, autonome et adapté au rôle

«Nous utilisons Basecamp pour créer un projet d’orientation auto-guidé et asynchrone. Les listes de tâches incluent souvent des avantages sociaux et des emplois, des réunions d’introduction et des points de contrôle par chat vidéo avec des gestionnaires, des collègues et des cadres supérieurs, la configuration et l’essai d’outils d’entreprise, ainsi que des projets spécifiques à un rôle, tels que la mise en place d’environnements de développement pour les ingénieurs. 10up Inc.

7. Voyez comment vous pouvez les aider

«Nous prenons l’embarquement très au sérieux. S'assurer qu'un nouveau membre de l'équipe se sent rapidement à l'aise fait partie intégrante. Nous avons des réunions rapides pour identifier les questions ou problèmes et les résoudre. Cet investissement de temps dès le départ leur montrera à quel point vous vous souciez vraiment de vous et cela rapportera. »~ Thomas Cullen, LaunchPad Lab

8. Utiliser des vidéos

«Nous avons créé une base de données de vidéos à utiliser pour la formation des nouveaux employés. Nous leur montrons comment utiliser Podio, notre solution de gestion de projets et d’autres outils internes que nous avons développés. Nous créons ces tutoriels vidéo rapides à l’aide de Camtasia. Une vidéo ne dure jamais plus de 10 minutes. La première semaine, ils passent beaucoup de temps à les regarder jusqu'à ce qu'ils soient à l'aise avec nos outils et nos processus. »~ Marcela DeVivo, Homeselfe

9. leur fournir un paquet de bienvenue

«Nous avons un processus assez solide qui consiste à demander à l'employé de lire le message de bienvenue au cours de la première heure. C'est assez court pour passer à travers. Nous les invitons ensuite à rencontrer leur directeur pour une session de formation d'une demi-journée et un déjeuner, suivis d'un projet concret l'après-midi. Nous travaillons toujours en free lance sur de vrais projets avant d'embaucher. Nous savons donc que la transition devrait être plus transparente. »~ Peter Boyd, PaperStreet Web Design

10. Faites-leur connaître l'entreprise

«Notre processus d’intégration incorpore une période de transition entre différents départements pendant les deux premières semaines d’un nouvel employé. Chaque nouvel employé a non seulement une idée de notre culture et de nos valeurs, mais s’intègre à l’équipe en restant assis et en apprenant de ses collègues. D'une certaine manière, c'est la meilleure opportunité pour nous de créer une première impression positive et de la faire participer à notre entreprise. »~ Dave Smith, TekScape

11. Envoyer des informations à l'avance

«Avant que les employés ne rejoignent la société, donnez-leur un paquet d’informations ou des liens vers du contenu en ligne qui supprime toutes les informations de base afin qu’ils puissent commencer avec cela déjà dans leur esprit. Cela fournit un moyen de mettre l’accent sur le lien humain consistant à amener le nouvel employé à bord plutôt que sur la conformité. À mesure que l'entreprise ajoute de nouveaux produits, cela fait gagner un temps considérable. »~ Peter Daisyme, Hébergement

Poignée de main photo via Shutterstock

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