Les utilisateurs à la recherche d'un nettoyeur de maison ou d'un serrurier pourraient bientôt trouver un fournisseur de services local en saisissant simplement leur code postal sur Google.
Selon Search Engine Land, Google testerait un nouveau format pour les annonces de services à domicile (HSA). Le format permet aux utilisateurs de saisir leur code postal et de spécifier le type de travail à effectuer avant d'afficher une liste de fournisseurs de services locaux.
$config[code] not foundQuels sont les avantages pour les utilisateurs?
À première vue, la nouvelle version de Google Home Services Ads semble améliorer l'expérience utilisateur en filtrant les meilleurs résultats dès le départ. Pour les utilisateurs pressés qui n’ont que peu de temps, c’est un moyen plus rapide et plus simple de localiser les professionnels à domicile.
De plus, le nouveau format de Google Home Services Ads présente des fournisseurs de services vérifiés et assurés par des antécédents, ainsi que des évaluations de clients vérifiés. Cela profite aux utilisateurs à mesure qu'ils obtiennent des résultats fiables et fournit aux professionnels de la maison des pistes plus qualifiées qu'auparavant.
Regard sur les petits fournisseurs de services à domicile
Au cours des derniers mois, la concurrence entre les entreprises pour s'emparer du marché potentiellement lucratif des services à domicile s'est intensifiée.
Plus tôt cette année, Amazon a lancé Amazon Home Services, un service à la demande destiné à toutes sortes de tâches ménagères, tandis que IAC tentait d’acquérir Angie’s List.
Selon Mike Blumenthal, expert renommé dans le domaine de la recherche locale et auteur du blog bien connu: Comprendre Google Maps et la recherche locale, le nouveau format est celui de Google, qui vise à ralentir Amazon et à de nombreux concurrents locaux (HomeAdvisor, Angie's List, etc.). dans l’espace de service local. "
Il ajoute: «C’est un moyen pour Google de tirer profit de domaines de services où, en raison de la pression concurrentielle et du spam, ils ont des difficultés à fournir des résultats précis, tels que Locksmiths. Il s’agit également d’un moyen de tirer parti de la forte part de marché de Google en ils font le mieux, enchérissant. "
Conseils d’un expert aux prestataires de services
Si le nouveau format des annonces Google Home Services devient un succès, les fournisseurs de services peuvent avoir du mal à amener les utilisateurs sur leurs sites Web où ils peuvent montrer des exemples de leur travail et expliquer les différences qui les rendent uniques. Blumenthal estime que le meilleur moyen pour les petits prestataires de services de prospérer dans cette situation est de "rompre avec le besoin de nouveaux clients pour leurs activités de produits de base et de réduire ainsi leur dépendance à ces couches marketing toujours plus puissantes".
Il conseille aux petits prestataires de services de s’employer à devenir vraiment bons dans leur travail, à fournir des services uniques, à prendre soin de leurs clients et à dépasser leurs attentes.
Bien que les chances soient favorables à Google, qui bénéficie d’une portée et d’un capital considérables pour assurer le succès des annonces Google Home Services, il doit travailler à la création d’un marché. Comme le dit Blumenthal, «Si Google restait avec le produit pendant plusieurs années et informait les consommateurs de son efficacité, il pourrait le faire. Je ne suis tout simplement pas sûr que Google ait la patience nécessaire pour cela. "
Photo de code postal via Shutterstock
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