Marques. Histoires. Bénéfices.
Le récit est puissant. Les histoires aident à créer une image de marque, c’est-à-dire à faire une impression qui se démarque et qui reste dans nos esprits.
Et les entreprises parviennent de mieux en mieux à raconter des histoires par le contenu, que ce soit par vidéo ou sous forme de texte. Les histoires qui suivent le thème d’une marque peuvent être racontées encore et encore.
Examinons certaines des meilleures histoires du secteur et voyons comment certaines marques racontent des histoires avec style:
$config[code] not foundTriumph Over Conformity: Apple déclare la guerre à IBM
Apple est un distributeur légendaire et la société a très tôt démontré son talent pour la narration. Il y a trente ans, en 1984, Apple lançait une annonce emblématique du Super Bowl, presque cinématographique, qui époustouflait les clients et les observateurs du secteur. Faisant appel à la fascination et à la mystique, la publicité a littéralement lancé Apple dans les grandes ligues.
À l'époque, IBM était l'acteur dominant dans le monde de l'informatique. Apple, en comparaison, était un petit joueur - un peu plus qu'une start-up. Mais cela visait IBM.
La société a réalisé cela avec une annonce sombre de style science-fiction réalisée par le légendaire cinéaste Ridley Scott. C’était une allégorie artistique qui ne laissait même pas entrevoir le dernier produit de la société, le Macintosh. Au lieu de cela, la publicité disait simplement:
«Le 24 janvier, Apple Computer présentera Macintosh. Et vous verrez pourquoi 1984 ne sera pas comme ‘1984.’ "
La publicité était une attaque en règle contre la conformité, jouant sur l’idée du célèbre roman de George Orwell. Il a été diffusé une seule fois et était incroyablement coûteux, coûtant près d'un million de dollars à l'époque. Pourtant, cela a eu un impact.
Le message était clair pour le monde: Apple avait l'intention de s'attaquer à IBM, le «Big Brother», qui contrôlait le secteur de l'informatique. Apple s'était jeté comme un individu contre un système conformiste.
Nike: tout est question d'attitude
Nike ne vend pas de chaussures. Il vend l'attitude. Et c’est un autre exemple de marque proposant une approche marketing axée sur la narration. Nike crée une communauté autour de ces histoires et de son thème de promotion des attitudes. Vous voulez une preuve? Rendez-vous sur la chaîne YouTube LiveStrong de la société et vous verrez comment Nike raconte l’histoire de personnes atteintes du cancer. Et comment cela crée une communauté de soutien pour ceux qui luttent contre la maladie.
Jusqu'à présent, la communauté LiveStrong a enregistré plus de 2 millions de visionnements sur YouTube, plus de 1,5 million de likes sur Facebook et plus de 250 000 followers. Et à travers la communauté, Nike montre comment une bonne histoire devient sociale et comment les médias sociaux peuvent être utilisés pour générer un soutien et même collecter des fonds pour ceux qui souffrent.
Volkswagen: la force
Que peut faire une vidéo? Cela peut bien sûr raconter une histoire efficace.
Et jusqu'à quel point peut-il faire cela? Un coup d’œil à The Force Campaign et vous serez inspiré pour créer une histoire pour votre propre entreprise.
La vidéo fait un excellent travail en soulignant une fonctionnalité de produit unique - le système de démarrage à distance de la Volkswagen Passat 2012. Vous ne pouvez pas vous empêcher de rire lorsque le petit garçon vêtu du costume de Dark Vador pense que ses efforts en utilisant «la force» ont réellement démarré la voiture.
En plus d'être diffusée lors du Super Bowl 2011, la publicité a été vue plus de 58 millions de fois sur YouTube. Aujourd’hui, le site Web de Volkswagen propose un «Story Board», un blog avec des récits rédigés à la fois par la société et par les clients. De cette manière, Volkswagen a invité les propriétaires de voitures à contribuer à l’histoire.
Threadless.com: Qu'en pensent les concepteurs?
Threadless est une communauté constituée de concepteurs, de designers qui soumettent leurs créations à Threadless pour qu’ils soient imprimés sur des articles ménagers, des vêtements et d’autres produits. C’est littéralement une marque construite sur des histoires. Pas des histoires de battre les méchants, de construire l'unité ou d'atteindre de grandes réalisations, mais des histoires vraies de designers qui partagent des détails sur leur vie, leur travail, leur inspiration, etc. Les histoires se connectent avec les clients en raison du «pic» derrière le fonctionnement de l'entreprise. Les vidéos illustrent la véritable histoire de Threadless et démontrent combien il est difficile de produire des produits de qualité pour ses clients.
Threadless a récemment lancé une série de mini-documentaires et d’interviews d’artistes mettant en lumière les individus et les histoires qu’ils doivent raconter.
Histoire de lego
Un autre exemple d’histoire bien conçue, cette fois racontée à travers des personnages animés, est celui de «The Lego Story».
La vidéo elle-même raconte l’histoire de la société, non pour convaincre mais pour partager. Cela nous ramène aux origines de la société en 1932 et nous donne un aperçu du fondateur, Ole Kirk Christiansen, ainsi que des principes et des valeurs qu’il a apportées au commerce qu’il a bâti. Il révèle également l’engagement de la société en matière de divertissement et d’éducation des enfants.
Forum ouvert de la HSBC et d'American Express
Les histoires de marques ne sont pas toujours racontées et présentées à travers une vidéo. Le mot écrit fonctionne toujours bien pour certaines marques.
HSBC gère et publie du contenu sur ses marchés financiers, ses actualités financières, son expansion internationale et bien plus encore. Pour certains marchés, HSBC publie toujours du contenu papier, tel que des livrets destinés à ses clients des services bancaires de haut niveau.
Un autre excellent exemple de la manière dont le marketing de contenu est utilisé pour l'image de marque est Forum ouvert d'American Express , qui se concentre exclusivement sur l’esprit d’entreprise et la technologie. Il exploite le pouvoir de la communauté et le contenu généré par les utilisateurs pour créer une histoire de marque convaincante pour sa propre gamme de produits.
Bien que nous ne mentionnions ici que les grandes entreprises et les marques populaires et leurs succès, le message est diffusé. Toute personne ayant une entreprise peut créer une marque et la construire à l'aide de récits.
Pour vous inspirer, vous pouvez consulter ces 50 marques avec d’incroyables histoires de marques. Si vous pensez qu’il n’ya pas d’histoires à raconter dans le B2B, vous pouvez consulter les 5 marques B2B d’Eloqua qui «racontent».
En tant que petite entreprise, exploitez-vous le pouvoir de raconter des histoires? Les histoires créent-elles un impact et une valeur pour les marques?
S'il vous plaît partagez vos idées avec nous.
Quelle est votre histoire photo via Shutterstock
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