Les conseillers en matière de violence et d’aide d’urgence constituent une ressource sanitaire pour les enfants, les adultes, les couples et les familles victimes d’agressions ou de sévices. Ces personnes sont souvent dépassées ou incapables de gérer des problèmes personnels ayant une incidence sur leur vie quotidienne, leurs relations et leurs activités. Les conseillers aident les clients en leur fournissant un moyen d'exprimer leurs préoccupations, ainsi qu'un soutien émotionnel et des solutions pour réduire leur stress.
$config[code] not foundUne fonction
Lorsqu'une personne appelle une ligne directe pour se plaindre ou dénoncer des abus, les conseillers réagissent en fournissant des services de conseil en cas de crise. En plus de diriger les clients vers d'autres agences, les conseillers en matière de violence et de crise travaillent avec des membres externes de la communauté pour lancer des campagnes de publicité et des programmes de sensibilisation. Les conseillers ont également pour tâche de rechercher des ressources et des agences supplémentaires et d’aider les clients à faire face à des problèmes tels que la dépression, les pulsions suicidaires, une faible estime de soi, l’anxiété et les traumatismes.
Éducation
Selon le "Occupational Outlook Handbook, édition 2010-11" du Bureau of Labor Statistics (BLS), les conseillers travaillant aux États-Unis ne sont soumis à aucune obligation formelle en raison des exigences variées en matière de certification et de licence d'exercice. Toutefois, pour les conseillers travaillant dans l'enseignement supérieur, une maîtrise est requise. Étant donné que les conseillers peuvent se concentrer sur divers domaines du secteur de l’éducation, le programme de base couvre généralement des domaines tels que le développement de carrière, la diversité sociale et culturelle et les techniques de conseil.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingCompétences
Les conseillers doivent être stables sur le plan émotionnel, patients et compatissants aux préoccupations et aux défis de leurs clients. Les employeurs préfèrent les candidats dotés de solides compétences en communication orale et interpersonnelle, ainsi que de la capacité à utiliser un logiciel de traitement de texte, de courrier électronique et un tableur. Une expérience de travail dans le domaine de l'intervention en situation de crise, ainsi que la capacité d'instaurer un climat de confiance avec le client constituent également une qualification utile en tant que conseiller en matière d'abus et de crise.
Salaire moyen
Selon un rapport PayScale publié en décembre 2010, le salaire moyen d'un conseiller aux crises travaillant aux États-Unis se situait entre 29 200 et 42 288 dollars par an. Le rapport indiquait également que les conseillers en situation de crise gagnaient des primes moyennes allant de 196,53 dollars à 1 171 dollars par an.
Potentiel
Sur la base du BLS, le secteur du conseil devrait connaître une croissance de 18% entre 2008 et 2018. Les facteurs à l'origine de cette croissance comprennent le faible nombre de diplômés des programmes de conseil par rapport au nombre élevé de possibilités d'emploi disponibles. Le BLS prédit que les possibilités d'emploi pour les conseillers qui gèrent des cas de toxicomanie vont augmenter de 21% au cours de la même période, à mesure que davantage de personnes chercheront un traitement et que les délinquants toxicomanes sont inscrits à des programmes de réhabilitation.
