La société médicale Theranos de la Silicon Valley ferme tous ses laboratoires cliniques et ses centres de bien-être. La fondatrice de la société, Elizabeth Holmes, qui a déjà été surnommée la plus jeune milliardaire du monde, a publié une lettre ouverte expliquant les fermetures et les licenciements en précisant que la société se dirigeait dans une nouvelle direction. Cette nouvelle orientation est une approche davantage axée sur les produits, axée sur la plate-forme Theranos miniLab, un petit appareil de test sanguin. Auparavant, l'entreprise s'était concentrée sur la fourniture de services d'analyse de sang peu coûteux et pratiques sur ses sites. Mais Theranos a dû faire face à des enquêtes fédérales et à de lourdes sanctions en raison de questions concernant ses produits et services. Ainsi, se concentrer sur les produits plutôt que sur les services permettrait à Holmes de continuer à diriger la société, même si elle est interdite de posséder ou d’exploiter des laboratoires pendant les deux prochaines années. Il semble que, pour l’essentiel, Theranos ait tenté de faire quelque chose qu’aucune autre société médicale n’a été capable de faire: fournir des analyses de sang vraiment peu coûteuses et pratiques. Mais cela s’est peut-être fait au détriment de la qualité et de la précision. Et maintenant, la société doit faire des changements à cause de cela. Fournir des services pratiques et peu coûteux aux consommateurs est un objectif admirable pour toute entreprise. Mais vous devez vous assurer de le faire correctement et de ne pas sacrifier la qualité au détriment du prix et de la commodité. En fin de compte, vous ne voudrez plus avoir à changer votre modèle d’entreprise en raison de sanctions et d’autres problèmes. Image: Newsy Le danger de sacrifier la qualité au prix et à la commodité