Un intervenant principal, également appelé chef d'équipe, assure le leadership et les instructions nécessaires pour que les autres membres du groupe puissent effectuer leurs tâches rapidement et efficacement. Même si les travailleurs principaux ne prennent pas toutes les décisions, ils servent de guides pour répondre aux questions, proposer des idées et organiser les responsabilités. Plus important encore, les chefs d'équipe donnent un exemple positif à ceux qui travaillent avec eux et avancent souvent dans leurs rôles grâce à des performances de travail exceptionnelles. Ils suivent les politiques de l'entreprise et veillent à ce que les membres de l'équipe adhèrent à toutes les normes et directives.
$config[code] not foundCoordonnées, délégués et communications
Les travailleurs principaux organisent et planifient des réunions d'équipe, discutent de la logistique du projet, attribuent des tâches, fixent des objectifs, répondent aux préoccupations et résolvent les problèmes. Des compétences relationnelles fortes et la capacité à organiser les membres de l'équipe et à déléguer des tâches sont les principales exigences.
Médiateur entre les groupes
Les chefs d'équipe sont le lien entre les membres de l'équipe et la haute direction. Ils servent aussi souvent d'intermédiaire entre les clients et les membres de l'équipe. Les employés principaux tiennent des rapports d'avancement, évaluent les performances des membres de l'équipe et discutent des objectifs, des réalisations et des lacunes du projet avec la direction.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingConduit par Exemple
Les principaux travailleurs donnent l'exemple en restant au courant des tendances du secteur, en informant les membres de l'équipe des nouvelles règles et procédures et en faisant preuve d'intégrité. Les travailleurs principaux doivent rester dans les limites du budget, éviter les commérages et proposer des améliorations. Ils doivent être compétents, gentils, justes et fermes pour que leurs subordonnés respectent leur jugement et leur rôle de supervision.
