Externalisation à terre

Anonim

Comme alternative à la sous-traitance à l’étranger, certaines sociétés américaines optent plutôt pour la sous-traitance à l’étranger.

Les entreprises américaines confrontées au défi de la réduction des coûts externalisent maintenant leurs activités dans des villes des États-Unis où les coûts de main-d'œuvre sont inférieurs à la moyenne nationale.

Les villes où les salaires sont inférieurs à la moyenne sont: Little Rock, Arkansas; Birmingham, Alabama; Asheville, Caroline du Nord; Albuquerque, Nouveau-Mexique; et Omaha, Nebraska. Source: Consultation en ressources humaines Mercer.

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Si vous ne teniez compte que des taux horaires, les entreprises pourraient économiser davantage en externalisant à l'étranger. Les taux horaires extracôtiers peuvent représenter le quart (parfois moins) des mêmes talents aux États-Unis.

Avec la sous-traitance à l’étranger, les entreprises ont toutefois le sentiment de tirer le meilleur parti des deux mondes. Ils peuvent toujours bénéficier de réductions de coûts, bien que moins dramatiques. Cependant, le fait d'avoir une source de main-d'œuvre aux États-Unis leur permet de mieux contrôler la qualité et les communications, ce qui, selon eux, compense les réductions de coûts moins importantes.

Les entreprises de technologie, en particulier, peuvent tirer parti de cette tendance, également qualifiées par certaines entreprises de «meilleur étayage».

Abonnés du Wall Street Journal, lisez l’article de Kris Maher.

La sous-traitance à l’étranger est une pratique courante chez certaines grandes entreprises. Ils ont toujours examiné les micromarques de main-d’œuvre aux États-Unis et ont choisi de localiser les exploitations où les coûts de main-d’œuvre sont faibles. Mais la croissance de l'externalisation à l'étranger a entraîné une pression importante sur les prix du marché pour les entreprises de technologie et de centres d'appels. Cela oblige davantage d’entreprises, y compris les plus petites, à envisager la solution à l’étranger afin de réduire les coûts. Surtout s'ils ne se sentent pas à l'aise avec la délocalisation.