Un assistant administratif dans le secteur des assurances est l’assistant d’un cadre supérieur ou d’un superviseur, effectuant des tâches de bureau et répondant aux appels téléphoniques dans un environnement de bureau avec d’autres employés de bureau. Bien que la plupart aient un diplôme d'études secondaires et une formation en cours d'emploi, l'assistant administratif de niveau supérieur sera un communicateur professionnel doté de compétences informatiques exceptionnelles et d'un diplôme d'études collégiales.
$config[code] not foundUne fonction
Les assistants administratifs dans le secteur des assurances travaillent généralement pour un responsable ou un dirigeant et s'acquittent de tâches telles que la planification de rendez-vous, la préparation de la correspondance, la tenue de dossiers et la réception d'appels téléphoniques. Dans le secteur des assurances, l’assistant administratif n’exécute aucune tâche financière ou budgétaire.
Environnement de travail
Les assistants administratifs travaillent dans un environnement de bureau pour aider les cadres, les gestionnaires et rarement les agents qui sont sur le terrain après une catastrophe majeure. Ils partagent généralement leurs locaux avec d'autres membres du personnel. Les heures de travail sont généralement de cinq jours et de 40 heures par semaine. Les cadres et les gestionnaires appuyés directement par les assistants d’administration consacrent souvent plus de 40 heures de travail et l’assistant peut parfois être appelé à faire des heures supplémentaires au cours de ces périodes.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingÉducation et formation
Les postes d’assistant administratif de niveau débutant exigent généralement un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent. Les employeurs recherchent de plus en plus d’employés titulaires d’un diplôme universitaire, car les assistants administratifs travaillent en étroite collaboration avec les cadres supérieurs. L'utilisation de logiciels de traitement de texte, de gestion de base de données et de tableurs, de courrier électronique et d'autres compétences en communication est une compétence essentielle pour l'assistant administratif.
Types d'emploi
Les assistants administratifs de l’organisme d’assurance sont limités aux tâches administratives et de bureau telles que la correspondance, la planification, le classement et la mise en service des appels téléphoniques. La comptabilité, la comptabilité, les transactions financières, le traitement des règles et le service clientèle sont tous effectués par des personnes spécifiques au sein de l'organisation. Les tâches d'un assistant administratif sont hautement transférables d'un secteur à un autre. Si un assistant dans une compagnie d’assurance cherche à obtenir plus de satisfaction ou de défi au travail, il peut être judicieux de chercher du travail dans une petite compagnie autre que l’assurance.
Information sur le salaire
Selon le Bureau of Labor Statistics (BLS), le secteur des assurances a rémunéré en moyenne 44 564 dollars par an en 2008 pour les employés autres que de supervision, et une médiane de 41 017 dollars pour leurs adjoints administratifs, ce qui est légèrement supérieur à la moyenne des industries) à 40 030 $.
Perspective
Selon le BLS, le nombre d'adjoints administratifs devrait augmenter de 11% entre 2008 et 2018, ce qui est légèrement supérieur à la moyenne pour toutes les professions. La plus grande menace pour l’assistante administrative était la même chose qui rend son travail plus facile, la technologie. À mesure que la technologie évolue et que les équipements de bureau deviennent de plus en plus automatisés, il faut moins de personnel pour effectuer le même travail. Beaucoup de professionnels font beaucoup de correspondance et de saisie de données ou externalisent leur travail. L’assistant administratif professionnel peut être plus commercialisable en acquérant des compétences exceptionnelles dans une profession, en devenant un expert en applications logicielles et en obtenant un baccalauréat.
Information sur les salaires 2016 pour les secrétaires et les adjoints administratifs
Les secrétaires et assistants administratifs ont gagné un salaire annuel médian de 38 730 dollars en 2016, selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis. En bas de l'échelle, les secrétaires et assistantes administratives gagnaient un salaire de 30 500 dollars au 25e centile, soit 75% de plus que ce montant. Le salaire du 75e centile est de 48 680 dollars, ce qui signifie que 25% gagnent plus. En 2016, 3 990 400 personnes étaient employées aux États-Unis en tant que secrétaires et assistantes administratives.
