Webmasters en ébullition sur les comptes manquants sur Twitter

Pour obtenir ce type de données, les utilisateurs de Twitter devront désormais se rendre directement sur le site - et sur des Tweets spécifiques - pour vérifier les résultats de leur engagement.

Ce mouvement ne devrait cependant pas surprendre. Twitter a annoncé qu'il supprimerait le nombre de partages et redessinerait les boutons Suivre et Tweet en septembre.

Twitter savait clairement que cela allait causer un remue-ménage. Elle a intitulé un billet de blog Twitter avec le texte suivant: «Des décisions difficiles pour une plateforme durable».

Michael Ducker, chef de projet groupe sur Twitter, explique le raisonnement qui sous-tend la suppression controversée des comptes de partages Twitter sur le blog Twitter, en ces termes: «Le compte a été construit à une époque où le seul bouton sur le Web était Twitter. Aujourd’hui, il est le plus souvent placé parmi un certain nombre de boutons de partage, dont quelques-uns comptent. "

Ducker suggère même que le nombre figurant dans ces plugins peut ne pas être tout à fait exact.

Il écrit: «Le bouton Tweet compte le nombre de Tweets tweetés avec l'URL exacte spécifiée dans le bouton. Ce nombre ne reflète pas l’impact de la conversation sur votre contenu sur Twitter - il ne compte pas les réponses, ne citez pas les tweets, les variantes de vos URL, ni le fait que certaines personnes qui tweetent ces URL peuvent avoir beaucoup plus d’adhérents que d’autres. ”

Les comptes de partage Twitter sont des outils utilisés par les webmasters pour convaincre leurs clients que Twitter est une ressource précieuse.

David Leonhardt, président de Happy Guy Marketing, a déclaré dans une interview exclusive à Small Business Trends: «Pour mon propre blog, le nombre de partages sociaux (dont Twitter est généralement le plus élevé) est une mesure clé que j'utilise pour identifier le contenu qui obtient le une sorte de traction digne d’une promotion continue (en continu). ”

Il a ajouté: «Sur les projets clients, le nombre de tweets est un paramètre essentiel pour montrer que le contenu que j'écris et que je promène a un impact sur les lecteurs. De nombreux clients font davantage confiance à la preuve sociale qu'à leur propre évaluation et ils aiment voir à quel point leur contenu se passe bien. "

Gail Gardner, stratège en marketing pour petites entreprises et fondatrice de GrowMap Services, a déclaré: «Personnellement, je pense que la décision de Twitter de supprimer les comptes de partage Twitter leur est dommageable à long terme. Ce sont les nombres élevés de partages qui nous permettent de convaincre les clients que Twitter vaut la peine d’être utilisé et éventuellement de faire de la publicité. Sans eux, il est beaucoup plus difficile d'encourager les annonceurs à tester leurs annonces. "

Les développeurs de plug-ins de réseaux sociaux ont été laissés de côté, cherchant à les utiliser pour travailler leur magie et finalement résoudre le désordre.

Gardner souligne: «Les développeurs de plug-ins de partage social haut de gamme sont susceptibles de fournir des options pour récupérer ces totaux. Certains, comme le plugin Social Warfare que j'utilise, conservent déjà les numéros de tweet existants. Je sais que les développeurs des plugins Warfare travaillent sur un moyen de compter les nouveaux partages à l'avenir. "

Toutefois, la décision de Twitter de supprimer le nombre de partages sur Twitter peut entraîner une augmentation des coûts pour les petites entreprises, via un service Twitter payant ou la mise à niveau des plug-ins qu’elles utilisent pour afficher les boutons de partage. Gardner dit que l'augmentation des coûts en vaut la peine. «En tant que blogueuse sérieuse, développeur de contenu et consultante en petite entreprise, je recommande de payer pour conserver la possibilité d'afficher le nombre de comptes Twitter», ajoute-t-elle.

Certains sur Twitter font écho aux sentiments de Gardner de payer plus pour afficher le décompte manquant. Les utilisateurs suggèrent également que Twitter pourrait travailler sur un plan comme le sien.